밀크티 시장: 베트남 브랜드의 강력한 변신으로 치열한 경쟁

베트남의 밀크티 산업은 끊임없이 활력을 유지하고 있습니다. 젊은층 사이에서 인기 있는 음료였던 밀크티는 이제 국내외 주요 브랜드의 참여로 수십억 달러 규모의 산업으로 크게 성장했습니다. 브랜드 간의 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 브랜드들은 잠재적 시장에서의 입지를 유지하기 위해 끊임없이 시스템을 확장하고, 고객 경험을 개선하고, 제품 품질을 향상시키고 있기 때문입니다.

대형 브랜드 간 경쟁의 물결

2024년 베트남 밀크티 시장에서는 국내외 브랜드 간의 치열한 경쟁이 예상됩니다. Phuc Long, Katinat, Phe La와 같은 기업은 끊임없이 혁신하고 사업 전략을 만들어냅니다. Phuc Long은 최고의 위치에 자리 잡은 고품질 차와 세련된 경험 공간으로 고객을 유치합니다. 카티나트는 가상 생활을 선호하는 젊은이들에게 적합한 현대적인 공간 덕분에 많은 호평을 받았습니다. 펠라는 전통 차 애호가들의 요구를 충족시키는 특제 우롱차 제품으로 두각을 나타내고 있습니다.

그러나 최근 중국의 유명 밀크티 브랜드가 베트남 시장에 진출하면서 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 강력한 재정 자원과 빠른 확장 전략으로 이 브랜드는 이 지역의 많은 국가에서 큰 성장을 이루었습니다. 이러한 경쟁에 직면하여 국내 브랜드는 시장 점유율을 유지하고 밀크티 시장에서의 입지를 굳건히 하기 위해 끊임없이 제품 품질과 서비스를 개선해야 합니다.

Phuc Long은 끊임없이 고객에게 가치를 창출하여 많은 긍정적인 성과를 거두었습니다.

약 60년 전에 설립된 Phuc Long은 풍부한 맛의 고품질 제품을 지속적으로 개발할 뿐만 아니라 매장 시스템을 확장하고 혁신하는 전략도 추진하고 있습니다. 마산에 인수된 이후, 이 브랜드는 괄목할 만한 발전을 이루었습니다. 3월 현재, Phuc Long Heritage(PLH)는 전국에 235개가 넘는 매장을 보유하고 있습니다. 2024년 PLH의 순수익은 1조 6,210억 VND에 달해 작년 같은 기간 대비 5.6% 증가했습니다. 특히, 리노베이션을 마친 11개 매장은 다이닝 부문에서 평균 일일 매출이 최대 13.4% 성장했습니다. 이는 매출을 늘리기 위해 공간을 업그레이드하고 고객 경험을 개선하는 것이 중요하다는 것을 보여줍니다.

PLH의 신규 매장은 매장 리노베이션 전략을 통해 색상 팔레트를 바꿔 밝고 쾌적한 공간을 연출할 뿐만 아니라 고객 경험도 향상시켰습니다. 이러한 성공은 이익의 인상적인 개선에도 반영되어 소수지분 이전 세후 이익(NPAT Pre-MI)이 전년 대비 4배 이상 증가하여 970억 VND에 달했습니다. 순이익률은 7.6%에 달해 브랜드의 운영 최적화를 입증했습니다.

iPOS.vn의 조사에 따르면, 2024년 베트남 F&B 시장 규모는 655조 동(VND) 이상으로 2023년 대비 10.92% 성장할 것으로 예상됩니다. 밀크티 시장도 예외는 아니며, 베트남은 동남아시아에서 세 번째로 큰 시장으로 3억 6천만 달러(8조 5천억 동) 이상의 규모를 자랑하며 강력한 성장세를 보이고 있습니다. 이와 함께 베트남 내 F&B 매장 수도 크게 늘어나 2023년에는 317,299개 매장에 달해 전년 대비 1.26% 증가했습니다.

2025년에 들어서면서 베트남 밀크티 시장은 브랜드들이 제품, 특히 건강식품 라인을 다각화하고 온라인 판매 채널을 최적화함에 따라 더욱 치열한 경쟁을 겪을 것으로 예상됩니다. 그러한 맥락에서, 유연하고, 창의적이며, 끊임없이 혁신하는 브랜드만이 우위를 유지할 수 있습니다.

Phuc Long은 2025년에 포괄적인 업그레이드 전략을 통해 고객 경험을 향상하는 것을 목표로 합니다. 매장 시스템은 새롭고 현대적인 모습으로 바뀌지만, 브랜드 정체성은 그대로 유지됩니다. 동시에, Phuc Long은 전략적으로 위치한 건물에 집중하여 규모를 계속 확장하고, 인지도와 상업적 가치를 높이고 있습니다. 이 브랜드는 단순히 물리적 공간을 개선하는 데 그치지 않고 온라인 플랫폼부터 매장 서비스에 이르기까지 고객 경험을 향상시켜 모든 접점에서 완벽한 만족을 선사하도록 노력합니다.

회사는 1조 9,100억 동에서 2조 2,000억 동으로 성장을 목표로 하고 있으며, 이는 전년 대비 18~36%의 성장률에 해당합니다. Phuc Long은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 제품을 개선하고 혁신하며 경험을 향상시키고 있습니다.

출처: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Vietnams-milk-tea-market-Intense-competition-and-the-rise-of-domestic-brands.html