'ការកសាងម៉ាកយីហោត្រូវតែចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលអ្នកធ្វើ'

នៅក្នុងបរិបទនៃសេដ្ឋកិច្ចបើកចំហ អាជីវកម្មភាគច្រើនដឹងថាតម្លៃម៉ាកមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើដំណើរការអភិវឌ្ឍរបស់ពួកគេ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ម៉ាកយីហោក៏ជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ពួកគេក្នុងការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងល្អជាមួយអាជីវកម្មក្នុងស្រុក និងបរទេស។

អាជីវកម្មដែលមានម៉ាកយីហោខ្លាំងនឹងជួយឱ្យពួកគេកាន់តែស្គាល់កាន់តែទូលំទូលាយ មានកម្រិតនៃការគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់ និងជាការពិតណាស់ការលក់កាន់តែខ្ពស់។

អ្នកយកព័ត៌មានរបស់កាសែត Nhan Dan មានបទសម្ភាសន៍ជាមួយ លោក Tao Duc Thang ប្រធាន និងជាអគ្គនាយកនៃក្រុមហ៊ុន Viettel Military Industry - Telecommunications Group អំពីបញ្ហានៃការកសាងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោអាជីវកម្មក្នុងដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ននៃការធ្វើសមាហរណកម្មពិភពលោកយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តើអ្នកវាយតម្លៃតួនាទីនៃការកសាងម៉ាកយីហោ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការប្រកួតប្រជែងរបស់អាជីវកម្មនីមួយៗដោយរបៀបណា? តើអ្វីជាឧបសគ្គធំបំផុតដែល Viettel ជួបប្រទះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោ?

លោក Tao Duc Thang៖ ក្នុងសេដ្ឋកិច្ចសព្វថ្ងៃ 70-80% នៃតម្លៃទីផ្សារអាជីវកម្មបានមកពីទ្រព្យសកម្មអរូបី ដូចជាតម្លៃម៉ាក កម្មសិទ្ធិបញ្ញា... សមាមាត្រខាងលើបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃម៉ាកយីហោសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ការធ្វើជាម្ចាស់យីហោដ៏រឹងមាំនឹងមានគុណសម្បត្តិជាច្រើនដូចជា អាជីវកម្មនឹងមានអតិថិជនស្មោះត្រង់កាន់តែច្រើន ពង្រីកទីផ្សារកាន់តែងាយស្រួល ឬទាក់ទាញបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យកាន់តែច្រើន។

Viettel គឺជាម៉ាកយីហោឈានមុខគេក្នុងវិស័យទូរគមនាគមន៍ បច្ចេកវិទ្យា និងឧស្សាហកម្មខ្ពស់។ បញ្ហាប្រឈមរបស់ Viettel គឺធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីមិនត្រឹមតែក្លាយជាម៉ាកយីហោដ៏រឹងមាំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមាននិរន្តរភាពលើវិស័យទាំងបី មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀតផងដែរ នៅលើឆាកអន្តរជាតិ។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តាមគំនិតរបស់អ្នក តើរឿងម៉ាកយីហោអាជីវកម្មវៀតណាមគួរចាប់ផ្តើមទទួលដោយអតិថិជននៅឯណា? តើអ្នកអាចចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ Viettel ក្នុងការកសាង និងផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោរបស់ក្រុមបានទេ?

លោក តៅ ឌឹកថាំង៖ ខ្ញុំគិតថារឿងម៉ាកយីហោត្រូវតែចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលយើងធ្វើ។ អាជីវកម្មអាចធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍បានច្រើន ប៉ុន្តែអ្វីដែលអតិថិជន និងសាធារណជននឹងវិនិច្ឆ័យអំពីអាជីវកម្មនឹងជាអ្វីដែលយើងធ្វើ អ្វីដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍តាមរយៈបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយអាជីវកម្ម តាមរយៈផលិតផល សេវាកម្ម និងអាកប្បកិរិយារបស់អាជីវកម្ម។

ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលនាថ្ងៃនេះ Viettel បានចាប់ផ្តើមដំណើរការកសាងម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួនតាំងពីថ្ងៃដំបូងនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍របស់ខ្លួន។

