몽족, 레드 다오족, 지아이족의 단순한 설날이나 고지대에서 밭으로 나가는 사람들의 경험, 녹색 야채와 검은 돼지기름으로만 만든 점심 식사 등을 담은 영상은 시청자들의 탄성을 자아내게 하며 국내외 관광객을 유치하는 데 도움이 되고 있습니다.
국제 관광객이 고원 관광을 경험하다... 지역 주민의 소셜 미디어 홍보를 통해 - 스크린샷
페이스북, 틱톡, 잘로 등 개인 채널을 만든 사람들은 모두 지역 사람들입니다. 소셜 네트워크를 통해 관광 마케팅에 성공하는 사람들이 늘고 있으며, 이를 통해 소득 증대, 농산물 가치 제고, 국제 관광객에게 국가적 문화적 정체성 소개 등에 도움이 되고 있습니다.
아마추어 가이드, 놀라울 정도로 매력적
Nguyen Thi Thuy(호치민시 1군) 씨는 최근 설 연휴 동안 "재밌지 않을 줄 알았는데 정말 재밌었던" 여행을 했다고 공유했습니다. 그녀의 가족, 두 명의 남동생, 그리고 두 명의 외국인 친구는 2024년 12월 말에 베트남으로 여행을 갈 계획이었는데, 그 여행의 기준은... 다른 곳만 가는 것이었습니다.
"우연히 페이스북에서 라오까이의 레드 다오족의 개인 페이지를 불러왔는데, 그는 시골 관광을 하며 시골의 농산물을 소개하고 있었습니다. 저는 고지대 사람들이 뗏을 준비하기 위해 양배추를 따고 돼지고기를 도살하여 살을 찌우는 장면에 대한 영상을 보았습니다.
끌려서 페이스북을 팔로우하고 7일간의 여행을 했는데, 영국에 있는 친구 2명과 함께 가격은 적당했지만 흥미롭고 인상적이었습니다."라고 투이 씨가 말했습니다.
투이 씨에 따르면, 레드 다오족의 집에서 머무는 데 드는 비용은 1인 1박에 30만 VND에 불과합니다. 8인용 식탁은 200만 동 이하입니다. 숲으로 안내해 대나무순을 따고 산나물을 찾는 체험을 시켜주는 '투어 가이드'의 비용은 50만 VND에 불과하며, 그 시간은... 고객이 지쳐서 집에 가고 싶어할 때까지입니다.
소셜 네트워크에는 라오까이, 하장, 옌바이, 타이응우옌 등 삼각주 지역의 젊은이들이 올린 Facebook, Zalo 또는 TikTok 페이지가 점점 늘어나고 있으며, 녹차, 당면, 반청, 죽순, 땅콩 사탕, 산사차, 계피와 같은 OCOP 제품을 소개하고 있으며, 관광객이 방문하고 경험하는 많은 비디오도 게시하고 있습니다.
모든 것이 매우 간단하게 소개되고, 카메라 각도는 매우 아마추어적이지만 관객들은 "저항할 수 없이 매력적이라고 느낀다". 예를 들어, 라오까이 사파구 타핀 마을의 "May Kim Dao Do"라는 페이지는 8,000개 이상의 좋아요와 20만 명 이상의 팔로워를 보유하고 있습니다.
사람들을 끌어들이는 비결은 개인 페이지가 산과 숲의 풍경을 소개하고, 고지대 사람들의 밭과 벼농사의 유기 채소밭을 소개하고, 다오문화제를 발견하는 내용을 중심으로 구성되기 때문입니다. 산 속 식사나 평화로운 시골 풍경; 홍다오족의 설날 금을 태우는 의식. 서양 관광객들이 야채 따기와 돼지 키우기 체험을 하러 온다... 이런 영상들이 다른 많은 관광객들을 "유도"하고 있다.
타이응우옌의 한 농부가 땅콩 사탕을 만드는 장면도 팔로워가 5,000명에 달한다. 이 장면은 가족의 자녀와 손주인 '동료'들의 지원을 받아 촬영되었습니다. 이 채널은 OCOP 제품을 판매할 뿐만 아니라, 많은 고객이 제품을 시험해 보기 위해 그곳을 찾게 합니다.
사파에서 10년 이상 투어를 운영한 경험이 있는(라오까이성, 둑민 관광 회사 소속) Le Tuan Kiet 씨는 사파를 방문하는 외국인 관광객은 고원의 유명한 장소를 방문하는 것 외에도 "페이스북을 꺼내서 여기로 오라고 말합니다"라고 말하는 경향이 있다고 말했습니다.
키엣 씨는 "베트남을 독립적으로 여행하는 외국인은 여행 경험이 많고 조사도 많이 했습니다. 투어 가이드를 따라갔을 때, A와 B의 페이스북 이름을 주고 영상에서처럼 그냥 체험하기 위해 관광객의 집으로 데려가 달라고 부탁하는 사람들이 있어서 놀랐습니다. 사람들은 여분의 수입이 있습니다.
동시에 집에서 식사, 수면, 베이킹 또는 다른 문화 체험과 같은 추가 서비스를 판매할 수 있습니다... 공장 노동자로 일하거나 거리로 나가 집안일을 돕는 것과 비교하면 수입이 동일할 수 없습니다."
