ベトナムのデジタルプラットフォームを通じて人々をデジタル環境に誘導し、デジタル変革の認識を高めるプログラムを実施することを目標とした国家デジタル変革デー（10月10日）に応えて、10月25日にハノイで、Betechデジタルプラットフォームの「ベトナム美容業界のデジタル化」プロジェクトが正式に発表されました。
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| 10月25日、ハノイでBetechデジタルプラットフォーム「ベトナムの美容産業のデジタル化」プロジェクトの立ち上げ式が開催されました。 （写真：フォン・トゥアン） |
デジタル変革タスクの実施の進捗を加速し、イノベーション期におけるデジタル変革の意味と利点を効果的に実施し、一般の認識を高めるために、Betechデジタルプラットフォーム、つまりベトナム科学技術情報協会と共同で社会問題研究所が開発し、Betechテクノロジー株式会社が実施したプロジェクト「ベトナムの職業グループにおけるデジタル化の研究と応用」の下のプロジェクト「ベトナムの美容業界のデジタル化」が正式に開始されました。
これは、ベトナムの美容業界を改革する旅における重要な一歩となるイベントです。美しさとは、単に肉体的な美しさを創り出すことだけではなく、自信、自尊心、そして自分自身に対する満足感を毎日何百万人ものベトナム人にもたらすことでもあります。しかし、世界が毎日、毎時間、さらには毎秒デジタル化されている状況では、美容分野における新しい先進技術の応用は多くの新たな課題と機会に直面しています。
発表式典では、「ベトナムの美容産業のデジタル化」プロジェクトディレクターのグエン・ティ・トゥエット・ニュン氏が、美容産業に関連する仕事の構築、開発の方向付け、効果的な管理において、インテリジェントかつ柔軟に適用および展開するために構築された新しいテクノロジープラットフォームであるBetechを紹介しました。
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| 「ベトナムの美容業界のデジタル化」プロジェクト ディレクターの Nguyen Thi Tuyet Nhung 氏が、Betech デジタル プラットフォームを紹介します。 （写真：フォン・トゥアン） |
トゥエット・ニュン氏は、「ベトナムの美容産業のデジタル化」プロジェクトは、国家のデジタル変革に貢献する美容産業の共同の取り組みであると断言した。オンラインでの予約、美容プロセスの追跡、ホットラインによるアドバイスの受信など、テクノロジーを使用して美容における顧客エクスペリエンスを向上させることが、最高のユーザーエクスペリエンスになります。
テクノロジーを活用して顧客ケアを向上させ、パートナーとの協力の機会を創出し、サービス品質を向上させ、持続可能性を目指すことが、Betech が目指すものです。 Betechデジタルプラットフォーム - 「ベトナムの美容産業のデジタル化」プロジェクトは、美容産業のパートナー、美容施設、専門家が仕事の経験を共有し、新しい協力の機会を結び付けて創出する機会として実施され、デジタル化と新技術の応用を通じてベトナムの美容産業のさらなる発展をもたらします。
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| イベントに参加する代表者たち。 （写真：フォン・トゥアン） |
Betechデジタルプラットフォーム「ベトナム美容業界のデジタル化」プロジェクトの発表に出席したミス・東南アジア・ビジネスウーマン2023のルオン・ティ・トゥイ・ドゥンさんは、自身が研究し追求している美容業界におけるデジタル変革の適用についてもっと学びたいと思っていたので、このプログラムにとても満足し感銘を受けたと語った。
現在、市場には美容業界のサービス品質を向上させるために顧客データを開発するアプリケーションが数多く存在します。しかし、他の分野と比較すると、美容業界におけるデジタル変革は、従業員がサプライヤーの最新のアプリケーションに対応できないという大きな障壁に直面しています。美容業界では、高度なスキルを持つ専門家が、サービス向上のために自身の技術や経験を共有したいと望むことはほとんどなく、その結果、従業員の大多数はデジタルアプリケーションプロセスの運用に協力したがりません。
また、Betech デジタル プラットフォーム - 「ベトナムの美容業界のデジタル化」プロジェクトは、従業員と美容ビジネス マネージャーの両方に同期した使いやすいソリューションを提供し、顧客体験に最高の結果をもたらしました。
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