ចាប់ពីថ្ងៃនោះមក យើងបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនយើងនូវចក្ខុវិស័យនៃ "ការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់មនុស្ស" រាល់ការសម្រេចចិត្ត រាល់សកម្មភាព រាល់ការច្នៃប្រឌិតរបស់ Viettel គឺសំដៅធ្វើឱ្យជីវិតរបស់មនុស្សកាន់តែប្រសើរឡើង។

រៀងរាល់ 10 ឆ្នាំម្តង យើងកំណត់ខ្លួនយើងនូវបេសកកម្មដើម្បីសម្រេចបាននូវចក្ខុវិស័យនោះ។

ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំដំបូង ពួកយើងបានដាក់ចេញនូវបេសកកម្មមួយក្នុងការធ្វើឱ្យសេវាទូរសព្ទចល័តពេញនិយម ដោយនាំមកនូវឱកាសនៃការតភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំខាងមុខ យើងមានគោលបំណងធ្វើឱ្យពេញនិយមនូវអ៊ីនធឺណិតចល័ត (បច្ចេកវិទ្យា 3G, 4G) ដល់ប្រជាជនវៀតណាមទាំងអស់។ បេសកកម្មទាំងនេះ ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាគោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយ Viettel ។

ហើយឥឡូវនេះនៅក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ទីបីរបស់យើង យើងមានគោលបំណងធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលពេញនិយមនៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិតជាមួយនឹងបេសកកម្ម "ត្រួសត្រាយ ដឹកនាំ និងបង្កើតសង្គមឌីជីថល"។

ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ជិត 35 ឆ្នាំ Viettel តែងតែបម្រើអតិថិជន និងសហគមន៍ដោយមានគោលដៅមិនទុកនរណាម្នាក់ចោល ហើយរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះចក្ខុវិស័យ និងបេសកកម្មរបស់ខ្លួន សូម្បីតែក្នុងគ្រាលំបាកបំផុតក៏ដោយ។

ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការកសាងវេទិកាថែទាំសុខភាពឌីជីថល ដើម្បីបម្រើសុខភាពប្រជាជន នាំមកនូវឱកាសសិក្សាដល់កុមារក្រីក្រដែលមិនអាចទៅសាលារៀនក្នុងអំឡុងពេល Covid-19... គឺជាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងដែល Viettel បានធ្វើ។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ កាលពីខែសីហាកន្លងទៅ Viettel បានបន្តផ្តល់កិត្តិយសដោយ Brand Finance ដែលជាស្ថាប័នឈានមុខគេលើពិភពលោកក្នុងការវាយតម្លៃម៉ាកយីហោជាម៉ាកដ៏មានតម្លៃបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ហើយក៏ជាម៉ាកយីហោទូរគមនាគមន៍ដ៏មានតម្លៃបំផុតនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ផងដែរ។ តើកត្តាចម្បងអ្វីខ្លះដែលជួយ Viettel បញ្ជាក់តម្លៃម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួន?

លោក Tao Duc Thang៖ គំរូវាយតម្លៃតម្លៃម៉ាកយីហោរបស់ Brand Finance គឺផ្អែកលើកត្តាចំនួន ៣៖ (១) ភាពខ្លាំងនៃម៉ាកយីហោ៖ គឺជាកម្រិតដែលអតិថិជនទទួលស្គាល់ ស្រឡាញ់ និងគាំទ្រម៉ាកយីហោ។ (2) អត្រាថ្លៃសេវាសិទ្ធិអាជីវកម្ម៖ កត្តានេះត្រូវបានកំណត់ដោយ Brand Finance សម្រាប់ឧស្សាហកម្មនីមួយៗ។ ឧទាហរណ៍ Viettel ត្រូវបានកំណត់ថាកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងឧស្សាហកម្មទូរគមនាគមន៍ ដូច្នេះអត្រាសិទ្ធិផ្តាច់មុខគឺពី 5-6%; (៣) ចំណូល៖ នោះគឺជាអ្វីដែលម៉ាកយីហោសម្រេចបានតាមរយៈលទ្ធផលអាជីវកម្ម។

ក្នុងចំណោមកត្តាទាំងបីនេះ មានតែកត្តាតម្លៃសិទ្ធិផ្តាច់មុខតែប៉ុណ្ណោះ។ កត្តាដែលនៅសេសសល់ទាំងអស់គឺមកពីអាជីវកម្ម ហើយត្រូវតែធ្វើការឆ្ពោះទៅរក។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ វាត្រូវបានលើកឡើងថានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះអ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យស្មោះត្រង់ចំពោះម៉ាកនោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានប្តូរម៉ាកផលិតផលដោយផ្អែកលើភាពងាយស្រួល និងការលើកទឹកចិត្ត។ តើប្រិយមិត្តយល់យ៉ាងណាដែរ ចំពោះទស្សនៈមួយនេះ?

