아직도 '전통적인 뉴스'가 필요한가?

디지털 플랫폼과 소셜 미디어의 성장은 신문이나 TV, 라디오의 시간제 뉴스와 같은 보다 전통적인 플랫폼이 여전히 관련성이 있는지에 대한 의문을 제기했습니다.

기술 덕분에 컴퓨터와 모바일 기기에서 거의 끊임없이 콘텐츠를 제공할 수 있게 되었고 디지털의 인기가 높아지면서 많은 전문가들은 광고주와 그들이 창출하는 수익이 다른 타겟으로 옮겨갈 것이기 때문에 기존 또는 "주류" 미디어에 종말을 고한다고 말했습니다.

9월 28일 세계 뉴스의 날은 시민들에게 신뢰할 수 있는 뉴스와 정보를 제공하는 언론인의 역할에 대한 대중의 관심을 끌고, 저널리즘의 가치와 중요성, 그리고 일상 생활에서의 필수적인 역할을 강조하기 위한 글로벌 이니셔티브입니다.

따라서 싱가포르의 전직 저널리스트이자 뉴스 편집자인 니콜라스 팡은 오늘이 현재와 미래의 미디어의 역할, 중요성과 미래를 고려하기에 적절한 때라고 믿습니다.

일러스트: iStock

저널리즘의 사명

방은 1999년에 정식 신문 기자로 언론계에 입문했지만, 그가 실제로 이 분야에 발을 들인 것은 1990년대 초반에 인턴, 즉 당시 그를 "기자"라고 부르던 때부터였다.

당시 싱가포르와 전 세계의 대부분 뉴스 회사는 독자들에게 "정보 제공, 교육, 오락 및 참여"를 핵심 가치로 삼았습니다. 방 씨는 2008년 경력 후반에 뉴스 방송으로 옮겼을 때도 이런 경향이 이어졌습니다.

ACT(정확성, 맥락, 시의성, 우선순위 순)는 Fang이 함께 일하는 저널리스트와 편집자에게 지침이 되는 빛으로, 정확하고 시의적절한 정보를 전달하고 매력적이고 설득력 있는 형식으로 제시한다는 사명을 강조합니다.

방 씨는 그러한 저널리즘적 가치와 정신이 싱가포르의 많은 뉴스룸에서 여전히 살아있고 건재하다고 확신하지만, 뉴스 사업의 현실은 다른 많은 경쟁 압박이 있다는 것입니다.

뉴스 산업의 새로운 도전

저널리즘 산업이 겪고 있는 새로운 과제로는 관심과 트래픽을 확보하기 위해 다른 플랫폼과 경쟁해야 하며, 디지털 플랫폼, 소셜 미디어, 모바일 기기 등의 기술이 성장하면서 독자의 습관도 끊임없이 변한다는 점이 있습니다.

전문가들은 습관의 변화가 주의 집중 시간이 짧아지고, 인쇄 매체나 방송 매체를 막론하고 장편 콘텐츠에 대한 수요가 줄어들고, 젊은 소비자들은 특히 Instagram이나 TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 뉴스를 얻는 것을 선호하는 데 반영된다고 말합니다.

이는 이러한 플랫폼 중 다수가 문제의 세부 사항과 미묘한 뉘앙스를 거의 다루지 않는 비디오와 같은 짧은 콘텐츠를 선호하고 홍보하고, 종종 사용자에게 어필할 수 있는 "클릭베이트" 측면을 강조하기 때문에 문제가 될 수 있습니다. 그러나 이러한 측면이 항상 실제 문제를 대표하지는 않습니다.

이러한 추세는 저널리즘의 사명 및 가치와 독자, 특히 뉴스 수요를 충족하기 위해 비전통적 플랫폼을 선호하는 독자를 끌어들이려는 필요성 사이에 갈등을 조성했습니다.

독자가 없다면 고품질 저널리즘을 제작하는 사명의 의미가 무엇입니까? 그리고 더 나쁜 것은, 독자 감소로 인해 광고 수익이 감소하고 재정적 압박이 생긴다면 어떨까요?

