調査結果によると、高校3年生の63.6%が大学のオンラインプラットフォーム（ウェブサイトやファンページを含む）を通じて入学情報を検索しています。 21.8% はオンラインと対面形式を組み合わせています。その他の形態は 27.3% を占めています。
これは、ホーチミン市第8区、第12区、ビンチャン区の高校の生徒150人以上を対象に、タンニエン新聞が実施した調査です。
特に、学生が大学を選ぶ際に影響を与える主な 2 つの要素は、ファンページや Web サイトに掲載される情報と、Facebook メッセージや Web サイト上の連絡先電話番号を通じて入学コンサルタントに連絡できるかどうかです。
例えば、第12地区のチュオンチン高等学校の12年生であるレ・TNAさんは、次のように語っています。「学校に行って調べる時間を費やす代わりに、私とクラスメイトは、学校のウェブサイトで情報を検索したり、ファンページにメッセージを送信して質問の答えを得たりすることを選びました。」そういう方がずっと便利だと思います。」
大学がウェブサイト開発に投資
多くの大学は、学生が簡単にアクセスできるように、美しいインターフェースを備えた入学ウェブサイトの構築と設計に投資しています。さらに、大学はソーシャル ネットワーキング プラットフォーム Facebook を使用して学生との交流を増やすために、ファンページでのコミュニケーションも促進しています。
第8地区ファム・フー・トゥー高等学校の12年生、レ・フイン・ミン・デュイさんはこう話した。「ファンページやウェブサイトを通じて学校を調べ、応募しました。私は連絡先を残しておいたので、学校の入学担当スタッフが直接電話をかけてきて、話をしたりアドバイスをくれたりしました。」
これは、オンライン プラットフォームが学生と保護者が大学と簡単につながるのに役立っていることを示しています。学生の質問には、入学コンサルティング部門が電話またはオンラインサポートを通じて迅速かつ迅速に回答します。 「学校を調べているときに、ウェブサイトの情報が十分であれば、学校のファンページからメッセージを送ります。 「通常、必要な情報について非常に迅速かつ詳細なフィードバックを受け取ります」と、ビンチャン地区ダ・フオック高等学校の11年生、TPDuongさんは語った。
したがって、リクルート ウェブサイトやファン ページは、学生と学校が交流し、つながる場所である小さなコミュニティのようなものです。ここは、学校や入学方法に関する最新ニュースを更新し、コストと時間を節約するためにすべての情報を検索できる場所です。
ホーチミン市食品産業大学の入学担当部長、グエン・トゥイ・ドゥオン氏は次のように語った。「昨今の学生はテクノロジーに非常に精通しているので、大学がウェブサイトやファンページを構築することは、情報をより広く簡単に伝えるための良い方法です。大学で勉強したいという意欲さえあれば、どこにいても大学にアクセスして大学について学ぶことは、もはやそれほど難しいことではありません。」
女子学生がFacebookを通じて入学に関する情報を知る。
一部の学校のウェブサイトはユーザーフレンドリーではありません。
オンライン プラットフォームを通じて入学情報を探すことの欠点の 1 つは、学生が将来の専攻や大学について知る必要のある情報にアクセスできないことです。
一部の大学では、依然としてウェブサイトのレイアウトやインターフェースの構築と設計に力を入れておらず、情報を定期的に更新せず、やり取りが少なく、メッセージへの返信が遅いという問題があります。これらの要因により、学生が大学について知ることが難しくなっています。
ホーチミン市ビンチャン区ダ・フオック高等学校の生徒であるLe.TTYさんは、オンラインプラットフォームを通じて将来の大学を常に積極的に研究しており、ウェブサイトのレイアウト設計や情報の提示でいくつかの困難に遭遇したと語った。
「ある時、大学のウェブサイトの入学セクションにアクセスしたときにがっかりしました。ウェブサイト上のすべてが非常にわかりにくく、どこから始めればよいのか、何を読めばよいのか、学校や授業料に関する情報はどこで見つけられるのかがわかりません。そのため、必要な情報を見つけることができなかった」と女子学生は語った。
プロフェッショナルなウェブサイトは組織の価値観を正確に反映します
ホーチミン市トンドゥックタン大学応用情報技術センター所長のグエン・ゴック・フィエン師は、次のように述べています。「現在のデジタル時代では、更新されたプロフェッショナルなウェブサイトは、ユーザーに優れた体験を提供するだけでなく、組織の価値と品質を正確に反映します。」これは、学校が保護者や生徒とコミュニケーションをとり、情報を共有し、交流するための強力なツールです。ウェブサイトの改善に投資することは、ユーザーの注目を集めるのに役立ちます。また、教育分野で優れた体験を提供し、デジタルテクノロジーのメリットを享受するというコミットメントを示す方法でもあります。」
DTSグループデジタルトランスフォーメーションアライアンスの会長であるチュオン・ジア・バオ氏は、一般の保護者の観点からすると、情報が更新されていない、または古くなっていると感じられる学校のウェブサイトにアクセスすると、悪い第一印象を与え、学校に対する不信感を生む可能性があると述べました。
バオ氏によると、正式に学校で勉強することを決める前に、保護者と学習者が教育機関についてデジタルで経験することが非常に重要だという。教育機関の公式ウェブサイトやファンページは、カリキュラムに関する情報を提供する場所であるだけでなく、学校の第一イメージを伝える場所でもあります。それは学校からの専門性と配慮を示し、保護者と生徒の信頼と関心に影響を与えます。
「学校の主な目的は、きちんと教え、教育することであることに同意しますが、デジタル体験は、モバイル版を介した利便性と情報への容易なアクセスも意味します。したがって、デジタル体験の向上は、適切なトレーニングと並行して開発される必要がある」とバオ氏は述べた。
トゥイ・ハン
親の中にはテクノロジーにあまり詳しくないため、子供と一緒に大学の情報を探すことができない人もいます。第8地区のグエン・ヴァン・リン高等学校に通う生徒の保護者であるファム・ティ・キム・フエさんは、「私は労働者で、四六時中働いているのでソーシャルメディアをあまり使いません。子どもを助ける入学情報の探し方がわかりません。子どもが調べて教えてくれるんです」と語った。
同様に、第6地区ビンフー高等学校の生徒の親であるレ・ヴァン・フンさんは、「いくつかの大学のウェブサイトにアクセスしてみましたが、情報がわかりにくかったので、息子に自分で調べさせました」と話した。
したがって、大学は情報検索のニーズを満たすと同時に保護者や学生が入学ウェブサイトに簡単にアクセスできるようにするために、ウェブサイトのインターフェース設計への投資に重点を置く必要があります。
大学入学情報の検索に影響を与えるもう一つの要因は、入学コンサルタントの態度です。例えば、クイニョン大学のカウンセラーは最近、態度が悪く、受験生を軽視していました。その後すぐに、学校は正式な謝罪文を発行し、この職員を懲戒処分とした。
コンサルタントの役割
ホーチミン市食品産業大学の入学部門責任者であるグエン・トゥイ・ドゥオン氏によると、入学コンサルティングをうまく行うには、コンサルタントは常に冷静で明確な心を保つ必要があるとのことです。生徒や保護者に学校に対する良い、親しみやすい印象を残すこともできます。
ドゥオン氏はさらに、「学校はスタッフや入学コンサルタントに徹底した研修セッションを実施し、親しみやすさを感じさせ、生徒や保護者の目に良い印象を与えられるようにする必要がある」と付け加えた。
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