ការត្អូញត្អែរជាច្រើនអំពីការហៅសារឥតបានការ សារឥតបានការទាមទារបំណុល និងការយាយី

មានការត្អូញត្អែរជាច្រើនពីអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទអំពីការហៅសារឥតបានការ សារឥតបានការទាមទារបំណុល ឥណទាន ទេសចរណ៍ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអចលនទ្រព្យ និងសូម្បីតែការក្លែងបន្លំអាជ្ញាធរដើម្បីប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំ។

ក្នុងរយៈពេល 10 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2024 ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍សម្រាប់ការរាយការណ៍សារឥតបានការ ការហៅទូរសព្ទឥតបានការ និងការហៅទូរសព្ទបោកប្រាស់ (Call Center 156/5656) នៃក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានកត់ត្រានូវការឆ្លើយតបជិត 850,000 ពីអ្នកប្រើប្រាស់។

ជាពិសេស ក្នុងចំណោម 850,000 មតិអ្នកប្រើ ប្រហែល 185,000 មតិត្រឡប់ទាក់ទងនឹងសារឥតបានការ (22%), 441,000 មតិត្រឡប់និយាយអំពីការហៅសារឥតបានការ (52%) និង 222,000 មតិត្រឡប់គឺអំពីការហៅបោកប្រាស់ (26%) ។

យោងតាមនាយកដ្ឋានសន្តិសុខព័ត៌មាន (ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍) 25% គឺជាការហៅសារឥតបានការ 20% ទាក់ទងនឹងការប្រមូលបំណុល ឥណទាន 20% គឺជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់សេវាកម្មទេសចរណ៍ អចលនទ្រព្យ...។

គួរកត់សម្គាល់ថា ពាក្យបណ្តឹងប្រហែល 15% កើតចេញពីការបោកប្រាស់ក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗដូចជា ការគាំទ្រការងារតាមអ៊ីនធឺណិត ការហៅទូរស័ព្ទទៅទទួលអំណោយ ការវិនិយោគភាគហ៊ុន ការក្លែងបន្លំភ្នាក់ងាររដ្ឋដូចជា ប៉ូលីស តុលាការ ធនាគារ អគ្គិសនី។

សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មភ្នាល់តាមអ៊ីនធឺណិត និងសេវាកម្មល្បែងស៊ីសង។ រូបថត៖ ទ្រុង ដេត

មតិកែលម្អទាំងអស់នេះត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅប្រតិបត្តិករបណ្តាញសម្រាប់ដំណើរការ។ 100% នៃក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍បានកំពុងដោះស្រាយមតិអ្នកប្រើ។

បច្ចុប្បន្ននេះ អត្រានៃការដោះស្រាយមតិត្រឡប់ពីអាជីវកម្មមានកម្រិតខ្ពស់ ដែលបង្ហាញពីការអនុលោមភាពល្អជាមួយការសម្របសម្រួលរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

យោងតាមលោក Dang Huy Hoang នាយករងទទួលបន្ទុកមជ្ឈមណ្ឌលឆ្លើយតបគ្រោះអាសន្នតាមអ៊ីនធឺណិតវៀតណាម (VNCERT/CC) តាមរយៈស្ថិតិ វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថា ស្ថានភាពនៃសារឥតបានការ ការហៅទូរសព្ទ និងការហៅបោកប្រាស់នៅតែមាន។

ស្ថានភាពនេះកើតចេញពីមូលហេតុមួយចំនួនដូចជាបញ្ហាស៊ីមមិនស្អាត និងការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

នាយករងនៃ VNCERT/CC បាននិយាយថា អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែមិនដឹងពីរបៀបការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងការផ្ទុះនៃអ៊ីនធឺណិត និងបណ្តាញសង្គម មនុស្សជាច្រើនរស់នៅក្នុងពិភពនិម្មិតជាងជីវិតពិត។

មានមនុស្សដែលចែករំលែកតិចតួចណាស់ក្នុងជីវិតពិត ប៉ុន្តែក្លាយជាមនុស្សផ្សេងគ្នាតាមអ៊ីនធឺណិត។ កន្លែងដែលត្រូវទៅ អ្វីដែលត្រូវញ៉ាំត្រូវបានចែករំលែកនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

