생체인증을 통한 은행 고객 보호

워크숍 개막 연설에서 Pham Tien Dung 부지사는 정부의 지시와 방향에 따라 그동안 은행권이 디지털 전환 과정에서 지속적인 노력을 기울이고 관련 부처와 지부와 긴밀히 협력했으며 인식 변화, 기관 완성, 인프라 업그레이드, 데이터 마이닝 적용, 디지털 뱅킹 모델 개발 등 중요한 기둥에서 많은 성과를 거두었다고 확인했습니다. 함께 협력하여 보안과 안전을 보장합니다.

현재 성인의 87% 이상이 은행에 결제 계좌를 가지고 있으며, 많은 은행에서 거래의 95% 이상이 디지털 채널을 통해 처리됩니다. 비현금 결제는 큰 폭으로 성장했으며, 특히 모바일 결제 거래와 QR 코드를 통한 결제가 늘고 있습니다. 2017년부터 2023년까지 연평균 성장률이 100%가 넘습니다.

지속적이고 원활하며 안전한 운영을 보장하기 위해 은행 기술 인프라에 대한 투자, 업그레이드 및 개발이 정기적으로 이루어집니다. 은행 간 전자 지불 시스템은 하루 평균 830조 VND(400억 달러 상당)를 처리하고, 금융 교환 및 전자 청산 시스템은 하루 평균 2,000만~2,500만 건의 거래를 처리합니다.

은행 부문은 범죄 예방 및 통제에 있어서 공안부와 긴밀히 협력해 왔으며, 특히 인구 데이터를 적용하여 데이터 정리, 고객 정보의 정확한 식별/인증, 전자 채널에서의 소비자 대출 활동 지원, 전자 보증, 은행 업무의 안전 보장에 기여하는 프로젝트 06/QD-TTg의 업무를 효과적으로 구현하는 데 앞장서 왔습니다.

그러나 온라인 뱅킹 상품과 서비스가 제공하는 이점과 편의성 외에도 은행업계는 사이버 공격, 첨단 기술을 이용하여 사람들의 돈과 은행 계좌를 사기하고 횡령하는 행위, 점점 더 정교해지고 복잡해지는 수법 등 보안, 안전, 기밀 유지와 관련된 위험과 과제에 직면해 있습니다.

최근 들어 은행업계에서는 사이버공간에서의 은행업무에 따른 정보보안 및 안전문제와 관련된 위험을 제한하고 최소화하기 위해 다음과 같은 핵심 솔루션을 적극적으로 도입해 왔습니다. 메커니즘 및 정책 완성, 구현 지시 등입니다. 기술 솔루션과 조정 메커니즘을 구축합니다. 선전, 사기 범죄에 대한 경고; 온라인 사기를 예방하고 퇴치하기 위해 당국과 협력하세요.

특히, 2023년 12월 18일, 베트남 국가은행 총재는 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 대한 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QD-NHNN을 발표했으며(결정 2345), 이는 2024년 7월 1일부터 발효됩니다.

결정 제2345/QD-NHNN에 따르면, 2024년 7월 1일부터 1,000만 VND를 초과하는 가치의 개인 전자 거래 또는 총 일일 지불 금액이 2,000만 VND를 초과하는 개인 전자 거래에는 생체 인증 조치 중 하나를 적용해야 합니다.

이 결정을 시행하면 온라인 결제 거래가 계좌 소유자에 의해서만 수행되도록 보장하는 데 도움이 되며, 이를 통해 온라인 결제 거래의 보안, 안전성 및 기밀성이 향상되고, 온라인 결제 거래에서 사기 및 횡령 위험이 최소화되며, 불법적인 목적으로 결제 계좌 및 전자 지갑을 임대, 차용, 매매하는 사례가 방지됩니다.

이는 또한 은행 서비스를 이용하는 고객을 보호하는 데 도움이 되는 솔루션 중 하나입니다. 은행 통계에 따르면, 시행 3일 후(2024년 7월 1일)부터 거래가 기본적으로 원활해졌다고 합니다.

또한 베트남 국립은행 부총재 Pham Tien Dung에 따르면, 앞으로 당과 정부의 정책에 따라 사이버 공간에서 은행 서비스의 보안, 안전성 및 기밀성을 촉진하고 강화하고 금융 및 은행 서비스를 사용하는 고객을 보호하는 데 기여하기 위해 베트남 국립은행은 다음과 같은 핵심 업무에 계속 집중할 것입니다.

첫째, 인터넷 은행 서비스 제공에 대한 안전과 보안 관련 규정을 대체, 수정, 보완하기 위한 문서 및 통지문을 지속적으로 연구, 완성하고 신속하게 발행합니다. 특히 지불 거래와 전반적인 은행 서비스 이용의 안전과 보안을 보장하기 위해 결정 2345/QD-NHNN을 효과적으로 이행합니다.

둘째, 신용기관과 지불중개기관의 정보기술 인프라 구축을 지속적으로 투자한다. 동시에, 지속적이고 원활하며 안전한 운영을 보장하고 다른 부문 및 분야(예: 공공 서비스, 의료, 교육, 전자 상거래 등)와의 원활하고 지속적인 연결, 그리고 국가 간 지불 연결을 보장하기 위해 결제 인프라를 업그레이드하고 개발하여 경제 내 조직과 개인의 다양하고 빠르게 증가하는 은행 서비스 수요를 충족합니다.

셋째, 공안부와 협력하여 프로젝트 06을 효과적으로 이행하고, 칩이 내장된 국민신분증과 VneID 계좌의 정보를 활용하여 고객 정보를 식별하고 정확하게 인증하고, 편리하고 안전하게 은행 상품 및 서비스를 제공하는 과정에서 협력 및 지원하며, 사기 및 사기 목적으로 지불 서비스를 악용하는 위험 및 범죄를 예방합니다.

넷째, 지불 및 은행 업무의 보안 및 정보 안전을 강화하고, 기능 단위와 협조하여 첨단 범죄의 예방, 조사 및 처리를 담당합니다. 고객의 권리와 합법적 이익을 보호합니다.

다섯째, 대중의 지식과 기술을 향상시키기 위해 소통과 금융 교육을 지속적으로 촉진합니다. 표현 형태의 혁신과 다양화를 지속하고, 4차 산업 혁명 기술과 현대 미디어를 적용합니다. 농촌 지역, 먼 지역의 사람들, 청소년, 학생을 대상으로 합니다.

Nhan Dan 신문에 따르면

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