2024年9月1日から9月30日まで、ホットライン1022には市民や企業から1,382件の情報とフィードバックが寄せられました。そのうち、個人および企業はホットライン番号 0235.1022 経由で 316 件の通話を行い、電子メール (14 件の通話)、Facebook (161 件の通話)、Zalo (106 件の通話)、Web サイト、アプリ (39 件の通話)、チャットボット (746 件の通話) を含む 1022 のチャネル経由でやり取りしました。 1,382件のフィードバックと10件の推奨事項はすべて関連部門に転送され、処理率は100%に達しました。
ホットライン1022には、行政手続き、省の投資優遇政策、工業団地の取り扱いに関する指示について、組織や市民から最も頻繁に電話がかかってきます。旅行情報;州内の経済、文化、社会、国防、安全、秩序の分野で生じる問題。入場情報、交通、給排水、照明、都市環境、廃棄物処理、医療、保険、社会保障、食品の安全と衛生、環境、建設、公共交通機関、貨物輸送、気象情報などの技術インフラストラクチャと公共サービスのトラブルシューティング。
[広告2]
出典: https://baoquangnam.vn/trong-9-thang-tong-dai-1022-tiep-nhan-hon-11-200-luot-phan-anh-kien-nghi-3142787.html
コメント (0)