상업은행이 보험대리인으로 활동할 때의 우려

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1월 15일 오후, 제5차 임시회의 일정을 이어받아 국회는 신용기관법(개정) 초안을 논의했습니다.

Pham Van Thinh 대표 (박장 대표단)는 상업은행이 생명보험 대리점 역할을 하는 것에 대한 규정은 여전히 많은 우려 사항이 있다고 의견을 밝혔습니다.

틴 씨는 두 가지 인기 있는 생명보험 상품인 정기보험과 혼합보험을 취급하는 생명보험 대리점의 최대 할인율은 첫해 보험료의 경우 4%라고 밝혔습니다. 생명보험 대리점 역할을 하는 상업은행에서 대출 고객에게 대출 금액의 2~4%에 해당하는 1년 납입금으로 생명보험에 가입하도록 제안하고 강요하는 현상이 있습니다.

금융 - 은행업 - 상업은행이 보험 대리점으로 활동할 때의 우려 — 국회의원 Pham Van Thinh이 자신의 의견을 표명했습니다.

상업은행에서는 은행 직원들에게 보험계약 건수 목표, 생명보험료 수입 목표 등의 목표가 할당됩니다.

대표는 2023년 7월 재무부의 상업은행 채널을 통해 고객에게 보험 상품을 제공하는 4개 생명보험사에 대한 검사 결과에 따르면, 고객 1년 이후 계약 해지율이 70%에 달한다고 인용했습니다. 첫해 예약을 취소하면 지불한 모든 수수료를 잃게 됩니다.

Pham Van Thinh 대표에 따르면, 일부 은행의 데이터를 인용하면, 2018년부터 2022년까지 상업 은행의 생명보험 중개인으로부터 얻은 수입이 상업 은행의 이익에서 매우 큰 비중을 차지합니다.

틴 대표는 이처럼 현실성과 이점이 큰데도 불구하고, 초안 법안에서 조항 113, '상업은행은 보험사업법의 규정에 따라 보험대리점 활동을 할 수 있다'는 내용과 국가은행 총재의 규정에 따른 보험대리점 활동의 범위에 따라 보험사업법의 규정에 따라 보험대리점 활동을 할 수 있다'는 조항을 추가하는 방향만 수용한다면, 최근처럼 고객에게 돈을 빌려 보험을 구매하도록 강요하거나 저축예금이 있는 고객의 지식 부족을 이용해 생명보험 상품을 구매하는 일이 발생하지 않을 것이라는 보장이 없다고 말했습니다.

금융 - 은행업 - 상업은행이 보험 대리인 역할을 할 때 발생하는 문제(그림 2). — 1월 15일 오후 회의에 참석한 대표들.

틴 대표는 초안 법안에 상업은행과 신용기관이 대리인으로서 보험상품 거래를 규제하는 문서를 발행하는 정부의 임무를 추가해야 한다고 제안했습니다. 이는 홍보와 투명성을 보장하고 은행에서 자본을 차용하거나 저축을 예치하는 고객의 권리를 보호하기 위한 것입니다.

Pham Van Hoa 대표 (동탑 대표단)는 합작은행과 보험판매협회의 내용에 관해 발언한 대표단의 의견, 특히 Thinh 대표의 의견에 동의한다는 의사를 표명했습니다.

호아 대표는 합작투자은행과 협회은행이 과거에 보험을 판매한 결과가 매우 분명했다고 강조했습니다. 은행에는 보험 본사가 없습니다. 따라서 대의원들은 합작투자은행과 관련은행이 보험을 판매할 수 없다는 견해를 지지합니다.

신용 기관 및 외국 은행 지점의 고객 권리 보호 책임에 대한 법률 초안의 제10조에 대해 논평한 Duong Khac Mai 대표 (Dak Nong 대표단)는 보험 사업법 2022 및 기타 법률 문서에 관련 규정이 있지만 고객의 권리를 보다 잘 보호하기 위해서는 이를 연구하고 합법화하여 신용 기관 및 은행 직원의 다음과 같은 위반을 방지하고 처리할 필요가 있다고 말했습니다.

최근 언론에 보도된 바와 같이, 불충분한 상담으로 인해 일부 고객이 보험 상품을 은행 상품과 혼동하거나, 은행에서 대출을 받아야 할 때 대출과 관련된 보험 가입을 요청하는 경우가 있습니다 .

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