AI는 장애인이 인터넷에 접속할 수 있도록 돕습니다.

인터넷은 점점 더 인기를 얻고 글로벌 프로토콜이 되어가고 있지만, 이로 인해 접근과 사용이 더욱 복잡해지고 있습니다. 전 세계에는 정보를 담고 있고, 사람들이 서로 연결되도록 돕는 웹사이트가 수십억 개 있으며, 인터넷에는 수십 가지 단계를 거쳐야 하는 무수한 작업이 있습니다.

일반인에게는 인터넷 작업을 "완벽하게 익히는" 것이 간단하지만, 장애가 있는 사람에게는 불가능할 수 있습니다. 이러한 이유로 미국 오하이오주의 과학자와 엔지니어 그룹은 모든 사람이 디지털 세계를 사용하는 과정을 단순화하는 데 도움이 되는 온라인 AI 도구를 개발하고 있습니다.

"어떤 사람들, 특히 장애가 있는 사람들에게는 인터넷 접속이 어려울 수 있습니다. 우리는 일상생활과 직장에서 점점 더 디지털 세계에 의존하고 있지만, 이는 더 많은 장벽을 초래하고 디지털 격차를 어느 정도 심화시킵니다."라고 이 연구의 공동 저자인 유 수(Yu Su) 과학자는 말했습니다.

AI는 일상적인 언어 명령만으로 인터넷 운영의 복잡성을 해결할 것입니다.

유수와 동료들의 프로젝트는 대규모 언어 모델(LLM)의 힘을 활용해 인터넷에 접속할 때 사람처럼 행동할 수 있는 가상 에이전트로 전환하는 데 도움이 됩니다. 이 팀은 언어 처리 및 예측에만 기반하여 여러 웹사이트에서 작동하면서 해당 모델이 맥락과 기능을 이해하는 능력을 입증했습니다.

수는 이 프로젝트의 성공은 주로 인터넷에서 '학습'을 통해 축적된 과정에서 AI 모델의 처리 능력 덕분이라고 말했습니다. 연구팀은 AI에게 훈련 목적으로 137개의 다양한 실제 웹사이트에서 2,000개 이상의 작업을 제공했습니다. 일부 요청은 할당되어 성공적으로 완료되었습니다. 예를 들어 국제선 편도 및 왕복 항공권 예약, X(이전 트위터)에서 유명인 계정 팔로우, Netflix에서 1992년부터 2017년 사이에 개봉된 코미디 영화 찾기 등이 있습니다. 14단계가 필요한 국제선 항공권 예약과 같이 많은 업무가 어려운 것으로 간주되었습니다.

Su는 "언어 명령을 통해 작업을 수행하도록 AI를 훈련하는 것은 ChatGPT와 같은 LLM의 최근 개발을 통해서만 가능해졌습니다."라고 말했습니다. OpenAI의 챗봇이 2022년 11월에 대중에 공개된 이후 수백만 명의 사용자가 ChatGPT를 사용하여 시와 유머부터 요리 조언과 질병 증상 진단까지 다양한 콘텐츠를 자동으로 생성했습니다.

개발팀의 AI는 장애인의 인터넷 사용을 지원하는 것 외에도 ChatGPT와 같은 다른 인공지능 시스템의 성능을 향상시키는 데에도 활용될 수 있으며, 이를 통해 인터넷 세계를 전례 없는 힘을 가진 도구로 전환할 수 있습니다.

개발팀 관계자는 "우리는 성과 향상에 큰 잠재력이 있다고 보고 있으며, 이를 통해 업무에서 더욱 창의적인 부분에 집중할 수 있을 것으로 기대합니다. 하지만 이는 큰 피해를 초래할 가능성도 있습니다."라고 말했습니다. 언급된 위험에는 사용자의 금융 정보 오용, 허위 정보 유포 등이 있습니다.

따라서 전문가들은 사람들이 이러한 요소에 대해 신중해야 하며 위험을 최소화하기 위해 일치된 노력을 기울여야 한다고 말합니다. 하지만 유수는 앞으로 몇 년 안에 인간 사회에서 AI의 상업적 이용이 엄청나게 성장할 것이라고 믿고 있으며, 특히 이 기술이 대중에게 더 널리 보급되면 더욱 그렇다고 말합니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/ai-giup-nguoi-khuyet-tat-tiep-can-internet-185240110135139728.htm