GĐXH - 생각 없는 말은 다른 사람을 상처입힐 뿐만 아니라, EQ가 낮은 사람들이 건강하고 깊은 관계를 맺는 것을 어렵게 만드는 장벽을 만들어냅니다.
복잡한 사회적 관계 속에서 EQ(감성지수)는 사람들 간의 연결을 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.
높은 EQ는 다른 사람의 감정을 이해하고 공감하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 다양한 사회적 상황에 민감하고 적절하게 대응할 수 있게 해줍니다.
반면, EQ가 낮은 사람들은 자신의 감정을 인식하고 관리하는 데 어려움을 겪는 경우가 많고, 다른 사람의 감정을 명확하게 이해하지 못해 생각 없이 반응하고 때로는 다른 사람을 상처입히기도 합니다.
EQ가 낮은 가장 분명한 징후 중 하나는 공감 능력이 부족하다는 것입니다. 삽화
1. "당신이 어떻게 느끼든 상관없어"
EQ가 낮은 가장 분명한 징후 중 하나는 공감 능력이 부족하다는 것입니다.
누군가가 기쁨이건 슬픔이건 자신의 감정을 표현할 때, 그 감정을 무시하거나 심지어 "상관없어"라고 노골적으로 말하는 것은 다른 사람의 감정을 이해할 수 없다는 것을 보여줍니다.
삶에서 누군가의 감정에 동의하든 동의하지 않든, 존중하고 최소한의 관심만 보이는 것이 필요합니다.
파트너의 감정을 억누르는 대신, "당신의 기분을 이해합니다. 함께 해결책을 찾을 수 있을까요?"라고 말해보세요. 또는 간단히 "그 소식을 듣게 되어 죄송합니다."
조금만 관심을 기울이면 인간관계에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
2. "당신은 비이성적입니다"
다른 사람의 감정을 잘 받아들이는 사람들과 달리, EQ가 낮은 사람들은 동정적인 생각을 전혀 하지 않습니다.
그들은 상대방을 이상한 사람으로 고정관념을 갖고, 공유를 거부하며, 많은 관계를 침체시킵니다.
심리학자들에 따르면, "왜 그런 감정을 느끼는지 이해가 안 가요. 더 자세히 말해줄 수 있나요?"라는 말을 사용하면 다른 사람의 눈에 더 민감하게 보일 수 있다고 합니다.
감정 지능이 낮은 사람들은 상대방에 대한 신뢰 부족, 회의적 태도 또는 통제하려는 욕구를 명백하게 보여주는 문구를 사용하는 경우가 많습니다. 삽화
3. "나는 이것이 불가능하다고 생각한다"
높은 감정지능(EQ)을 가진 사람들은 항상 언어를 통해 타인에 대한 존중심과 신뢰를 표현합니다.
반면에 감정 지능이 낮은 사람들은 상대방에 대한 신뢰 부족, 회의적 태도 또는 통제하려는 욕구를 명백하게 보여주는 문구를 사용하는 경우가 많습니다.
"당신이 하는 방식이 정말 믿을 수 없네요"와 같은 문장. "나는 당신의 생각이 불안하다고 느낀다" 또는 "나는 당신의 생각 방식을 정말로 신뢰할 수 없다"; "이건 불가능하다"가 대표적인 예이다.
전문가 드 콕은 "나는 당신을 감사히 여깁니다" 또는 "나는 당신이 이룰 최종 결과에 관심이 있습니다"와 같이 상대방에 대한 신뢰를 보여주는 문구는 심리적 안전을 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 말하는 사람의 높은 감정 지능을 보여준다고 생각합니다.
하지만 이러한 말은 진심과 존중심에서 나오고 행동으로 보여질 때에만 진정한 가치를 지닐 수 있습니다.
"그렇지 않으면 그들은 이로운 것보다 해로운 일을 더 많이 할 수 있습니다."라고 De Kock은 말합니다.
