Z세대, 대체될까 두려워하지만 여전히 AI 도구 활용

앞으로 10년 내에 인공지능(AI)이 일자리를 대체할 것이라는 인식에도 불구하고, Z세대 근로자들은 여전히 ​​사무 업무를 돕기 위해 AI를 활용하고 있습니다. 그리고 그들은 그것에 대해 매우 공개적입니다.

대부분 Z세대는 여전히 AI를 사용하여 사무실 업무를 완료합니다. - 사진: LinkedIn

Entrepreneur 에 따르면, 구글이 발표한 새로운 설문 조사는 22~39세의 미국 정규 지식 근로자 1,005명의 AI 사용 습관을 평가했습니다. 구글은 이 그룹을 젊은 리더라고 부르는데, 이는 그들이 리더십 직책에 있거나 직장에서 이 직책을 열망하기 때문입니다.

AI의 글쓰기 능력은 Z세대와 밀레니얼 세대 근로자들에게 매력적입니다. 설문 응답자의 70%는 이메일 답장을 작성하는 데 AI를 활용했다고 답했고, 88%는 글을 쓸 때 적절한 톤을 찾는 데 AI가 도움이 되었다고 답했습니다.

조사에 따르면 22~27세의 Z세대의 93%가 매주 두 개 이상의 AI 도구(대표적으로 ChatGPT 또는 Google Gemini)를 사용하는 것으로 나타났습니다.

그 사이 28~39세 밀레니얼 세대의 79%도 같은 행동을 취하고 있습니다. 이러한 AI 사용자는 이 기술을 활용하여 회의록을 작성하고, 이메일을 작성하고, 언어 장벽을 극복하고 있습니다.

그들은 또한 ChatGPT의 사용에 대해서도 주저하지 않았습니다. 설문 조사에 참여한 사람 중 절반 이상이 AI를 통해 얻은 통찰력과 경험을 동료들과 공유했습니다. 4명 중 3명은 긍정적인 경험을 한 AI 도구를 동료들에게 추천했습니다.

Google Workspace 제품 담당 부사장인 율리 권 킴은 보도자료에서 "젊은 리더들이 AI를 받아들이는 것뿐만 아니라 동료와의 커뮤니케이션 개선부터 업무 시간 확보까지 의미 있는 방식으로 기술을 구현하고 있습니다."라고 말했습니다.

AI는 또한 리더십 잠재력을 최대한 발휘하도록 돕고 큰 가능성을 가지고 있습니다. 설문 조사에 참여한 사람 중 약 4/5는 AI를 활용해 더 나은 관리자가 되고, 더 나은 팀을 이끌고 싶어합니다.

나머지 절반은 AI가 반복적인 작업을 자동화하여 다른 중요한 작업에 집중할 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있다고 믿습니다. 김 대표는 “이 젊은 리더들은 AI를 성과 향상 도구로만 활용하는 것이 아니라, 자신의 경력을 개발하는 데 도움이 되는 촉매제로도 활용하고 있다”고 강조했다.

AI는 직업 발전에 도움이 될 수 있지만, 동시에 일자리를 대체할 가능성도 있습니다. 기술 교육 기관인 제너럴 어셈블리(General Assembly)가 발표한 설문 조사에 따르면 Z세대의 62%가 향후 10년 이내에 AI가 자신의 일자리를 대체할 것이라고 믿고 있습니다.

듀크 대학의 또 다른 연구에 따르면 미국 대기업의 61%가 내년 안에 AI를 활용하여 이전에 인간이 수행하던 작업을 자동화할 계획이라고 합니다.

출처: https://tuoitre.vn/gen-z-lo-ngai-bi-thay-the-song-van-tan-dung-cong-cu-ai-20250104112651772.htm