ブルームバーグの情報筋によると、アップルは今後2027年までにアジア太平洋地域に15店舗、欧州と中東に5店舗、米国とカナダに4店舗、新しいアップルストアをオープンする予定だという。 iPhoneメーカーはまた、アジアで6店舗、ヨーロッパで9店舗、北米で13店舗を改装または移転する計画だ。
アップルは22年続く小売事業に新たな息吹を吹き込みたいと考えている。近年、Apple Storeは、新型コロナウイルス感染症のパンデミック、顧客ケアの問題、従業員の抗議など、多くの困難に直面しています。同社は、インドなどの市場で自社ブランドを構築し、同時に欧州や米国でより良い体験を提供することを目指している。
検討中または開発中の最も注目すべき Apple Store は、インドに 3 店舗、マレーシアに 1 店舗、そしてオペラ ショッピング地区 (フランス、パリ) のアップグレードされた店舗です。同社はまた、近々バタシー発電所(英国ロンドン)とマイアミ(米国)に店舗をオープンする予定だ。さらに、静安寺広場(中国・上海)には「釘」のApple Storeもあります。
一部の場所と時間はまだ提案または内部プロジェクトであるため、延期またはキャンセルされる可能性があります。それでも、すでにいくつかのApple Storeが開発中であり、Appleは土地をリースすることに同意している。
Appleは現在、26カ国に520以上の店舗を展開しており、そのうち約半数が米国にある。高い収益性にもかかわらず、Apple Store チェーンは売上よりもブランド化を重視しています。 Apple の収益の大部分は、電子商取引などの他のチャネルから得られています。それでも、実店舗は、顧客が公式発売日に商品を購入したり、テクニカルサポートを受けたり、トレーニング クラスに参加したりするための重要な場所であり続けます。
小売事業を統括するのは、アップルで最も長く在籍している幹部の一人、ディアドラ・オブライエン氏だ。一方、店舗の建設とメンテナンスは、世界中の不動産と施設を監督するクリスティーナ・ラスペが管理しています。
内部文書によると、Appleはショッピングモール内の標準店舗、屋外ショッピングモールや路上に位置するApple Store+、主要エリアにあるユニークなデザインの旗艦店、そして最大で最も高価なFlagship+の4種類の小売店を運営している。標準的な Apple Store は通常、年間 4,000 万ドル以上の売上をもたらし、Apple Store+ は 4,500 万ドル以上の貢献をしています。旗艦店の収益は7,500万ドルを超え、旗艦店+の収益は1億ドルを超えた。
拡大計画の焦点はアジア太平洋地域にあり、2027年までに21か所の新店舗または改装店舗を開設する予定だ。この市場は昨年、アップルに約1,300億ドルの収益をもたらし、同社の総収益のほぼ3分の1を占めた。インドのような国が重要な成長エンジンとして台頭してきました。アップルは4月にここに最初の2店舗をオープンした。
Appleは今年後半に、温州市(中国)に新店舗をオープンし、上海の旗艦店をアップグレードし、韓国に2店舗を追加する予定です。これにより、サムスンの本国におけるApple Storeの店舗数は合計7店舗となる。
アップルは2024年にマレーシアのクアラルンプールに初の店舗をオープンする予定だ。中国では、静安寺プラザに新店舗をオープンする予定。上海浦東店を改装し、佛山に最初の店舗をオープンする可能性があります。
米中関係がますます緊張しているにもかかわらず、アップルは依然として10億人の人口を抱える中国に依存している。中国は主要な生産拠点であり、大きな消費市場でもある。ティム・クック最高経営責任者(CEO)は今年初めの出張中に、アップルと中国との関係を称賛した。
アップルは2025年にインドで3店舗目をオープンすることを検討しており、オーストラリアのパースの店舗を移転する可能性がある。同社は中国に4つの新しいアップルストアをオープンし、日本の銀座の店舗を改装する可能性がある。
アップルは2026年にインドで4店舗目をオープンする計画だ。同社はまた、日本の横浜に新しいアップルストアをオープンする準備を進めており、渋谷マルイの店舗も移転している。 2027年にはインドで5店舗目が登場する予定。
ヨーロッパでは、アップルは6月にバタシー(英国ロンドン)に店舗をオープンしたいと考えている。同社はマドリード(スペイン)に新しいアップルストアをオープンするほか、ミルトン・キーンズ(英国)の店舗を移転する予定だ。欧州は昨年アップルに950億ドル以上を貢献し、世界全体の収益の約4分の1を占めた。英国は同社にとって約40店舗を展開する第3位の小売市場である。
全体として、オブライエン氏は Apple ストアでの体験を改善したいと考えています。最近、顧客と従業員の両方からの苦情が急増しており、このチェーン店も以前の魅力をいくらか失っている。
5月18日、アップルはベトナムにオンラインのアップルストアをオープンした。通常、オンラインの Apple Store は、市場における物理的な Apple Store への「道を切り開く」ものと考えられています。例えばインドでは、オンラインのApple Storeは2020年9月23日にオープンしましたが、実店舗はほぼ3年後にオープンしました。しかし、ブルームバーグが提供した小売チェーンの拡大計画に基づくと、少なくとも2027年まではベトナムは世界のApple Storeの「地図」に載らないと思われる。
(ブルームバーグによると)
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