ព្រូដិនសលវៀតណាមឆ្នាំ 2022 - កំណើនដោយសារការតំរង់ទិសការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព

ទីក្រុង។ ទីក្រុងហូជីមិញ ថ្ងៃទី ១៤ ខែមេសា ឆ្នាំ ២០២៣ – ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមបានប្រកាសជាផ្លូវការ

របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រចាំឆ្នាំ 2022 ដែលបញ្ជាក់ពីយុទ្ធសាស្រ្តរយៈពេលវែងនៃការយកអតិថិជនជាស្នូល
ផ្តោតលើការផ្តល់នូវលទ្ធផលអាជីវកម្មប្រកបដោយមោទនភាពជាមួយនឹងសូចនាករគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖

* ទ្រព្យសកម្មសរុបឈានដល់ 161.750 ពាន់លានដុង កើនឡើង 9.2%; ក្នុងនោះទ្រព្យសកម្មដែលបានវិនិយោគក្នុងសេដ្ឋកិច្ចសម្រេចបាន ១៤៣.៨២១ ពាន់លានដុង កើនឡើង ១១%។

* ប្រាក់ចំណូលសុទ្ធពីសកម្មភាពអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រងឈានដល់ 30.557 ពាន់លានដុង កើនឡើង 8.1%;

* ប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំនៃកិច្ចសន្យាកេងប្រវ័ញ្ចថ្មីឈានដល់ 6.977 ពាន់លានដុង កើនឡើង 25.7%;

* រឹមសាច់ប្រាក់បានឈានដល់ជាង 160% ។

លោក Phuong Tien Minh អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមបានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ “ដំណើររយៈពេល ២ឆ្នាំ ២០២០-២០២១ គឺជាពេលវេលាសម្រាប់យើងក្នុងការបង្រួបបង្រួម និងកសាងក្រុមការងារ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។ ឆ្នាំ 2022 គឺជាពេលដែលយើងពន្លឿនកំណើនរបស់យើងទាំងទំហំ និងគុណភាព។ យើងបានបញ្ចប់ឆ្នាំ 2022 ជាមួយនឹងសូចនាករអាជីវកម្មជាបន្តបន្ទាប់ដែលលើសពីការរំពឹងទុក ប៉ុន្តែសំខាន់បំផុត សូចនាករអតិថិជនដូចជា Net Promoter Score ដែលជាសន្ទស្សន៍នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅគ្រប់ចំណុចនៃអន្តរកម្ម។"

ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍

“ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន នៅឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលមានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងសន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន (NPS) ។ បើនិយាយពីសេវាទូទាត់ការទាមទារធានារ៉ាប់រងតែម្នាក់ឯង ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលទទួលបានពិន្ទុ 7.2 ដែលជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៅលើទីផ្សារបើធៀបនឹងមធ្យមភាគ 6.7»។ , លោក Phuong Tien Minh ចែករំលែក។

ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបន្តបំពេញការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការបង់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងចំនួនជិត 9.600 ពាន់លានដុង កើនឡើង 11% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2021 ដែលស្មើនឹង 25% នៃទីផ្សារធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតទាំងមូលនៅវៀតណាម។ ក្នុងនោះ ថវិកាជាង ១.៦០០ ពាន់លានដុងត្រូវបានបង់សម្រាប់ករណីជាង ១៥០.០០០ ដែលមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ការស្លាប់ ពិការភាពសរុប និងអចិន្ត្រៃយ៍ ជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ និងសេវាថែទាំវេជ្ជសាស្ត្រ កើនឡើង ៣៥% បើធៀបនឹងឆ្នាំ ២០២១។

នៅក្នុងបណ្តាញ Bancassurance តែឯងចំនួននៃការបង់ប្រាក់ និងចំនួនអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងដែលបានបង់បានកើនឡើង 64% និង 69% រៀងគ្នាបើធៀបនឹងឆ្នាំ 2021 ដែលបង្ហាញថាតម្រូវការការពាររបស់អតិថិជននៅទីក្រុងកំពុងកើនឡើង។