4. "알아요, 더 말할 필요 없어요"
드콕 여사는 "난 상관 없어, 말하지 마" 또는 "난 이미 알고 있어"와 같은 문장은 다른 사람의 감정에 대한 관심이 부족함을 보여주며, 말하는 사람의 낮은 EQ를 반영한다고 말했습니다. 이 언어는 상대방에 대한 무관심과 부주의함을 분명히 보여준다.
EQ가 높은 사람들은 "...에 대해 더 말해주세요..." 또는 "...을 더 잘 이해하도록 도와주실 수 있나요?"와 같은 문구를 자주 사용하여 다른 사람의 감정과 관점을 더 잘 이해하려는 노력을 명확하게 보여줍니다.
그러나 이러한 우려는 실제적인 행동과 함께 이루어져야 합니다.
"개방형 질문을 사용하더라도 주의가 산만하면(예를 들어 말하는 동안 휴대폰을 보는 경우) 아무리 긍정적인 말을 하더라도 감정 지능이 낮은 것으로 간주됩니다." 전문가가 권고했습니다.
5. "너 정말 멍청하구나"
이는 가장 불쾌한 발언 중 하나로, 상대방에 대한 자제력 부족과 무례함을 보여줍니다.
EQ가 낮은 사람은 종종 자신의 감정을 조절하지 못하고 누군가에게 만족하지 못하면 쉽게 그 사람을 비난하고 공격합니다.
반면, EQ가 높은 사람은 모든 사람이 실수를 한다는 것을 이해하고, 비판하기보다는 재치 있게 상대방이 문제를 깨닫도록 돕는 쪽을 선택할 것입니다.
누군가가 잘못된 견해나 행동을 취하고 있다고 생각되면, "이게 확실해? 좀 더 조사해 보는 게 좋을 것 같아" 또는 "더 도움이 될 만한 다른 접근 방식이 있을 것 같아"라고 말하여 표현해 보세요.
이렇게 하면 의사소통에서 전문성을 유지하면서도 다른 사람에게 상처를 주는 일을 피할 수 있습니다.
6. "당신은 틀렸어요"
모든 대화에서 EQ가 높은 사람들은 부정적인 감정에 갇히지 않고, 종종 상대방의 생각에 집중합니다.
이런 사람들은 자신과 파트너의 의견이 다를 때 종종 "우리가 같은 생각을 가지고 있지 않더라도 당신의 의견을 듣고 싶어요"라고 말합니다.
"문제를 더 잘 이해할 수 있도록 공유해 주세요."라고 바로 부인하는 대신,
EQ가 낮은 사람은 종종 자신의 감정을 조절하지 못하고 누군가에게 만족하지 못하면 쉽게 그 사람을 비난하고 공격합니다. 삽화
7. "미안해요, 알겠어요?"
"미안하지만, 제가 잘못한 것 같지는 않아요" 또는 "필요하다면 최대한 사과드릴게요"와 같은 문구를 사용하면 신뢰가 크게 떨어지고 관계가 손상될 수 있습니다.
전문가 드 콕은 실수를 솔직하게 인정하는 것은 인식을 반영하는 것일 뿐만 아니라 겸손함을 보여주는 것이라고 믿습니다.
실수를 인정하는 것은 당신의 행동이 다른 사람에게 미치는 영향을 이해하고 있다는 것을 보여줍니다.
이를 통해 상대방도 실수를 더 쉽게 인정하고 신뢰를 회복할 수 있는 토대가 마련되고, 파트너의 신뢰도 높아집니다.
8. "나는 들을 시간이 없다"
"이것에 대해 걱정할 시간이 없다" 또는 "요점만 말하라"와 같은 진술은 EQ가 낮은 사람의 상황이나 맥락을 이해하려고 하지 않을 때에도 같은 의미를 갖습니다.
이는 당신이 실제로 다른 사람의 의견을 듣지 않거나 주의를 기울이지 않는다는 것을 의미합니다.
EQ가 낮은 사람들은 다른 사람의 의견을 쉽게 가로채거나 무시하는 경향이 있습니다.
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출처: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/8-cau-noi-cua-nguoi-eq-thap-nghe-rat-choi-tai-172250303145841383.htm
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