새로운 트렌드지만 명확한 방향이 필요해요
"고지대 사람들은 맛있고 깨끗한 농산물을 많이 가지고 있지만, 판매처가 없다는 것을 봅니다. 공장 노동자로 일하는 대신, 저는 집에 머물며 채널을 만들고, 일주일에 한 번 이상 영상을 찍어 관광을 하고, 농산물을 판매합니다. 그러면 수입이 늘어나고 온 가족을 위한 일자리도 창출할 수 있습니다." 타핀 마을(사파 지구)의 홈스테이 주인이 관광을 할 수 있는 기회를 공유했습니다.
호치민시 관광협회 회장인 응우옌 티 칸 여사에 따르면, 소셜 네트워크를 활용하여 베트남의 국가, 국민, 문화의 이미지를 홍보하는 것은 농업 관광을 하는 매우 훌륭하고 트렌디한 방법입니다.
그러나 관광 목적으로 운하를 건설하는 농부와 개인에게 지원이 필요합니다. "저는 국가 관리 기관과 부문이 중복을 피하고 더 창의적이 되도록 방향을 잡아야 한다고 생각합니다."라고 Khanh 여사가 말했습니다.
엔바이성 문화-스포츠-관광부 국장인 농 비엣 옌 씨는 "무연 산업"의 분위기가 페이스북, Zalo를 통해 지역 주민이 만든 관광 채널을 포함한 다양한 홍보 채널을 통해 엔바이에 매우 강력하게 확산되고 있다고 말했습니다. 관광은 지역 주민, 특히 젊은이가 소셜 네트워크를 사용하여 관광을 홍보하고 매우 좋은 수입을 창출하는 홈스테이 시설을 홍보합니다.
이는 지역 관광의 성장에 기여합니다. 구체적으로 2024년에는 관광 산업이 2023년 대비 103% 성장하여 외국인 관광객이 27만 명이 될 것으로 예상됩니다. 국내 방문객 180만 명 이상 작년에는 숙박 시설 수가 119개에서 562개로 크게 늘어나 매출이 2조 VND에 육박했습니다.
"가까운 미래에, 이 지방은 관광을 지원하고, OCOP 제품의 가치를 높이고, 관광 시설 소유자를 위한 교육 세션을 조직하기 위한 특별 주제를 갖게 될 것입니다. 또한, 트렌드를 설정하는 비디오를 만드는 방법과 방법을 더 많이 교환하고, 북서부의 문화적 가치를 보존하고 홍보하기 위한 이미지를 만드는 방법을 교환하기 위한 교육이 실시될 것입니다."라고 Yen 씨는 말했습니다.
소셜 네트워크를 이용해 관광을 하는 사람들의 일반적인 모습을 살펴보면, 호치민시에 거주하는 한 관광 전문가는 이 방식이 신문 정보나 관광 간행물과는 다른 고유한 특성을 가지고 있으며, 현지 언어로 "완전히" 표현된 이미지, 비디오, 클립이라도 여전히 고객을 끌어들인다고 평가했습니다. 이는 관광객의 요구를 반영합니다.
그는 "지역 주민의 관광 모델부터 관광 디지털 전환 분야의 부서 및 민간 기업과의 연계까지 협력이 필요하며, 광고 비용을 최소화하면서도 시장에 잘 접근해 국내 및 해외 관광객을 연결하는 다리 역할을 해야 한다"고 또 다른 해결책을 제안했다.
소셜 미디어는 여행자들에게 영감을 줍니다
Booking.com의 조사에 따르면, 2024년에는 응답자의 69%가 Instagram, TikTok, Facebook 또는 YouTube와 같은 플랫폼을 사용하여 다음 여행에 대한 아이디어를 찾을 예정이라고 합니다.
67%의 사람들이 영화나 TV 쇼에 나온 장소로 여행을 가고 싶어합니다. 60%는 미디어에 소개된 음식과 문화를 경험하고 싶어합니다.
"고객을 위험에 빠뜨리지 말고, 고객이 스스로를 돌보도록 하세요"
여행사로서 Le Tuan Kiet 씨는 각 개인이 소셜 네트워크를 통해 농업 관광을 하는 방식이 좋고 효과적이라고 믿습니다. 사람들은 영어로 잘 소통하는 방법을 알고 있어 관광객에게 좋은 인상을 남깁니다.
하지만 키엣 씨는 개인 주택에 묵는 외국인 손님의 위험을 직접 목격했습니다. 키엣 씨에 따르면, 그 당시의 대처 방식은... "고객이 스스로를 돌본다"는 것이었습니다.
"스페인 관광객이 페이스북을 통해 채널을 따라가서 지역 주민의 집에 갔어요. 집에 도착했을 때, 지역 주민이 숲으로 안내해서 대나무순을 따게 했고, 숲으로 들어가 음식을 찾는 장면을 경험했어요. 안타깝게도 미끄러져 넘어졌고, 이 관광객은 혈액 응고 장애가 있었어요. 당시에는 대처 방법이 혼란스러웠고, 기본적으로 관광객이 모든 것을 스스로 처리해야 했어요. 구급차를 부르는 데 시간이 많이 걸렸어요...
지방 자치 단체에서는 사람들이 여행사나 지방 자치 단체와 협력하여 더 나은 애프터서비스와 고객 관리를 받을 수 있도록 안내해야 합니다. "고객이 사고를 당하고 스스로 처리하면 국제 고객은 꼭 한 번만 올 것"이라고 키엣 씨는 말했다.
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출처: https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm
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