이러한 과제로 인해 저널리즘과 뉴스 산업 전체가 덜 힘든 직업 경로를 선호하는 젊은 구직자들에게 덜 매력적으로 다가갈 것입니다.

양질의 저널리즘은 얼마나 중요한가?

"저정보 투표"는 미국 정치학자 사뮤엘 팝킨이 1991년에 처음 관찰하고 설명한 현상으로, 실질적인 정보보다는 피상적인 단서나 추론적 방법에 근거하여 선거 선택을 하는 경향을 말합니다.

이러한 추세를 이용하여 일부 정치인들은 중요한 문제에 대한 정책과 입장에 대한 통상적인 토론보다는 자신의 이미지와 브랜드에 더 초점을 맞춘 콘텐츠로 유권자들을 기쁘게 하려고 했습니다.

국가 및 비국가를 포함한 다른 나쁜 행위자들 역시 이런 정보 부족 환경을 악용해 다른 국가의 사람들을 조종해 자신의 목적을 달성하려고 합니다.

이로 인해 잘못된 정보가 퍼지게 되었습니다. 잘못된 정보는 국가적 혼란과 불안정으로 이어질 수 있습니다. 2016년 미국 대선과 브렉시트, 그리고 올해 7월 사우스포트에서 세 명의 어린아이가 비극적으로 살해된 이후 영국에서 발생한 폭력 사태에서 알 수 있습니다.

정치 외에도 가짜 뉴스는 점점 더 흔해지고 있는 사기 등의 관련 위협을 위한 비옥한 환경을 조성할 수도 있습니다.

세상이 점점 더 복잡하고 혼란스러워지고, 사람들이 중요한 결정을 내리는 능력이 잘못된 정보의 확산으로 인해 영향을 받으면서, 고품질의 주류 저널리즘의 역할이 더욱 필요해질 것입니다.

몇 가지 해결책

가짜 뉴스 문제를 해결하려면 정부, 법률, 교육 및 독립적인 사실 확인 기관과 시민 사회 등 다른 이해 관계자의 작업을 포함하는 다층적인 대응이 필요합니다.

특히 주류 매체와 전통적인 뉴스 기관의 역할을 과소평가해서는 안 됩니다.

모든 뉴스 조직에는 덜 전문화된 소셜 미디어 플랫폼보다 더 큰 확신을 제공하기 위해 여러 계층의 사실 확인과 함께 편집 감독 시스템과 프로세스를 포함한 무결성이 필요합니다.

문제는 저널리즘이 사회에서 어떻게 신뢰의 지위를 되찾고 유지할 수 있느냐는 것이다. 최근 몇 년 동안 업계 관계자들은 다양한 솔루션을 제안했는데, 여기에는 특정 디지털 대상 고객을 겨냥한 제품 생산에 집중하는 동시에 사용자가 이동 중에도 볼 수 있는 더 많은 비디오 및 이미지 콘텐츠를 제공하는 것이 포함되었습니다.

중요한 요소는 고품질 콘텐츠와 우수한 저널리즘에 대한 새로운 강조점일 것입니다. 이는 인쇄 매체이든 방송이든 중요한 문제에 대한 설득력 있는 이야기를 전달하여 청중의 참여를 유도합니다. 여기에는 공정하고 객관적인 보고가 포함되어야 하며, 진실을 밝히는 데 중점을 두어야 합니다.

간단해 보이지만 변동성이 큰 고객층으로부터 트래픽을 유도하거나 광고 비용을 쫓는 데 집중하고 있다면 실행하기 어려울 수 있습니다.

모든 사회에서 저널리즘과 뉴스 산업이 차지하는 중요한 역할을 감안할 때, 이를 달성하는 것은 앞으로 몇 년 동안 각국의 가장 중요한 목표 중 하나가 될 수 있습니다.

호아이 푸옹 (CNA에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/ngay-tin-tuc-the-gioi-chung-ta-co-con-can-tin-tuc-truyen-thong-khong-post314342.html