하장: 정치국 결의안 57에 따른 관광 개발에 기술 적용

트린 응옥 하 여사와 그녀의 가족은 하장으로 3일간 흥미로운 여행을 떠났습니다. 여행을 철저히 준비하기 위해 그녀는 디지털 플랫폼에서 일정, 목적지, 서비스를 선택하고, 숙박시설을 예약하고, 결제하는 등의 정보를 찾았습니다. 모든 일이 온라인에서 이루어집니다. 하 여사는 "하장에 도착했을 때, 우리는 매우 편리하고 빠르게 객실 정보를 체크인했고, 홈스테이는 렌터카와 투어 가이드를 위한 서비스를 완벽하게 준비했습니다. 모든 목적지에 방문객이 편리하게 정보를 쉽게 찾을 수 있는 QR 코드가 있습니다."라고 공유했습니다.

도관광홍보센터에서는 관광지에 QR코드를 설치하여 방문객이 편리하게 정보를 확인할 수 있도록 돕고 있습니다.

최근 몇 년 동안 도당위원회의 디지털 전환에 관한 결의안 18호를 시행하여 관광 산업은 이미지 홍보를 강화하기 위해 기술과 디지털 플랫폼을 적극 활용하고 있습니다. 전 세계 지질공원, 기업 및 여행사와 연결하는 온라인 관광 프로그램을 조직하는 것도 포함됩니다. 이벤트, 관광 박람회에서 QR 코드를 스캔하세요. 미디어 사이트와 소셜 네트워크에서 이미지, 클립, 비디오를 사용하여 하장을 아시아의 주요 신흥 관광지로, 하장을 아시아의 주요 지역 문화 관광지로 투표하는 가이드입니다. 업계 웹사이트에서 전체 DL 정보를 업그레이드하고 업데이트합니다. 가상 현실(VR)과 증강 현실(AR) 애플리케이션을 사용하면 관광객이 목적지를 더욱 생생하고 매력적으로 경험할 수 있도록 새로운 관광 상품을 만들어낼 수 있습니다. 이를 통해 하장의 이미지가 국내외 많은 관광객에게 강력하게 홍보되었습니다. 하장은 디지털 관광 플랫폼에서 인기 있는 목적지가 되었습니다.

디지털 혁신은 관광객을 위한 새롭고 스마트한 여행 경험을 창출하는 것 외에도, 기업이 기존 방법보다 더 낮은 비용으로 서비스를 홍보하는 데에도 도움이 됩니다. 온라인 예약 및 투어 예약 시스템은 기업이 사업 운영을 최적화하고 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 디지털화된 관광 데이터는 관리 기관이 방문객 수와 관광 추세를 쉽게 모니터링하여 적절한 정책을 개발하는 동시에 문화 유산지를 모니터링하고 보호하며 지속 가능한 방식으로 관광을 개발하는 데 도움이 됩니다.

현대 기술을 적용하여 방문객은 박메 역사 유적지에서 더욱 심오한 경험을 할 수 있습니다.

정치국 57호 과학기술개발 혁신 및 디지털 전환에 대한 결의안을 지속적으로 구체화하면서, 관광산업은 새로운 시대의 핵심 과제로 디지털 전환에 대한 인식 제고를 꼽았습니다. 관광 홍보 및 광고에 디지털 기술의 적용을 촉진합니다. 알려진 관광지와 목적지에 대한 정보를 디지털화하고, 관광지에 대한 디지털 데이터베이스를 구축하고, 정확하고 다국어적이며 높은 상호 작용성을 갖춘 정보를 제공합니다. 관광객이 목적지에 대한 정보를 쉽게 접할 수 있도록 관광지에 QR코드 시스템을 설치합니다. 로봇을 활용해 스마트 정보 조회 및 투어 가이드 키오스크를 구축하는 시범 사업을 실시하고, 인공지능(AI)을 적용해 관광객이 정보를 조회하고 경험을 향상하도록 지원합니다.

지방 관광 진흥 센터 부국장 Vu Thi Mai Huong은 다음과 같이 말했습니다. "정치국 결의안 57호와 지방 및 산업의 디지털 전환 계획에 따라 관광 진흥 센터는 관광 산업에 국가 관리 기관 및 기업의 디지털 전환 역할을 지정하고 명확하게 정의하도록 계속 조언할 것입니다. 관광 사업체가 마케팅, 홍보 및 서비스 자동화 활동에 기술을 적용하여 개발 추세에 발맞추도록 지원하고 조언할 것입니다. 조직, 기업 및 사업체와의 연결을 강화하여 디지털 기술 이전을 수행하고 국제 관광 박람회에 참여하여 서비스 로봇과 스마트 관광 기술을 전시하여 효과적인 디지털 전환 솔루션을 배포할 것입니다."

출처: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm