Yasuko Tagawa អាយុ 71 ឆ្នាំ និងសហការីជនជាតិនេប៉ាល់ Ranjit Dhami Khawas គឺជាមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលធ្វើការនៅភោជនីយដ្ឋានក្នុងសង្កាត់ Mita ដែលដើរពីរបីនាទីពី Tokyo Tower ។

ឈុតខាងលើមិនមែនមកពីភាពយន្តគំនូរជីវចល Ghibli ទេ ប៉ុន្តែតាមពិតទៅគឺជារឿងធម្មតាកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅភោជនីយដ្ឋាន Skylark ជាង 2,000 នៅទូទាំងប្រទេស។

មនុស្សយន្ត bloomberg
Yasuko Tagawa ធ្វើការជាមួយមនុស្សយន្តដែលមានត្រចៀកឆ្មានៅភោជនីយដ្ឋាន Skylark ។ រូបថត៖ Bloomberg

ប្រឈមមុខនឹងកង្វះកម្លាំងពលកម្មធ្ងន់ធ្ងរ និងចំនួនប្រជាជនដែលមានវ័យចំណាស់ជាងគេបំផុតរបស់ពិភពលោក ឧស្សាហកម្មសេវាកម្មរបស់ប្រទេសជប៉ុនកំពុងបង្កើនការវិនិយោគលើមនុស្សយន្ត។ ពួកគេ​មិន​ទាមទារ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​ទេ ហើយ​អាច​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​មនុស្ស។

មនុស្សយន្តសេវាកម្មទាំងនេះក៏ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការជួលមនុស្សចាស់ ឬជនបរទេស ដោយយកឈ្នះលើឧបសគ្គភាសា និងការទាមទាររាងកាយ។

អ្នកស្រី Tagawa បាននិយាយថា “ការងាររបស់ខ្ញុំមិនមានបញ្ហាអ្វីទេ ក្នុងការធ្វើការជាមួយមនុស្សយន្ត”។ នាងធ្វើការ 20 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅភោជនីយដ្ឋាន Gusto របស់ Skylark រួមទាំងការជួយជួលបុគ្គលិកថ្មី។

នាងបានចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅទីនេះកាលពី 6 ឆ្នាំមុន។ ពាក់កណ្តាលនៃការងាររបស់នាងឥឡូវនេះគឺត្រូវបានបញ្ចប់ដោយមានជំនួយពីម៉ាស៊ីន។ “នៅ​អាយុ​នេះ ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទៅ​មក​មិន​ងាយ​ស្រួល​ទៀត​ទេ”។

សម្រាប់បុគ្គលិកបរទេសដូចជា Khawas ការពិតដែលថាអ្នកញ៉ាំអាហារបញ្ជាតាមរយៈថេប្លេត ហើយត្រូវបានបម្រើដោយមនុស្សយន្តក៏ជាជំនួយដ៏ធំមួយផងដែរ។ សិស្សអាយុ 20 ឆ្នាំរូបនេះបានចែករំលែកថា "នៅពេលដែលខ្ញុំបានឃើញមនុស្សយន្តឆ្មាទាំងនេះជាលើកដំបូង ខ្ញុំពិតជាភ្ញាក់ផ្អើលខ្លាំងណាស់" ។ "ទោះបីជាពួកគេមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់" ។

ប្រទេសជប៉ុនបានតស៊ូជាមួយបញ្ហាប្រជាសាស្រ្តជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ យោងតាមវិទ្យាស្ថាន Recruit Works Institute ប្រទេសអាស៊ីមានអត្រាគ្មានការងារធ្វើខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមប្រទេស OECD ហើយអាចប្រឈមមុខនឹងការខ្វះខាតកម្មករចំនួន 11 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2040។

ការសិក្សាថ្មីមួយបានប៉ាន់ប្រមាណថានៅឆ្នាំ 2065 ប្រហែល 40% នៃប្រជាជនជប៉ុននឹងមានអាយុចាប់ពី 65 ឆ្នាំឡើងទៅ។

កង្វះខាតគឺធ្ងន់ធ្ងរជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដូចជាបដិសណ្ឋារកិច្ច និងការថែទាំ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទីផ្សារមនុស្សយន្តសេវាកម្មនៅទីនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ជាង 400 ពាន់លានយ៉េន (2.7 ពាន់លានដុល្លារ) នៅឆ្នាំ 2030 ពោលគឺជិតបីដងនៃតួលេខឆ្នាំ 2024 នេះបើយោងតាមក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Fuji Keizai ។

ទីផ្សារពិភពលោកត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណថានឹងឈានដល់ 2.57 ពាន់ពាន់លានយ៉េន (17.2 ពាន់លានដុល្លារ) នៅឆ្នាំនេះ កើនឡើងពី 1.35 ពាន់ពាន់លានយ៉េនក្នុងឆ្នាំ 2021។

មនុស្សយន្ត bloomberg
មនុស្សយន្តត្រចៀកឆ្មាមានកន្សោមសម្បូរបែបជាច្រើន។ រូបថត៖ Bloomberg

លោក Takayuki Ito ប្រធានសហព័ន្ធមនុស្សយន្តអន្តរជាតិបាននិយាយថា ទីផ្សារមនុស្សយន្តសេវាកម្មគឺទើបតែចាប់ផ្តើម។ សហព័ន្ធកំណត់មនុស្សយន្តថាជា “ប្រព័ន្ធដែលមានកម្មវិធីយ៉ាងជាក់លាក់ជាមួយនឹងកម្រិតស្វ័យភាពក្នុងចលនា ឧបាយកល ឬទីតាំង”។