បន្ថែមពីលើបណ្តាញភ្នាក់ងារប្រពៃណី និងបណ្តាញកិច្ចសហប្រតិបត្តិការធនាគារ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលក៏ផ្តោតលើការបង្កើតបណ្តាញចែកចាយចម្រុះនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីឱ្យក្រុមអតិថិជនផ្សេងៗគ្នាអាចទទួលបានដំណោះស្រាយការពារហិរញ្ញវត្ថុ និងសុខភាពយ៉ាងងាយស្រួល និងងាយស្រួល។

ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបន្តលើកកម្ពស់ការធ្វើពិពិធកម្មផលិតផលដើម្បីបម្រើតម្រូវការចម្រុះរបស់អតិថិជនទាំងអស់។ ជាពិសេសសម្រាប់អតិថិជននៅទីក្រុង ផលិតផលធានារ៉ាប់រងថ្មីត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងសាមញ្ញជាមួយនឹងការចំណាយដ៏សមរម្យ។ ផលិតផលធម្មតាគឺ PRU-PRACTICAL និង PRU-EASY365 ដែលក្នុងនោះ PRU-PRACTICAL បានឈានដល់កំពូលផលិតផល - សេវាកម្មដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតទាំង 10 (ក្រុមធនាគារ - ហិរញ្ញវត្ថុ - ឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រង) ដែលត្រូវបានបោះឆ្នោតដោយទស្សនាវដ្តីសេដ្ឋកិច្ចវៀតណាមបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការត្រឹមតែ 4 ខែ។

បុគ្គលិករបស់យើងកំណត់ភាពជោគជ័យរបស់យើង។

ដើម្បីនាំយកបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតដល់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលផ្តោតលើការវិនិយោគលើគុណភាពនៃធនធានមនុស្សរបស់ខ្លួន។ ព្រូដិនសល តែងតែផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់បុគ្គលិកគ្រប់ផ្នែក ជាពិសេស៖

* ការវិនិយោគថវិកាសម្រាប់សកម្មភាពបណ្តុះបណ្តាលកើនឡើងជាមធ្យម 15% ក្នុងមួយឆ្នាំ។

* ការថែទាំសុខភាពយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់និយោជិតខាងរាងកាយ - ផ្លូវចិត្ត - ហិរញ្ញវត្ថុ។ គោលការណ៍នៃការស្តារថាមពល "ទិវាសុខភាព" បង្កើនការឈប់សម្រាកដែលមានប្រាក់ខែដល់ជិត 30 ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំ ដោយជួយបុគ្គលិកឱ្យមានតុល្យភាពរវាងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ។

* បរិយាកាសការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព បើកចំហ ការលើកកម្ពស់វប្បធម៌ចម្រុះ និងរួមបញ្ចូលជាមួយមេដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ជាស្ត្រី 50% រួមជាមួយនឹងការផ្តល់កិត្តិយសដល់ស្ត្រីតាមរយៈកម្មវិធី "Women In Tech" និងអមជាមួយសកម្មភាព "PRIDE AT WORK" ។ ពង្រីកអត្ថប្រយោជន៍បុគ្គលិកដល់សមាជិកគ្រួសារ រួមទាំងសាច់ញាតិភេទដូចគ្នាផងដែរ។

* បង្កើតលក្ខខណ្ឌ និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យចូលរួមដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន ដូចជាការហៅទូរស័ព្ទទៅសួរសុខទុក្ខ ការគាំទ្រសម្ភារៈចាំបាច់ និងការផ្គត់ផ្គង់វេជ្ជសាស្រ្ត ជួយបុគ្គលិកយល់ដើម្បីបម្រើអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។

ជាមួយនឹងក្រុមអ្នកប្រឹក្សា ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបន្តកែលម្អគុណភាពនៃការប្រឹក្សាតាមរយៈកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលជាប្រចាំលើជំនាញកម្មវិធីឌីជីថលក្នុងបទពិសោធន៍អតិថិជន ជំនាញប្រឹក្សា ការថែទាំអតិថិជន និងការគ្រប់គ្រងការលក់។ ឧទាហរណ៍ធម្មតាគឺ កម្មវិធី PRUForce ដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាជំនួយការគ្រប់ជ្រុងជ្រោយសម្រាប់ក្រុមអ្នកប្រឹក្សាពេញមួយការធ្វើដំណើរពីការក្លាយជាទីប្រឹក្សាដើម្បីដណ្តើមយកកំពូលអាជីពជាមួយនឹងចំណងជើង MDRT ខណៈពេលដែលជួយអ្នកប្រឹក្សាឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ នៅចុងឆ្នាំ 2022 កម្មវិធីបានទាក់ទាញអ្នកប្រឹក្សាដែលបានចុះឈ្មោះជិត 25,000 នាក់ ដែលក្នុងនោះអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតាឈានដល់ជិត 10,700 ក្នុងមួយខែ។

ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៃអ្នកប្រឹក្សាវរជនត្រូវបានបង្ហាញដោយការកើនឡើងប្រចាំឆ្នាំនៃភាគរយនៃអ្នកប្រឹក្សាវរជនដែលសម្រេចបាននូវការរចនា MDRT (*) ។ MDRTs សរុបរបស់ក្រុមហ៊ុន Prudential Vietnam គឺ 1,974 MDRTs (ក្នុងនោះ 75% នៃ 2022 MDRTs នឹងបន្តរក្សានៅឆ្នាំ 2023)។

ការលើកកម្ពស់បច្ចេកវិទ្យាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដោះសោសក្តានុពល

បន្ថែមពីលើការពង្រឹងសមត្ថភាពធនធានមនុស្សជាបន្តបន្ទាប់ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលក៏បានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

នៅឆ្នាំ 2022 ថវិកាវិនិយោគរបស់ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលសម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថលនឹងកើនឡើង 50% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2021 ដែលសរុបមានចំនួនជាង 700 ពាន់លានដុង។ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានបំប្លែងកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាភាគច្រើនរបស់ខ្លួនដោយជោគជ័យ និងវេទិកាទិន្នន័យបង្រួបបង្រួមទៅជា cloud computing ដោយកត់សម្គាល់ពីភាពរីកចម្រើននៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល រួមចំណែកដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃ បង្កើនសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដ៏ទូលំទូលាយ និងការធ្វើទំនើបកម្មកម្មវិធីដែលបម្រើដល់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មនៃក្រុមប្រឹក្សាយោបល់ និងថែទាំអតិថិជនរបស់ខ្លួន។

បន្តរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សហគមន៍

នៅឆ្នាំ 2022 មិនត្រឹមតែបំពេញការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលនៅតែបន្តលះបង់ខ្លួនឯងចំពោះគម្រោងគាំទ្រសហគមន៍រយៈពេលវែង ជាពិសេសក្នុងវិស័យអប់រំ សុវត្ថិភាព និងសង្គម។ គម្រោងដែលលេចធ្លោ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺគម្រោង "ឯករាជ្យក្នុងវ័យចាស់" ក្នុងឆ្នាំទី 2 "ការសិក្សាដោយសុវត្ថិភាព" ក្នុងឆ្នាំទី 3 និង "Cha-Ching Financial Education" ក្នុងឆ្នាំទី 4 ព្រូដិនសលក៏ផ្តោតលើសកម្មភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ ដោយជួយដល់ខេត្តចំនួន 12 ដើម្បីជំនះគ្រោះធម្មជាតិ និងជំងឺរាតត្បាត។ ចាប់ពីឆ្នាំ 2011-2022 ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានវិនិយោគជាង 243 ពាន់លានដុងក្នុងគម្រោងសហគមន៍។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលក្នុងការរួមចំណែកដល់និរន្តរភាពសហគមន៍ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអង្គការដ៏មានកិត្យានុភាពជាច្រើន៖

* ឆ្នាំ 2022 គឺជាឆ្នាំទី 4 ជាប់ៗគ្នាដែលព្រូដិនសលត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជា "ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតអន្តរជាតិប្រចាំឆ្នាំ" ដោយ Insurance Asia Awards

* សហគ្រាសនិរន្តរភាពកំពូលទាំង 10 យោងតាម CSI 100 លើកទី 6 ជាប់ៗគ្នា

* អាជីវកម្មកំពូលទាំង 5 ដែលធ្វើអាជីវកម្មប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ គោរពសិទ្ធិកុមារ យោងតាម CSI 100

