DNVN - AWS에 따르면, 최대 90%의 고용주가 AI(인공지능) 기술을 갖춘 인재를 고용하고 싶어하지만, 이들 중 최대 72%는 시장에서 해당 기술을 갖춘 인력을 찾을 수 없습니다.
클라우드 컴퓨팅은 제품 개발을 가속화합니다
최근 AWS Cloud Day Vietnam에서 FinX 및 HDBank의 클라우드 부서 책임자인 Duong Ngoc Toan 씨는 다음과 같이 말했습니다. HDBank는 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 제품과 서비스를 개선하고 고객에게 더 나은 서비스를 더 신속하게 제공하고자 합니다.
"HDBank에서는 클라우드 컴퓨팅을 단순한 기술이 아니라 혁신 프로그램을 가속화하고 워크플로와 내부 프로세스를 개선하는 효과적인 도구로 생각합니다. 이를 통해 당사는 고객을 위해 더욱 안정적이고, 더 우수하고, 더 빠른 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. AWS의 지원으로 HDBank는 제품 개발을 가속화할 수 있습니다. 예를 들어, 제품을 개발하는 데 걸리는 시간은 이전보다 약 40~60% 더 빨라졌습니다."라고 Toan 씨는 강조했습니다.
시스템 확장성 측면에서 금융 서비스를 제공하는 은행은 음력설 연휴 및 기타 공휴일과 같은 성수기를 겪을 때가 많습니다. 따라서 이러한 요구를 충족하기 위해 은행 시스템은 빠르고, 유연하며, 확장 가능해야 합니다.
다음 장점은 시스템의 안정성입니다. AWS의 기술과 지원을 바탕으로 HDBank는 매우 안정적인 시스템을 개발하였으며, 이를 통해 원활하고 안전한 금융 거래가 가능해졌습니다.
“이러한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 우리는 여러 가지 과제를 해결해야 했습니다. 첫 번째 과제는 인적자원입니다. 우리의 금융 상품과 서비스 개발을 가속화하기 위해서는 충분한 인재를 확보하는 것이 필수적입니다. 하지만 이런 인재를 시장에서 찾는 것은 어렵습니다. 필요한 기술이 은행업에 매우 특화되어 있고, 흔히 쉽게 구할 수 없기 때문입니다. HDBank 담당자는 "신규 인력을 채용하고 업무 효율성을 높이는 데 2~3개월을 기다려야 할 수도 있어 제품 개발과 시장 출시에 있어 채용이 큰 과제가 될 수 있습니다."라고 말하며 이것이 AWS와 협력하고 클라우드 교육 프로그램에 참여한 이유라고 밝혔습니다.
HDBank는 First Cloud Journey에서 AWS와 협업하는 과정을 통해 교육을 완료한 클라우드 엔지니어가 견고한 기술적 기술을 습득할 뿐만 아니라 개방적인 사고방식도 개발할 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 이런 개방적인 사고방식이 HDBank의 변혁과 혁신 여정을 크게 촉진시켰습니다.
AI 및 클라우드 컴퓨팅 기술을 갖춘 인력 부족
또한 AWS Cloud Day Vietnam에서 AWS ASEAN의 교육 및 인증 책임자인 Emmanuel Pillai 씨는 다음과 같이 말했습니다. "우리는 우리의 생활, 업무 및 오락 방식을 크게 변화시키고 있습니다. IDC는 최근 아시아 태평양 지역 기업의 70%가 생성적 AI 기술을 모색하거나 투자를 결정했다고 밝혔습니다. 베트남도 그 길을 따르고 있으며, AWS는 여기에서 고객을 지원하고 있습니다. 다양한 산업에서 생성적 AI가 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 우리는 고객 경험을 강화하고, 근로자 생산성을 개선하고, 동시에 AI를 구현하는 제품을 만들고 싶습니다."
하지만 에마뉘엘 필라이(Emmanuel Pillai)에 따르면 AWS 조사에 따르면 90%의 고용주가 AI 기술을 갖춘 인재를 채용하고자 하지만, 이들 중 72%는 시장에서 해당 기술을 갖춘 인력을 찾을 수 없다고 합니다. 그럼에도 불구하고 AI 기술 교육에는 큰 격차가 있습니다.
AWS는 또한 저렴한 비용으로 무료 클라우드 컴퓨팅 기술, AI 기술 및 교육 과정을 제공하기 위해 전 세계적으로 수억 달러를 투자했습니다(베트남 포함).
AWS는 또한 2025년까지 전 세계적으로 2,900만 명 이상의 사람들에게 클라우드 기술을 교육하겠다고 약속했습니다. 하지만 지금까지 AWS는 3,100만 명의 근로자에게 AI 기술을 교육했으며(회사의 목표보다 3년 앞당겨짐), 향후 2년 내에 200만 명에게 생성 AI 및 클라우드 기술에 대한 무료 액세스를 교육할 수 있기를 바라고 있습니다.
특히 베트남에서 AWS는 50,000명 이상의 근로자에게 클라우드 기술을 교육했습니다. AWS는 세 가지 접근 방식을 취하고 있습니다. 생성 AI, 클라우드, 클라우드 기반 기술에 대한 기술을 갖춘 인력 교육에 중점을 둡니다.
AWS는 무료 또는 저렴한 클라우드 액세스 프로그램을 제공합니다. AWS의 첫 번째 교육 방향은 기존 근로자들에게 생성적 AI 기술을 교육하고 교육 프로그램과 온라인 교육 플랫폼을 제공하는 것입니다. AWS는 600개가 넘는 온라인 교육 모듈을 제공하며, 인터넷 접속이 가능한 모든 사람이 이용할 수 있습니다.
"우리는 고객을 위해 유료 구독 서비스도 제공합니다. 동시에 우리는 다양한 포트폴리오를 구축하고, 많은 리스타트 프로그램을 통해 교육 프로그램을 제공하고, 실업자들에게 일자리를 창출하는 AI 프로그램을 제공하며, 6개월 이내에 클라우드 컴퓨팅을 이해하고 관련 분야에서 일할 수 있도록 돕고자 합니다. AWS는 대학생과 젊은 세대를 대상으로 한 프로그램을 통해 미래의 인력을 구축하고자 합니다. 또 다른 접근 방식은 베트남 시장의 특정 요구 사항을 충족할 수 있도록 맞춤형 프로그램을 제공한다는 것입니다. 이것이 우리가 여기 있는 이유입니다."라고 Emmanuel Pillai 씨는 강조했습니다.
구체적인 예로는 AWS Study Group이 있습니다. 이는 학생과 전문가가 네트워킹 교육, 네트워킹 및 기타 클라우드 컴퓨팅 관련 취업 기회를 얻을 수 있도록 지원하는 커뮤니티 기반 프로그램입니다.
응웬 덕
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출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457
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