មនុស្សយន្តសេវាកម្មគាំទ្រកិច្ចការផ្សេងៗពីការបូមធូលី លេងជាមួយសត្វចិញ្ចឹម ឬតាមដានផ្សារទំនើប ស្កែនស្តុក និងបំពេញការបញ្ជាទិញនៅឃ្លាំង។

រដ្ឋាភិបាល​ជប៉ុន​កំពុង​ជំរុញ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​ជួល​កម្មករ​បរទេស និង​មនុស្ស​ចាស់​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​កង្វះ​កម្លាំង​ពលកម្ម។

បច្ចុប្បន្ននេះ Skylark មានបុគ្គលិកសត្វឆ្មាប្រមាណ 3,000 ក្បាល ដែលបំពាក់ដោយឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា 3D ការបញ្ចេញទឹកមុខរាប់សិប និងសមត្ថភាពក្នុងការផ្ទុកវត្ថុធ្ងន់ៗ។

ក្រុមហ៊ុននេះក៏មានបុគ្គលិកជាង 4,000 នាក់ដែលមានអាយុចាប់ពី 65 ឆ្នាំឡើងទៅ។ បុគ្គលិកបរទេសមានចំនួន 3.3% នៃបុគ្គលិកក្រៅម៉ោង កើនឡើងពី 2.6% ក្នុងឆ្នាំ 2020។ Bloomberg បានប៉ាន់ប្រមាណថាមនុស្សយន្តជួយសន្សំសំចៃ Skylark ប្រហែល 5 ពាន់លានយ៉េនក្នុងការចំណាយបុគ្គលិកជារៀងរាល់ឆ្នាំ។

មនុស្សយន្តសេវាកម្មក៏កំពុងទទួលបានភាពទាក់ទាញនៅក្នុងវិស័យថែទាំមនុស្សចាស់ផងដែរ ខណៈដែលរដ្ឋាភិបាលព្យាករណ៍ថានឹងមានការខ្វះខាតបុគ្គលិកថែទាំប្រហែល 570,000 នាក់នៅឆ្នាំ 2040។

នៅឯមណ្ឌលថែទាំ Flos Higashi-Kojiya របស់ Zenkoukai នៅភាគខាងត្បូងទីក្រុងតូក្យូ បុគ្គលិកតែងតែប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីលើកមនុស្ស តាមដានឥរិយាបថរបស់អ្នកដែលមានជំងឺវង្វេង និងជួយទំនាក់ទំនង។

មជ្ឈមណ្ឌល Flos មានការរចនារាងជាឈើឆ្កាង ជាមួយនឹងតំបន់កណ្តាល ដែលបុគ្គលិកត្រួតពិនិត្យសញ្ញាសំខាន់ៗរបស់មនុស្សនៅលើអេក្រង់ធំ។

ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដែលដាក់នៅក្រោមពូកអាចតាមដានការគេង ចង្វាក់បេះដូង និងដង្ហើមក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកពិនិត្យមនុស្ស 40 នាក់ក្នុងពេលតែមួយ ដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យរៀងរាល់ម៉ោង។

ការជូនដំណឹង​នឹង​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅកាន់​ទូរសព្ទ​បុគ្គលិក ប្រសិនបើ​មាន​ភាពអាសន្ន​កើតឡើង ដោយសារ​ឧបករណ៍​ក្នុង​បន្ទប់​នីមួយៗ​អាច​រកឃើញ​ការធ្លាក់ ឬ​ចលនា​ខុស​ប្រក្រតី។

ឧបករណ៍ជួយឱ្យអ្នកថែទាំជៀសវាងការឈឺខ្នង ដែលជាបញ្ហាដ៏ធំមួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ នេះបើយោងតាមនាយកប្រតិបត្តិការ Takashi Miyamoto ។

ការសិក្សាមួយដោយក្រុមប្រឹក្សាស្រាវជ្រាវជាតិសហរដ្ឋអាមេរិកបង្ហាញថា មណ្ឌលថែទាំដែលប្រើមនុស្សយន្តរក្សាបុគ្គលិកបានប្រសើរជាងមុន។ មនុស្សយន្ត និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលជួយ Zenkoukai ទាក់ទាញបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ និងជនបរទេស។

ថ្វីត្បិតតែមនុស្សយន្តឧស្សាហកម្មមានតាំងពីទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1960 ក៏ដោយ ក៏មនុស្សយន្តសេវាកម្មបានលេចឡើងក្នុងរយៈពេលពីរទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ។ ពួកវាមានតម្លៃថោកជាងមនុស្សយន្តឧស្សាហកម្ម ហើយជារឿយៗអាចដំណើរការបានដោយមិនចាំបាច់ត្រូវការបុគ្គលិកឯកទេស។

យោងតាមលោក Werner Kraus នាយកផ្នែកស្រាវជ្រាវស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងមនុស្សយន្តនៅវិទ្យាស្ថាន Fraunhofer សម្រាប់វិស្វកម្មផលិតកម្ម និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម IPA ក្រុមហ៊ុនប្រហែល 1,000 នៅទូទាំងពិភពលោកកំពុងផលិតមនុស្សយន្តសេវាកម្ម។

Kraus កត់​សម្គាល់​ថា ទីផ្សារ​នេះ​មាន​ទំហំ​ធំ និង​ចម្រុះ​ជាង​មនុស្ស​យន្ត​ឧស្សាហកម្ម​ទៅ​ទៀត។ ដូច្នេះ​សក្ដានុពល​នៃ​កំណើន​ក៏​ខ្ពស់​ជាង​ដែរ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែមានដែនកំណត់ចំពោះសេវាកម្មមនុស្សយន្ត ហើយការចំណាយលើការវិនិយោគដំបូងអាចជាឧបសគ្គសម្រាប់អាជីវកម្មមួយចំនួន នេះបើយោងតាមលោក Ito ។

(យោងតាម ​​Bloomberg)