លោក Tao Duc Thang៖ វាជៀសមិនរួចទេដែលការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារនឹងមានផលប៉ះពាល់ជាក់លាក់ទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នោះក៏មានន័យថា អាជីវកម្មត្រូវខិតខំបន្ថែមទៀត ដើម្បីរក្សាអតិថិជនត្រឡប់មកវិញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យីហោដ៏ល្អនៅតែអាចទាក់ទាញ និងទទួលបានភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ជាក់ស្តែង សូម្បីតែនៅក្នុងគ្រាលំបាកបំផុតក៏ដោយ Viettel បានបន្តរីកចម្រើន ហើយក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំទៀត បានកើនឡើងទ្វេដងធៀបនឹងឆ្នាំមុន។

ក្នុងទីផ្សារវិនិយោគចំនួន១០ Viettel បានឡើងដល់លេខ១ ក្នុងចំណោមទីផ្សារទាំង៦ ដែលមានចំនួនអតិថិជនច្រើនជាងគេ។ ស្នូលគឺនៅតែថាម៉ាកគឺស្របជាមួយនឹងគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការនាំយកអតិថិជននូវផលិតផលល្អបំផុត សេវាកម្ម តម្លៃល្អបំផុត និងបទពិសោធន៍ល្អបំផុត។

តម្លៃទាំងនេះក៏ជាតម្លៃនៃទំនួលខុសត្រូវចំពោះសង្គម សហគមន៍ និងអនាគតនៃមនុស្សជំនាន់ក្រោយ។ គំនិតផ្តួចផ្តើមអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពមួយចំនួនដែល Viettel កំពុងត្រួសត្រាយរួមមានការស្រាវជ្រាវប្រភពថាមពលថ្មី ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបៃតង (មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបៃតង ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម...) ក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយការបំភាយកាបូន និងការពារបរិស្ថាន។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ ពីអង្គហេតុខាងលើ អាចមើលឃើញថា ការដាក់ទីតាំងឡើងវិញមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អាជីវកម្ម ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺការជ្រើសរើសរឿងត្រឹមត្រូវសម្រាប់គោលបំណងនេះ។ តើ Viettel ដាក់ស្លាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញដោយរបៀបណា? តើអ្នកអាចចែករំលែកជាពិសេសអំពីការបង្កើតម៉ាកយីហោថ្មីបំផុតរបស់ក្រុមបានទេ?

លោក តៅ ឌឹកថាំង៖ ទីផ្សារតែងមានចលនា អតិថិជននឹងមានតម្រូវការកាន់តែច្រើនឡើង។ ការដាក់ទីតាំងឡើងវិញគឺជាជំហានដែលអាជីវកម្មពិនិត្យមើលចក្ខុវិស័យ បេសកកម្ម និងតម្លៃរបស់វា ដើម្បីមើលថាតើពួកគេនៅតែពាក់ព័ន្ធឬអត់។ ប្រហែលជានៅពេលវាយតម្លៃ អាជីវកម្មនៅតែយល់ថាវាសមរម្យ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការដាក់ទីតាំងឡើងវិញ និងផ្ទុយមកវិញ។

មុននឹងសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរទីតាំងនៅឆ្នាំ 2021 Viettel បានធ្វើដំណើរការស្រាវជ្រាវមួយ ដោយធ្វើការស្ទាបស្ទង់មតិរបស់អតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងសក្តានុពលអំពីអ្វីដែលពួកគេយល់ឃើញ វាយតម្លៃ និងចង់បានជាមួយម៉ាក Viettel។ យើងបានរកឃើញថា Viettel ទទួលបានទំនុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងពីអតិថិជន ប៉ុន្តែពួកគេចង់ឱ្យយើងក្មេងជាង និងមានភាពច្នៃប្រឌិត។

