워크숍에는 노동부, 상이군인사회복지부, 문화정보부, 토안탕 자치구, 동광 자치구, 통녓 자치구, 딴티엔 자치구, 팜쩐 자치구, 홍훙 자치구에서 8개 의견이 나와 중요한 해결책을 제시하고, 해당 지역의 행정절차 개혁의 질을 개선하는 데 기여했습니다.
행정절차를 효과적으로 개혁하기 위해서는 서류목록, 순서, 절차, 처리기간, 수수료 징수 및 납부, 결과발표 등을 국민에게 공개하여 국민과 단체가 그 이행을 감독할 수 있는 여건을 조성하는 것이 필요하다는 의견이 대부분이다. 정기적으로 행정 절차를 검토, 평가 및 업데이트합니다. 상위 수직 부문의 행정절차와 비교하여 불필요한 행정절차를 추가하거나 폐지하는 방안을 제안합니다. 행정절차 관리를 직접 담당하는 인력을 배치해야 합니다. 절차 처리에 정보기술을 적용해 업무시간을 단축하고, 관련 부서 및 인력, 조직의 운영 효율성을 높여야 합니다.
또한, 일부 부서에서는 지방 차원의 행정절차 개혁 과정에서 소프트웨어 시스템과 정보기술 인프라가 여전히 불안정하고 느리며 혼잡하다는 어려움을 토로했습니다. 3, 4단계의 온라인 공공 서비스 구현은 기대에 부응하지 못했습니다.
지난 9개월 동안 지아록 지구의 행정 절차 통제는 긍정적인 변화를 보였지만 여전히 몇 가지 한계가 있습니다. 예를 들어 일부 기관과 단위의 책임자가 행정 절차의 검토 및 단순화에 실제로 주의를 기울이지 않고 지시하지 않았습니다. 기록의 디지털화는 아직까지 필요한 속도를 보장하지 못하고 있습니다. 행정절차 처리에서 디지털화된 결과를 활용하고 재활용하는 것은 아직 제한적입니다.
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출처: https://baohaiduong.vn/gia-loc-ban-giai-phap-nang-cao-chat-luong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-395187.html
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