ខ្លឹមសារនេះអាចត្រូវបានទាញយកដោយអចេតនាដោយវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយហេតុនេះការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

“ ព័ត៌មានរបស់យើងត្រូវបានលក់យ៉ាងច្រើននៅលើក្រុមបិទ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានព័ត៌មានអំពីឯកសាររបស់អតិថិជនគ្រាន់តែចូលទៅកាន់អ៊ីនធឺណិតហើយចំណាយប្រាក់បន្តិចបន្តួចដើម្បីទិញវា។ ដូច្នេះហើយ អ្នក​ប្រើ​ត្រូវ​ដឹង​ពី​របៀប​ការពារ​ព័ត៌មាន​ផ្ទាល់ខ្លួន​នៅលើ​បណ្តាញ​សង្គម ​” លោក Hoang បាន​លើក​ឡើង​ពី​បញ្ហា​នេះ។

សារឥតបានការដែលមានតំណភ្ជាប់ចម្លែកអាចនាំទៅដល់គេហទំព័រដែលមានកូដព្យាបាទ។ រូបថត៖ ទ្រុង ដេត

យោងតាមអធិការនៃក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ ការហៅសារឥតបានការ និងសារត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ សារឥតបានការអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្មមាតិកា។

អ្នក​ដែល​បញ្ចេញ​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ដែល​មិន​បាន​ទទួល​អាច​មាន​បំណង​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទៅ​កាន់​លេខ ឬ​ផ្ញើ​សារ​ត្រឡប់​ទៅ​លេខ​ដែល​ផ្តល់​សេវាកម្ម​មាតិកា​សម្រាប់​ប្រាក់​ចំណេញ ឬ​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម។

ការហៅទូរសព្ទ និងសារឥតបានការក៏អាចត្រូវបានប្រើជាបណ្តាញមួយដើម្បីស្វែងរកអចលនទ្រព្យ ការធានារ៉ាប់រង ការធ្វើដំណើរ ការវិនិយោគភាគហ៊ុន ប្រាក់កម្ចី ឥណទានខ្មៅ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហ្គេមល្បែង ឬសូម្បីតែអាជ្ញាធរក្លែងបន្លំ ទ្រព្យសម្បត្តិសមស្រប ប្រមូលបំណុល គំរាមកំហែង និងបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាដើម។

ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពខាងលើ ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពនៃសារឥតបានការ ការហៅទូរសព្ទឥតបានការ និងការហៅបោកប្រាស់ អធិការដ្ឋាននៃក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានសម្របសម្រួលជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីពិនិត្យ និងកែលម្អសមត្ថភាពនៃសារឥតបានការ ការហៅទូរសព្ទសារឥតបានការ និងប្រព័ន្ធត្រងការហៅបោកប្រាស់ ព្រមទាំងបង្កើត និងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធតម្រងដែលអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ទិន្នន័យធំ។ល។

ជាមួយគ្នានេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ក៏បានពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យសារប្រឆាំងសារឥតបានការ ការហៅសារឥតបានការ ការចុះឈ្មោះ ការផ្ទុក និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ ជាពិសេសជាមួយស្ថាប័ន និងបុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ស៊ីមកាតមួយចំនួនធំ បង្ហាញសញ្ញាចំនួនច្រើនខុសពីធម្មតា គោលបំណងប្រើប្រាស់មិនច្បាស់លាស់ និងមិនស្របតាមតម្រូវការជាក់ស្តែង។

ជនរងគ្រោះមានអារម្មណ៍ថា ធ្វើពុតជាបន្ទាប់ពីបានស្តាប់ការហៅទូរសព្ទបោកប្រាស់ ដោយសារការហៅទូរសព្ទបោកប្រាស់ត្រូវបានសរសេរទៅបុគ្គលម្នាក់ៗ ដោយមនុស្សម្នាក់ៗមានសេណារីយ៉ូផ្សេងៗគ្នា ជនរងគ្រោះជាច្រើនមានអារម្មណ៍ថាមានការស្រមើស្រមៃ បន្ទាប់ពីត្រូវបានបោកប្រាស់ដោយអ្នកបោកប្រាស់។

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/nhieu-phan-anh-ve-cuoc-goi-rac-tin-nhan-rac-doi-no-lam-phien-2345569.html