安全でフレンドリーな観光地のイメージを創造する

サムソン市は、この夏、サムソンに観光客を誘致するために、安全でフレンドリー、そして親切な観光地というイメージ作りに注力しており、多くの真剣かつ計画的な解決策とアプローチを講じています。

安全でフレンドリーな旅行先イメージの創出街の美観を保つために、街路のサービス業の場所が再配置されます。

近年、サムソンの観光イメージは大幅に向上しました。近代的な都市の外観に加えて、変化をもたらした主な要因は観光文化であり、サービスの質が大幅に向上しました。そのために、党委員会、政府、祖国戦線、社会政治組織、地域の区やコミューンが積極的かつ責任を持って参加しました。同時に、市はサービス業や観光業における違反行為を迅速かつ厳正に検査、監視、対処しています。それ以来、サムソンに文化的で文明的な観光環境を回復するために、すべての観光地やスポットでの価格つり上げ、客の強要、物乞い、路上販売の状況が制御され、克服され、基本的に押し戻されました。

サービス品質は顧客満足の「鍵」だと考えられています。そこで、市は2024年に観光サービスの質を向上させるために、8つの研修コースを開催し、2,414人の参加者を集めました。研修対象は、青年連合執行委員会、市・町・区の文化担当者など。企業、ホテル、モーテル、レストランのオーナー、事業活動に直接携わる労働者、受付係、客室係、ホテルやレストランのサービススタッフなど。研修生には、観光分野における国家管理に関する基本的な知識とスキルが伝授されます。 2024年の市内の観光管理計画。食品衛生および安全、疾病予防方法に関する規制。市内の名所、娯楽施設、祭りなどを説明、紹介するスキル。サムソンと州内の観光地を結ぶツアー...

価格つり上げ問題は市政府によって管理され、大幅に改善されたが、市はこの問題に関する取り組みを緩めていない。それどころか、商品やサービスの価格管理計画は、市によって毎年真剣に実施されています。したがって、宿泊などのサービス;写真を撮る;交通手段（電気自動車、シクロ、カヌー、タンデム自転車）ビーチチェアのレンタル;水泳用浮き輪、水着、真水シャワーのレンタル。エンターテイメント（ジェットコースター、バンパーカー、インフレータブルバウンスハウス、スーパーヒーロージェットコースター）食品および飲料の商品およびサービス。エンターテイメント（カラオケ、マッサージ、ボディスクラブ）...すべてに特定の料金規制があります。さらに、市は、上記の商品グループに含まれない商品を取引する組織および個人に対しても、顧客および管轄の国家管理機関による観察と認識を容易にするために、適切かつ明確な形式（商品およびサービスの販売場所に価格を印刷、貼り付け、ボード、紙、商品のパッケージに書き込む）で価格を掲示することを義務付けています。

市は、当該地域における観光宿泊サービス事業者に対し、観光宿泊サービス事業に必要な手続き（標識、事業登録、治安維持資格証明書、消防資格証明書、食品衛生安全資格証明書、環境保護プロジェクトまたは規定に従った確認書）をすべて整えることを要求しています。また、お支払い前に請求書または領収書をご用意ください。各客室タイプごとに料金表がございます。商品とサービスの価格食べ物と飲み物の名前、数量、価格を記載したテーブルメニューがあります。宿泊施設の賃貸借契約書または同意書をご利用ください。休憩室、ダイニングルーム、バスルームは、明るく、清潔で、美しい基準を満たしています。歩道や道路に侵入する屋根の増築や建築は認められません。また、客に食事や休憩を強要したり、移動させたり、販売したりするなどの行為が規制に違反する場合は、合意した時間より前に部屋を返却する。宿泊客の水道、エアコンを停止する。規定価格よりも高い価格で商品を販売する。廃水や廃棄物を無差別に排出する。非文明的な発言をした者は、法律の規定に従って処罰される。同時に、違反の程度に応じて、市は営業の一時停止などの追加制裁を適用する。営業許可の取り消し市のマスメディアおよび情報システムに関する違反の通知。

同市は、地域の安全と秩序を確保するため、チュオンソン区（2チーム）、バクソン区、チュンソン区、クアンクー区（各1チーム）に計110名の観光秩序管理チームを5つ設置した。観光秩序管理チームは、観光事業および観光活動における秩序を維持する責任を負います。あらゆる種類の犯罪やその他の法律違反を24時間365日防止します。同時に、犯罪の告発や報告を受け、予備的な検査と検証を実施し、管轄の捜査機関に移送します。さらに、都市秩序と道路や歩道の侵害を管理するために都市規則検査チームと連携します。物乞い、食料品のカート、シーフード自転車、露天商、マッサージパーラー、マットのレンタル、ビーチでのパラシュートのレンタル、タンデム自転車、子供用自転車、釣り、彫像の絵画などを管理します...

サムソン観光の文明的で礼儀正しく友好的なイメージを築くため、市は地元住民に対して「観光における文明的な行動規範」も展開した。併せて、観光事業者に対し、技術施設、設備、環境衛生の改修・向上を積極的に奨励します。同時に、企業が既存の製品やサービスの品質を向上させることを奨励し、環境に優しく安全で魅力的な観光製品やサービスに向けたインセンティブ、品質へのコミットメント、新しい観光製品を含む刺激策を構築します。州内および国内の観光連携を継続的に実施する。サムソンからタインニャホー、ラムキン、ベンエン、カムルオンの魚の小川、ハムロン遺跡への接続ツアー...;サムソンは地方や国際へ。

文と写真：チュオン・ザン

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