EVN 하노이의 디지털 전환 과정 덕분에 수백만 명의 하노이 주민들이 수도의 전기 산업 애플리케이션에서 전기 소비량을 확인할 수 있습니다.
하노이 전기공사는 현재 280만 명이 넘는 고객을 보유하고 있습니다. 통계에 따르면, EVNHANOI 애플리케이션은 매달 70,000건 이상의 방문을 기록합니다. 고객은 언제 어디서나 가족의 전기 소비량을 일별, 월별로 모니터링할 수 있습니다. 동시에, 무현금 결제 서비스 적용도 전체 결제 금액의 99% 이상을 차지하여 기업이 디지털 전환 과정을 가속화하는 데 도움이 되었습니다.
하노이 전력공사 관계자는 "전기 소비를 적극적으로 통제하는 것은 고객이 전기를 보다 효율적으로 사용하고 전기 비용을 절감하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 국가 에너지 안보를 보장하는 데에도 기여합니다."라고 말했습니다.
EVNHANOI 앱의 "미터 지수 조회" 기능을 사용하면 고객이 언제 어디서나 가족의 전기 소비량을 쉽게 조회할 수 있습니다. 사진: EVNHANOI
레 투 투이(Cau Giay, 하노이) 씨는 1년 넘게 전력 소비량 모니터링 애플리케이션을 사용해 어디에 있든 가족의 전력 소비량을 쉽게 제어할 수 있게 됐습니다. 그녀는 더 이상 납부를 깜빡하거나 납부가 늦어질까봐 걱정하지 않습니다. 매달 청구서가 그녀의 휴대폰으로 직접 전송되기 때문입니다.
하노이에 있는 전기 및 수자원 엔지니어링 회사의 사장인 응우옌 투안 안 씨는 회사가 매우 많은 양의 전기를 소비하기 때문에 정기적으로 EVNHANOI 앱에 접속하여 모니터링한다고 말했습니다. 그에 따르면 전기 산업 앱은 매우 직관적이고 고객이 사용하기 쉽다고 합니다. 정기적으로 전화 교환대에 전화를 걸거나 전화번호를 업데이트하는 대신, 이제는 모든 문제가 앱을 통해 해결됩니다.
앱을 다운로드하고 사용하려면 고객은 모바일 기기에서 App store(iOS 운영 체제) 또는 Google Play(Android 운영 체제)에서 "EVNHANOI"라는 키워드를 검색하거나 링크를 통해 다운로드하기만 하면 됩니다. 성공적으로 로그인한 후 사용자는 "미터 인덱스 조회" 기능을 선택합니다. 이 기능을 이용하면 고객은 전기 계량기의 지수를 모니터링하여 가족의 일일 및 월별 전기 소비량을 알 수 있습니다. 고객은 일상생활에서의 전기 소비량을 추산할 수도 있고, 가전제품이 매달 얼마나 많은 kWh를 소비하는지 알 수도 있습니다.
EVNHANOI 앱의 "기기 전력 소비량 추정" 기능. 사진: EVNHANOI
EVNHANOI 앱에서 고객은 "도움말"을 선택하고 "기기의 예상 전력 소비량"을 선택한 후 전기 스토브, 냉장고, 조명, 에어컨, 세탁기 등 사용 중인 가전제품의 수량과 유형, 그리고 해당 기기를 사용하는 빈도, 수준, 습관에 대한 정보를 제공합니다. 제공된 데이터를 바탕으로 이 도구는 매월 각 기기가 소비하는 전기량을 자동으로 추정합니다. 이 도구는 또한 그 달에 가장 많은 전기를 소비하는 기기를 보여주어 사람들이 사용 습관을 조정하여 더욱 효율적이고 비용을 절감하는 데 도움을 줍니다.
EVNHANOI 앱은 2021년에 출시된 하노이 전력공사의 완전 무료 모바일 애플리케이션입니다. 이 애플리케이션은 고객이 전기 서비스에 대한 정보를 빠르고 정확하게 찾는 데 도움이 됩니다. 애플리케이션을 설치하면 고객은 전기 계량기 판독값, 전기 요금, 지불 상태 등에 대한 알림을 확인하고 받는 등의 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 정전 일정 알림, 전기 계량기 검침 일정 등을 확인하고 수신합니다.
하이 마이
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