電子商取引は農村部で急速に普及している

ホーチミン市ビンタン地区の食品小売店に並べられた商品 - 写真：HONG PHUC

ハノイでメカトロニクス工学を学んだ25歳のトラン・デュイ・チン氏は、家族を支えるために食料品店を経営し、ティーバッグ事業の広報を担当するためにタインホアに戻ることを選んだことで、最近オンラインコミュニティで注目を集めている人物だ。

田舎の若きボス「おじいちゃんおばあちゃん」

チンさんはかつて、タインホア省の高校生を対象とした一般知識コンテスト（「オリンピアへの道」の地方版とも言える）で一等賞を獲得したことがある。故郷に戻ってビジネスを始めようと決めたとき、チンさんは、田舎には多くの新しいチャンスがあり、小さな店でも徐々に近代化された経営で効率的に運営できると信じていました。

チン氏は、現在、地方のビジネスが徐々にデジタルプラットフォームに移行しており、チャンスを掴む方法を知っている若者に多くのチャンスが開かれていると考えている。

ビジネス研究・企業支援センター（BSA）の専門家の観察によれば、コミューンや町にミニマートがますます多く出現しているという。

こうした店は、販売を気軽な仕事ではなく、真剣な職業と捉え、地方での販売のトレンドを牽引する若者によって運営されていることが多い。

「彼らこそが、他の誰よりも、田舎の様相を変えるのに貢献してきた」とBSAの市場専門家は語った。

しかし、この人物によれば、競争上の課題は、ますます多くの外資系企業が「非常に注意深く」農村部の顧客グループを探し、サービスを提供しているという事実にあるという。棚をよく見ると、地方のミニスーパーでは、純粋なベトナム製品の割合が一般の店舗に比べてはるかに少ない。

これはベトナムの企業にとって課題となります。新しいタイプの流通形態（ミニスーパーマーケット）が発展し始めているときに、郊外や農村部での市場シェア獲得競争に遅れを取らないように注意する必要があります。

食料品店にテクノロジーが浸透

カンター・ワールドパネル・ベトナムのシニアビジネスディレクター、グエン・フオン・ガ氏によると、電子商取引は力強く成長しており、特にベトナムの人口の大半が住む農村部において、多くの産業にとって大きな推進力となっているという。

デジタルプラットフォームの普及により、農村部の人々はクリックするだけで簡単に買い物をしたり、近くの食料品店のライブ配信を見て商品を購入したりできるようになりました。電子商取引は消費者だけでなく地元の商人にも利便性をもたらします。

2024年には、地方の日用消費財（FMCG）業界では、所得が都市部の60～70%に過ぎないにもかかわらず、世帯の最大42%、つまり1,700万世帯が依然としてオンラインショッピングを選択するでしょう。

しかし、農村部では所得が低いため、都市部に比べて購入しやすさが低く、商品を評価するスキルも限られているため、低品質の商品や「流通している」商品が口コミで消費され続けることになります。

さらに、ンガ氏は、電子商取引チャネルの売上が増加したからといって、その業界やブランドが実際に成長しているわけではないと、ビジネス界に注目すべき警告を発した。

多くの場合、消費者は、主に利便性や低コストを理由に、支出を従来型および最新型のチャネルからオンラインへと移行しているだけです。

「食品・飲料、パーソナルケア・ホームケア業界では、オンラインチャネルによる追加収益100ドンのうち、50ドン以上が他のチャネルからの移行によるものだ」とンガ氏は述べた。

これにより、企業は既存チャネルの有効性を低下させることなく、マルチチャネル配信戦略を管理しようとするときに、チャネル競合の問題が生じます。

伝統的なチャネルは依然として支配的な地位を占めている

フォン・ンガ氏は、オンラインストアやミニマートが急速に発展しているものの、食料品店は依然として流通システムの「バックボーン」の役割を果たしているとコメントした。

具体的には、予測によれば、2026年までに主要4都市において、オンラインチャネルがFMCG業界の売上の約14％を占める一方、食料品店は依然として47％を占めることになります。

農村地域に限って言えば、この割合は72％にも達し、国内消費財の供給リズムを維持する力として食料品店ネットワークがかけがえのない地位を占めていることを裏付けている。

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ホン・フック

出典: https://tuoitre.vn/thuong-mai-dien-tu-dang-len-loi-manh-me-o-nong-thon-20250413063939491.htm