再ポジショニングに成功し、LGは2024年に世界のトップ100ブランドにランクイン

70 年を超える設立と発展を経て、LG 製品は世界中の消費者の第一の選択肢となりました。持続可能な発展を目指す LG は、一貫したイメージを確保する必要があります。

ブランド再配置戦略が実施され、LGは16年間の「不在」の後、2024年までに世界のトップ100ブランドに復帰する予定です。同時に、世界的なコンサルティング会社インターブランドのレポートによると、ブランド価値も2023年と比較して38.7％増加し、 65億ドルと推定されています。

包括的なブランド再ポジショニング戦略

LG のブランド再構築キャンペーンは、顧客中心の哲学を反映するようにブランドの使命とビジョンを刷新し、ブランドに若々しく新鮮な精神をもたらし、社内コミュニケーションに重点を置き、若い世代との関わりを生み出すという 4 つの主要な目標を中心に展開されています。

このキャンペーンで、LGは「より良い生活のためのイノベーション」というミッションと「スマートライフソリューションカンパニー」になるというビジョンを確立しました。

これら 2 つの基本要素は、組織の本質的な価値観を反映しており、顧客をすべてのイノベーションの中心に据え、世界的支配を目指すのではなく、ユーザーの生活の質の向上に取り組んでいます。

LG は若い世代とのつながりを築くために、ブランドアイデンティティをアップグレードしました。 LG は方向性を合理化し、ユーザー中心のイノベーション、ユーザーに喜びと温かさをもたらすこと、顧客体験を向上させることという 3 つの主要なコアバリューに重点を置いています。 LG は、ブランドの代表的な赤色に加えて、新しいビジョンに合わせてダイナミックな赤色を追加し、ロゴを調整しました。

LG は若いユーザーとのつながりを築くために、ブランドアイデンティティにダイナミックな赤を追加しました。

イメージ構築に重点を置くだけでなく、社内コミュニケーションも重要な仕事の 1 つであり、LG が伝える価値観をすべての従業員が明確に理解できるようにします。 LGは、各加盟会社で「LGアンバサダー」を選抜し、新しい精神をグローバルに効果的に伝えてきました。

社内でのブランド再構築の取り組みは、世界 45 か国の LG ブランドマネージャー、従業員、パートナー 42,000 人の注目を集めました。

LG のテクノロジー製品は、若い消費者をターゲットに、XBOOM、StanbyME、Tiiun スピーカーなど、ユーザーの現代的なライフスタイルに適合するように徐々に改良されています。機器のレンタルという形で価格の障壁も取り除かれています。

LG は、「Another Saigon by LG」のように、ユーザーとのつながりを強化するタッチポイントを作成します。

LGは、若者がハイエンドのテクノロジー製品に簡単にアクセスできるようにするために、この世代に愛されているKOLとのコラボレーション、多くの新しいプラットフォームでのコミュニケーション、Ground220、Another Saigon by LGなどのユニークな製品体験スペースの構築など、特にZ世代向けの多くの「タッチポイント」を構築してきました...

リブランディング：将来の方向性への道を開く

LGの今回のブランド再構築は、若い世代や新しい消費者動向に適した現代的な企業というイメージを構築することを目指しているだけでなく、LGが追求している「Life's Good」というメッセージを明確に反映しています。こうした取り組みは若者からすぐに反響を呼び、インクルートの年次調査によると、LGは若者が最も働きたい企業トップ10にランクインした。