ក្នុងឆ្នាំ 2022 ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីប្រែក្លាយថាមពលស្អាត - Just Energy Transition Partnership (JETP) រវាងរដ្ឋាភិបាលវៀតណាម និងរដ្ឋាភិបាលចក្រភពអង់គ្លេស ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលមានកិត្តិយសដែលមានសមាជិកផ្លូវការចំនួន 2 ចូលរួមនៅក្នុងក្រុមគម្រោងដើម្បីពិភាក្សាអំពីការសាងសង់យន្តការ និងគោលនយោបាយសម្រាប់សហគ្រាសឯកជនឆ្ពោះទៅរកសេដ្ឋកិច្ចគ្មានកាបូន។

"យើងបានបញ្ចប់ការធ្វើដំណើរឆ្នាំ 2022 របស់យើងដោយមោទនភាព។ នៅឆ្នាំ 2023 យើងនឹងបន្តលើកកម្ពស់កំណើនគុណភាព ដើម្បីរំលឹកខួបលើកទី 175 នៃការបង្កើតក្រុមហ៊ុន Prudential Group នៅចក្រភពអង់គ្លេស ប្រតិបត្តិការ 100 ឆ្នាំនៅក្នុងទីផ្សារអាស៊ី និង 24 ឆ្នាំនៃការបម្រើ និងការពារអតិថិជនវៀតណាមចំនួន 2.1 លាននាក់។ លោក Phuong Tien Minh បានចែករំលែកដោយមោទនភាព។

(*) MDRT (ខ្លីសម្រាប់តារាងមូលរាប់លានដុល្លារ) គឺជាសមាគមមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1927 សម្រាប់អ្នកប្រឹក្សាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រងឆ្នើម ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាសកល និងវាយតម្លៃ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលអាជីវកម្មជាក់លាក់ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យប្រាក់ចំណូល។

អំពីក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាម

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ព្រូដិនសល វៀតណាម លីមីតធីត (ព្រូដិនសល) គឺជាសមាជិករបស់ក្រុមហ៊ុន ព្រូដិនសល ភីអិលស៊ី ដែលជាក្រុមដែលផ្តល់សេវាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ធានារ៉ាប់រងសុខភាព និងដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិនៅក្នុងទីផ្សារចំនួន 24 នៅទូទាំងអាស៊ី និងអាហ្វ្រិក។ បេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលគឺដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យសម្រេចបាននូវអ្វីដែលល្អបំផុតក្នុងជីវិត។ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយថែទាំសុខភាពដ៏ទូលំទូលាយ និងតម្លៃសមរម្យ ដែលជួយការពារហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក និងបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលជួយមនុស្សឱ្យរៀបចំផែនការសន្សំសម្រាប់គោលដៅជីវិតរបស់ពួកគេ។

ជាមួយនឹងរយៈពេល 24 ឆ្នាំនៃប្រតិបត្តិការនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានបន្តផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការពង្រីកទីផ្សារធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ផ្លាស់ប្តូរការយល់ឃើញរបស់ប្រជាជនចំពោះការធានារ៉ាប់រង។ គិតត្រឹមខែធ្នូ ឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមបានបង្កើតក្រុមទីប្រឹក្សាជំនាញជាង 126.000 នាក់ ដែលមានការិយាល័យភ្នាក់ងារទូទៅ ការិយាល័យប្រតិបត្តិការ និងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនជាង 328 និងបណ្តាញធនាគារដៃគូល្បីឈ្មោះចំនួន 7 ដែលតែងតែត្រៀមខ្លួនបម្រើអតិថិជនជាង 2.1 លាននាក់នៅទូទាំងប្រទេស។

ជាមួយនឹងពាក្យស្លោក "ស្តាប់។ ការយល់ដឹង។ សកម្មភាព។” ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបញ្ជាក់ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការដាក់អតិថិជនជាកណ្តាលនៃសកម្មភាពទាំងអស់ ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងទូលំទូលាយដើម្បីការពារសន្តិសុខហិរញ្ញវត្ថុ ជួយអតិថិជនបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ និងគ្រប់គ្រងផែនការជីវិតរបស់ពួកគេយ៉ាងសកម្ម។

ប្រភព