(댄 트리) - 이 조사는 세계에서 두 번째로 큰 전기 자동차 시장인 미국에서 실시되었으며, 그 결과는 많은 사람들을 놀라게 할 수 있습니다.
전기 자동차는 점점 더 인기를 얻고 있지만, 모든 모델이 사용자에게 동일한 만족을 제공하는 것은 아닙니다. 최근 조사에 따르면 미국 전기 자동차 소유자들은 대체로 자신의 차량에 만족하는 것으로 나타났습니다. 가장 높은 평가를 받은 모델은 BMW iX 모델입니다.
iX 모델(사진: BMW).
작년 판매량이 15,383대로 11% 감소했음에도 불구하고, 독일의 전기 SUV는 소유자들의 마음을 사로잡았습니다. 전반적인 만족도 측면에서 이 모델은 판매량이 더 높은 다른 여러 전기 자동차보다 우수한 성적을 거두었습니다.
JD Power의 2025년 미국 전기차 소유 경험 조사에서는 다양한 중요 기준에 따라 1,000점 만점에 차량을 평가했습니다. 여기에는 배터리 범위, 소유 비용, 주행 경험, 제조업체가 주장하는 작동 범위의 정확성, 공공 충전소 접근성, 가정 충전 편의성, 디자인, 안전 기능 및 기술, 서비스 경험 및 품질, 전반적인 신뢰성이 포함됩니다.
올해 설문조사는 2024년과 2025년 모델 순수 전기 자동차(BEV)와 플러그인 하이브리드 전기 자동차(PHEV) 소유자 6,164명을 대상으로 의견을 수집했습니다.
그 결과, BMW iX 모델은 1,000점 만점에 790점을 획득하여 전체 순위에서 가장 높은 순위를 차지하며 프리미엄 순수 전기차 부문을 선도했습니다. 그 뒤를 이어 BMW의 또 다른 모델인 i4가 783점을 획득했습니다.
그 다음은 770점을 받은 리비안 R1S, 767점을 받은 테슬라 모델 3, 764점을 받은 폴스타 2입니다.
프리미엄 전기차 부문의 평균 사용자 만족도 점수는 756점입니다. 테슬라 모델 Y(749점), 아우디 Q8 e-tron(722점), 캐딜락 리릭(717점)은 평균 이하의 점수를 받았습니다.
인기 순수 전기 자동차 그룹에서 선두를 달린 것은 현대 아이오닉 6로 751점을 받았습니다. 하지만 테슬라 모델 3와 Y도 프리미엄 제품이 아닌 대중형 순수 전기 자동차로 간주되어야 한다고 주장할 수도 있습니다.
사용자에게 높은 수준의 만족도를 가져다주는 것으로 평가된 다른 모델은 다음과 같습니다: 기아 EV6(743점), 쉐보레 이쿼녹스 EV(737점), 현대 아이오닉 5(728점).
이 설문조사는 또한 자동차 소유자들이 딜러나 제조사로부터 받은 교육과 지침에 대한 의견을 수집했습니다. 설문조사에 따르면, 처음으로 전기 자동차를 구매하는 사람 중 69%가 교육을 받았지만, 이 단계에서 회사가 더 나은 성과를 낸다면 소유자의 만족도를 높일 수 있습니다.
설문조사에 참여한 전기차 소유자 대부분은 다음 차량 구매 시에도 전기차를 선택할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 구체적으로, 94%가 전기 자동차를 다시 구매할 가능성이 있다고 답했습니다.
BMW iX가 차트 1위를 차지했다는 사실은 만족도가 항상 판매량과 상관관계가 있는 것은 아니라는 것을 보여주며, 고객 충성도를 높이는 데 있어 소유 경험이 중요하다는 것을 강조합니다.
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출처: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm
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