ホットスポットを生じさせない
ラ・ティ・ヴィエンさんは、省人民委員会委員長による市民歓迎会に出席し、トゥエンクアン市からイエンソン郡の中心部までの開発軸道路を建設するために国が家族の土地を返還した際の補償と移住の問題の分析を聞いた後、とても幸せな気持ちになった。ヴィエン氏は、これらの措置を分析することで、地区政府が長い間解決できなかった問題が明らかになったと述べた。省人民委員会の委員長がイエンソン地区の人民委員会に彼女の家族に緊急に移住地を割り当てるよう要請した結論は非常に満足のいくものである。
フンタン区（トゥエンクアン市）人民委員会での市民歓迎会。
実際、最近では、あらゆるレベルの苦情や告発（KNTC）に関連するケースのほとんどが土地分野に関連しています。これを解決するために、省内の部署と地方自治体は、その地域における苦情、請願、意見の100件を検討し、計画に組み込む必要がありました。定期的に進捗状況を確認し、促し、報告を要求します。その結果、今年に入ってから40件が解決し、60件が現在も解決中となっている。
人民委員会は、人々の受け入れと苦情の解決の業務を効果的に遂行するために、定期的に各部門と地方に、苦情、新たに発生した事件、大量の苦情を引き起こす可能性のある複雑な事件の状況を積極的に把握し、迅速にアドバイスし、集中して徹底的に解決し、ホットスポットにならないようにするよう指導し、促しています。
各部隊は省人民委員会の指示に基づいて、割り当てられた任務を組織し、実施するための計画を発行した。各機関、部署、地方自治体は、国民の受付、苦情、告発の解決におけるデジタル変革と行政手続き改革に関するソリューションを継続的に推進しています。特に、電子環境における住民受付活動、苦情および告発の処理に重点を置きます。オンラインでの市民の受付を継続し、市民受付事務所に市民が多数かつ煩雑に集まる状況を減らし、時間と移動コストを削減し、市民が苦情や告発の権利を行使するのに有利な条件を整えます。そのため、州内には大量かつ複雑な苦情は発生していません。
住民の受付、苦情および告発の処理分野における行政手続きも、オンライン公共サービス上で検討され、実施されるよう指示されている。住民の受付、請願処理、苦情及び告発の処理に関する行政手続の処理の記録及び結果は、公開性と透明性を確保するため、行政手続処理情報システムに迅速かつ予定通りに更新されている。今年の最初の6か月間で、州全体で1,165人の住民と1,142件の症例による1,157回の訪問がありました。定期受付：587人の市民が584回来院、584件の症例。院長は527人の市民と521件の症例で522回の訪問を受けた。
合意への扉を開く「鍵」
「民意を聞く」という精神のもと、近年、省内の党委員会や当局の責任者らが民衆と接触し対話する活動は、社会合意への扉を開く「鍵」とみなされている。党委員会や当局の指導者は、オープンで率直かつ責任ある精神で接触と対話を行うことで、人民の考え、願望、提言、提案を把握し、草の根レベルで解決することができます。そのおかげで、国民の多くの差し迫った問題が迅速に解決され、長期にわたる苦情を回避し、政府に対する国民の信頼を強化し、地域の治安と社会秩序と安全を維持することに貢献しました。
フンタン区人民委員会の党書記兼委員長であるダオ・クアン・ハウ同志は、人民との対話は毎週木曜日に予定されているだけでなく、人民が必要とすればいつでも開催でき、区の指導者らも時間があれば対話を組織できると述べた。これは政府と人民の間の敬意、開放の精神、親密さをさらに示すものであり、問題をできるだけ早く解決したいという願望も示している。国民の正当かつ合法的な権利が考慮され、迅速に解決されれば、草の根レベルで発生する新たな事件も迅速に解決され、当局のレベルや人数を超えた苦情が制限され、「ホットスポット」の発生を防ぐことができる。
キム・クアン村（イエンソン）キム・トゥ・ンガ村の前線作業委員長リー・ヴァン・ヒエン氏は、村には147世帯と5つの異なる民族が住んでいると語った。村内の各民族の人々が団結して経済と文化を発展させ、村内の安全と秩序が常に維持されています。これは、住民とコミューン政府との定期的な交流のおかげです。住民の勧告や提案は速やかに解決されるため、コミューンには苦情や請願はなく、地域の安全と秩序が確保されています。
省人民評議会の報告によると、指導者らは国民との面会を通じて、特に党と国家の政策を国民に広め、詳しく説明する上で、多くの点で前向きな成果を上げている。そこから、人々は理解し、信頼し、共に実行します。市民会議はまさに合意形成への扉を開く「鍵」なのです。
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出典: https://baotuyenquang.com.vn/tang-niem-tin-tao-dong-thuan-195771.html
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