ផ្ទៃក្នុង Viettel មានគោលបំណងបំប្លែងពីអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ ទៅជាអ្នកផ្តល់សេវាឌីជីថល ហើយយើងក៏ចង់កាន់តែមានភាពសាទរ និងងប់ងល់ក្នុងការយកឈ្នះលើកម្ពស់ថ្មី។ ទាំងនេះគឺជាហេតុផលដែលក្រុមហ៊ុន Viettel នៅតែប្តេជ្ញាចិត្តផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញ ខណៈពេលដែលវាស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលជោគជ័យបំផុតមួយរបស់ខ្លួន និងនៅក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារដែលមានការប្រែប្រួលខ្លាំងបំផុតនៅឆ្នាំ 2021។

នៅឆ្នាំ 2021 Viettel បានប្រកាសដាក់ស្លាកយីហោរបស់ខ្លួនឡើងវិញជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណពណ៌ក្រហមលេចធ្លោ និងពាក្យស្លោកថ្មី "ផ្លូវរបស់អ្នក" ។

Viettel មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរអត្តសញ្ញាណម៉ាករបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្លាស់ប្តូរផ្ទៃក្នុងផងដែរ។ តម្លៃស្នូលត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយខ្លឹមសារបន្ថែមដើម្បីឱ្យប្រជាជន Viettel អាចអនុវត្តកត្តាបន្ថែមទៀតដែលសមស្របទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារ និងជួយក្រុមបំពេញបេសកកម្មរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលថ្មី។ បណ្ដុះបណ្ដាលឥតឈប់ឈរ និងបណ្ដុះបណ្ដាលគុណតម្លៃទាំងនេះសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីស្រូបទាញ ដោយហេតុនេះត្រឹមត្រូវ និងគ្រប់គ្រាន់បង្ហាញស្មារតីម៉ាក Viettel ក្នុងដំណើរនៃការផ្ដល់បទពិសោធន៍ជូនអតិថិជន។

ប្រសិនបើកាលពីអតីតកាល អតិថិជនភាគច្រើនគិតថា Viettel ជាក្រុមទូរគមនាគមន៍ ឥឡូវនេះមនុស្សភាគច្រើនមើលឃើញថា Viettel ជាក្រុមបច្ចេកវិទ្យា។ នោះគឺជាសមិទ្ធិផលដ៏គួរឲ្យកត់សម្គាល់ បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាង 2 ឆ្នាំនៃការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងម៉ាក Viettel។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ ម៉ាកយីហោជាកត្តាសំខាន់ដើម្បីអាចប្រកួតប្រជែងបានល្អជាមួយធុរកិច្ចក្នុងស្រុក និងបរទេស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មជាច្រើននៅតែមិនចាប់អារម្មណ៍លើបញ្ហានេះ ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ដោយសារតែពួកគេនៅមានកម្រិតក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើនដូចជា ធនធានហិរញ្ញវត្ថុ ខ្នាតតូច និងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាខ្សោយ។ តើអ្នកមានដំបូន្មានអ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមលើបញ្ហានេះ?

លោក Cao Duc Thang៖ ដូចខ្ញុំបាននិយាយខាងលើ ចូរចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលយើងធ្វើ។ របស់ទាំងនោះត្រូវតែមានតម្លៃកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អតិថិជន និងសង្គម ហើយបន្តិចម្តងៗម៉ាកយីហោនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ បើមកពីទីនេះ អាជីវកម្មណាក៏អាចបង្កើតម៉ាកយីហោបាន។

អ្នកយកព័ត៌មាន៖ តើអ្នកអាចចែករំលែកអំពីយុទ្ធសាស្ត្រ និងផែនការអភិវឌ្ឍម៉ាកយីហោ Viettel នាពេលខាងមុខ ពិសេសលើឆាកអន្តរជាតិបានទេ?

លោក Tao Duc Thang៖ យើងនឹងរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះចក្ខុវិស័យនៃ "ការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់មនុស្ស" ដែល Viettel បានកំណត់តាំងពីការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួន។ បេសកកម្មថ្មីដែលមានគោលដៅនាំយកជីវិតកាន់តែប្រសើរឡើងដល់ប្រជាជននឹងសម្រេចបានជាបន្តបន្ទាប់ដោយ Viettel ។ ទាំងនោះគឺជាធាតុស្នូលក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោរបស់ Viettel។

អរគុណច្រើន!

[caption id="attachment_691949" align="aligncenter" width="1158"]