업계에 따르면, 최근 들어 관광 활동이 심각하게 감소하면서 경영진과 지원 기관에서 투자자에 이르기까지 상황의 변화가 필요하다는 의견이 나오고 있다. 한때 활기가 넘쳤던 다낭의 관광 지역은 이제 심각한 "쇠퇴"를 인정했는데, 이는 누구에게도 용납될 수 없는 일입니다. 후에와 호이안도 인상적인 관광지입니다. 현재 방문객 수는 유지되고 있지만 운영은 모두 "부진"하며 많은 사업체에서 "수개월 동안 수익이 없었습니다"라고 말했습니다.
새로운 제품으로 방향을 바꾸시겠습니까?
다낭 관광청의 수장들은 경제적 맥락으로 인한 객관적 이유부터 사업체들이 제품을 개선하지 않는 주관적 이유까지 관광 활동의 감소에 여러 가지 이유가 있다는 것을 인정했습니다... 그러나 중요한 것은 지역 관광 산업 자체가 투자 능력, 서비스가 어떻게 조직되었는지, 관광객을 지속 가능하게 유치했는지, 유기적 가치가 있는 제품을 만들었는지 검토해야 한다는 것입니다. 실제로 받은 답변은 "아니요"였습니다. 따라서 다낭 관광이 활동을 되살리려면 품질 개선을 수용하고, 신제품에 투자하고, 관광객의 요구를 충족해야 하지만, 동시에 현지의 상황과 강점과 조화를 이루어야 합니다.
다낭에서 현재 운영 중인 여행사 중 하나인 비트라코 브랜드의 대표인 레 탄 탄 퉁 씨는 회사가 확장 중이며, 특히 협회, 프로 클럽 등 다른 많은 기업과 지역 관광 부서와 협력하여 더 나은 품질의 투어를 만들고 적합한 기술을 갖춘 관광객을 찾고 있다고 말했습니다. 이러한 노력에 부응하여 지방 자치 단체 또한 귀를 기울이고 기업과 협력하여 해결책을 모색하기 위해 노력했습니다.
다낭 관광청은 투어 가이드 등 관광 인력의 질을 향상시키고 교육을 강화하며, 숙박 시설과 여행사 운영에 재투자하는 등 관광 인력의 질을 높이기 위한 많은 정책을 제안하고 있습니다. 최근 이 부서는 투아티엔후에 관광청과 철도청과 협력하여 매일 두 지방을 오가는 관광객을 위한 두 대의 열차를 운행하기 시작했는데, 이는 더 나은 품질의 관광 인프라에 투자하는 흥미로운 솔루션입니다. 또한, 지방 자치 단체는 야시장, 보행자 거리 등 지역 내 일부 관광지와 상업 서비스 환경을 검토하고 재편하여 서비스 품질을 더욱 개선할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
이러한 움직임은 다낭의 관광 산업이 운영을 전환하고 관광객을 다시 유치하는 데 좋은 토대를 마련하고 있습니다. 다낭 옆에는 전통적인 아오자이를 갖춘 후에의 고대 수도가 있으며, 성채 내 문화 교류 목적지를 혁신하고, 사립 박물관이 있습니다. 호이안 고대 도시는 관광객에게 현장 경험을 제공하기 위한 더 높은 품질 기준을 설정하고, 박물관을 재평가하고, 관광객을 유치하기 위해 지역 주민을 위한 생활 공간을 건설합니다.
유기농 가치가 결정될 거예요!
지역 관광의 "함께 변화하고 함께 해결책을 찾는" 맥락에서 큰 문제를 인식할 수 있습니다. "오랫동안 중부 지방의 관광이 뜨겁고 대대적으로 개발되면서 유기적이고 매력적인 가치를 지닌 제품이 없다는 심각한 단점이 은폐되었습니다." 광남성 관광협회 대표가 한 이 발언은 관광에 투자하는 관리기관과 기업들이 관심을 갖고 상황을 개선하고 있다는 점을 지적하기 위한 것입니다.
예를 들어 이 대표는 호이안 관광을 예로 들었는데, 수년 동안 새로운 투어를 만들지 않았고, 여전히 관광객들이 구시가지를 돌아다닐 수만 있게 하고 있고, 매력적인 공연도 없고, 박물관, 고풍스러운 집 등의 관광지는 모두 버려져 있고, 신나는 액티비티도 없습니다. 다낭에 오는 관광객은 바나힐 주변을 자유롭게 돌아다닐 수 있고, 한시장을 방문하고, 용다리를 건널 수만 있으며, 매력적인 상품이나 프로그램을 경험할 수는 없습니다. 다낭에서 대대적으로 홍보하는 디엔하이 성채와 같은 주목할 만한 목적지가 있지만, 열악한 내부 조직, 투어 가이드 부족, 초라한 부지 등으로 인해 관광객들은 완전히 실망하게 됩니다.
박미안 리조트(푸라마)의 총책임자인 응우옌 둑 꾸인 씨는 최근 몇 년 동안 회사가 쇄신을 위해 품질과 서비스를 개선하기 위한 많은 투자 계획을 시행했다고 말했습니다. 푸라마는 2024년부터 다낭 요리문화협회와 다낭 호텔 협회와 협력하여 장인들을 초대하여 "베트남 요리 여행" 프로그램을 개발하여 베트남 요리 문화의 가치를 홍보하고 관광객을 유치하는 목적지로 만들 것입니다.
놀랍게도 이러한 사업 선택은 후에, 다낭, 광남성의 관광을 되살리고 촉진하는 유기적 가치를 찾는 관점과 일치합니다. 이를 계기로, 지역 주민들의 공감을 얻는 일련의 활동이 형성되어 함께 발전해 나가며, 지역 요리의 기본적이고 독특한 품질 가치를 재창조하고, 관광객을 유치하고 서비스하여 다시 방문하거나 다시 방문할 수 있기를 기대합니다.
Quynh씨에 따르면, 관광을 위한 이러한 유기적 가치를 선택하는 것은 현재 상황을 점진적으로 바꾸고, 투자 사업에 대한 운영 기회를 재창조하며, 지역 관광지도에서 베트남 관광을 위한 더 나은 경쟁의 문을 여는 데 정말로 필요합니다. 걱정스러운 점은 중부 지역의 관광이 장기간의 호황 이후 이제서야 예전 모습을 되찾았다는 점입니다. 따라서 회복을 위해서는 "큰 대가"를 치러야 할 수도 있습니다!
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