ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ សកម្មភាពទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកបានរីកចម្រើនជាបន្តបន្ទាប់ ហើយទម្លាប់នៃការបង់ប្រាក់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់របស់ប្រជាជនក៏កាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពផងដែរ។ ទន្ទឹមនឹងការកើនឡើងនៃតម្រូវការទិញទំនិញរបស់ប្រជាជនក្នុងឱកាសបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីម្តងៗ ចំនួននៃការផ្ទេរប្រាក់/ការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកក៏មានការកើនឡើងខ្ពស់ជាងរយៈពេលមុនផងដែរ។
យោងតាម NAPAS នៅក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2024 ចំនួនប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់បានកើនឡើង 5% បើធៀបនឹងខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 និងកើនឡើង 58% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2023។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ប្រតិបត្តិការដកប្រាក់តាមម៉ាស៊ីន ATM ក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2024 បានថយចុះ 28% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ នេះបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា តម្រូវការដកប្រាក់របស់ប្រជាជនមានការថយចុះ មិនត្រឹមតែក្នុងអំឡុងពេលចូលឆ្នាំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាអំឡុងពេលជិតដល់បុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីប្រពៃណីជាតិផងដែរ។
នៅក្នុងបរិបទនៃនិន្នាការនៃការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកដែលបន្តកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំ ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ NAPAS បានលើកកម្ពស់ការដាក់ពង្រាយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ការធ្វើឱ្យប្រសើរនូវដំណោះស្រាយ និងកម្មវិធីដើម្បីត្រៀមខ្លួនដើម្បីបំពេញតាមអត្រាកំណើននៃចំនួនប្រតិបត្តិការទូទាត់របស់មនុស្ស។
ទន្ទឹមនឹងនេះ NAPAS ក៏ពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យសាច់ប្រាក់ងាយស្រួលរបស់អង្គការសមាជិក រៀបចំបុគ្គលិកឱ្យបំពេញកាតព្វកិច្ច 24/7 ដើម្បីត្រៀមខ្លួនសម្រាប់គាំទ្រធនាគារ អន្តរការីទូទាត់ និងអាជីវកម្ម ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក និងបុណ្យតេត។
ភស្តុតាងនៃប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តរបស់ NAPAS លើដំណោះស្រាយខាងលើគឺថា សន្ទស្សន៍ការប្តេជ្ញាចិត្តគុណភាពសេវាកម្ម (SLA) សម្រាប់សេវាប្តូរម៉ាស៊ីន ATM/POS ការទូទាត់តាមកាតអនឡាញ និងសេវាផ្ទេរប្រាក់រហ័ស NAPAS 247 ក្នុងឆ្នាំ 2023 ទាំងអស់បានឈានដល់ការប្តេជ្ញាចិត្ត 99.98% ។
ចែករំលែកអំពីសារៈសំខាន់នៃការអនុវត្តដំណោះស្រាយ លោក Nguyen Quang Minh អគ្គនាយក NAPAS បានឲ្យដឹងថា៖ ក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងអភិវឌ្ឍន៍ NAPAS តែងតែដាក់ពង្រាយ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយយ៉ាងសកម្មលើផ្នែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស និងប្រតិបត្តិការ ដើម្បីលើកកំពស់តួនាទីរបស់អង្គភាពផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ និងការផ្លាស់ប្តូរហិរញ្ញវត្ថុ បោសសំអាតប្រព័ន្ធទូទាត់លក់រាយជាតិ រួមចំណែកដល់ស្ថិរភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិស័យទូទាត់ ព្រមទាំងការជួយឧបត្ថម្ភប្រជាជនក្នុងវិស័យទូទាត់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
នៅក្នុងថ្ងៃឈានចូលដល់បុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីខាងមុខនេះ NAPAS នឹងបន្តសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយធនាគារសមាជិក ដើម្បីដាក់ចេញនូវដំណោះស្រាយកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម បង្កើនបុគ្គលិក 24/7 ដើម្បីផ្តល់នូវសេវាផ្ទេរប្រាក់/ការទូទាត់រហ័ស ប្រកបដោយភាពងាយស្រួល សុវត្ថិភាព និងរហ័ស ព្រមទាំងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ទូទាត់ដល់មនុស្សផងដែរ។
ប្រភព
Kommentar (0)