SeABankとVisaがデジタル決済の開発で戦略的に協力

東南アジア商業銀行（SeABank、証券コードSSB）とVisa International Card Organizationは、2024年5月24日に戦略的協力協定を締結しました。この協定は、最高のデジタル決済ソリューション、データ機能、専門知識を提供し、SeABankがベトナムの大手決済サービス銀行になるというビジョンを実現できるよう支援することを目的としています。この協力により、SeABank と Visa の包括的な協力関係がさらに強化され、カード製品の開発を強化するための新たなステップが開かれ、銀行のデジタル決済ソリューションの促進に貢献します。

したがって、Visaは、確立された決済業務に基づいて、SeABankが引き続き効果的な戦略を方向付け、展開し、特にデジタルプラットフォームでの展開を優先して、デジタルプラットフォーム上のカード製品とサービスの顧客体験ジャーニーの改善など、5つの主要な柱に焦点を当ててデジタル決済の促進に貢献できるようサポートします。カード製品およびサービスを改善する;デジタルプラットフォーム上のカードサービスエコシステムの最適化。カード製品およびサービスに関するコミュニケーションの効率性と創造性を向上します。カード発行および支払い活動におけるリスクと不正管理を改善します。 SeABank取締役会副会長のLe Thu Thuy氏は次のように述べています。「SeABankはデジタルコンバージェンス戦略の一環として、常に製品、サービス、事業運営のデジタル化を優先しています。長年にわたり、Visaのサポートにより、SeABankはカードサービスに大きな変化をもたらし、顧客に印象を与えてきました。デジタル決済開発におけるVisaとの協力拡大は重要な役割を果たしており、SeABankがデジタルプラットフォームでカード製品やサービスを使用する際の効率性、運用上の安全性、顧客体験の向上を継続するための基盤を構築しています。」 Visaの2023年の調査では、調査対象となった消費者の56%が2022年よ​​りも現金を持ち歩く量が減っていることが判明しており、ベトナムでは現金から便利なデジタル決済方法への急速な移行が見られ、カード製品やサービスの開発に多くの機会が開かれていることを示しています。 Visaベトナムおよびラオスのディレクターであるダン・トゥエット・ドゥン氏は、カード製品およびサービスの品質とリスク管理の向上が最優先事項である中で、この協力により多くの飛躍的進歩がもたらされると考えています。 「VisaとSeABankの戦略的協力は、SeABankに製品とサービスシステムを開発する機会をもたらし、デジタル決済技術と現代の決済習慣を顧客に応用する新たなステップを生み出します。今後数年間、VisaとSeABankは包括的に協力し続け、キャッシュレス経済と国家のデジタル変革の推進に貢献していきます」とDung氏は述べた。長年にわたり、SeABank と Visa の協力により、SeABank のカード サービスに大きな変化がもたらされました。 SeABank は Visa との提携により、あらゆる顧客層に多くの特典を提供する Signature、SeATravel、SeALady、SeAEasy、SeAGolf、BRG Elite などのカードラインを立ち上げました。当行のカード取引総額は長年にわたって着実に増加しており、年間平均成長率は 125% です。同時に、SeABank はカード製品およびサービスで数々の賞を受賞しました。代表的なものとしては、数年連続でカード取引収益の成長率がトップの銀行 (Visa) などがあります。 PCI - 決済カード システムの安全性とセキュリティに関する DSS 3.2 (コントロール ケース組織)。戦略的パートナーシップ契約の調印式で、Visaアジア太平洋社長のスティーブン・カーピン氏は次のように語りました。「ベトナムのデジタル決済エコシステムを強化するという当社の取り組みを実現するため、SeABankと協力できることを嬉しく思います。パートナーシップは、銀行が顧客体験を向上させ、リスク管理能力を強化するための開発とサポートの道のりにおいて重要な要素です。VisaはSeABankの次の長期目標に協力し、さらなる成果を達成することに尽力します。」この協力の拡大により、SeABank は製品とサービスのシステムを多様かつ安全でユーザーフレンドリーな方法で改善し、カードサービスとデジタル決済で飛躍的な進歩を遂げ、デジタル決済の未来に向けて多くの機会を切り開き、国家のデジタル変革に貢献することが期待されます。

Visa について: Visa (NYSE: V) は、世界 200 を超える国と地域の消費者、企業、金融機関、政府に決済サービスを提供する、世界有数のデジタル決済企業です。 Visa の使命は、革新的で安全かつ信頼性の高い決済ネットワークを通じて世界を結び、個人、企業、経済に力を与えることです。詳細については、Visa.com をご覧ください。

SeABank について: SeABank は、「デジタル コンバージェンス」の開発戦略に従い、製品とサービスのデジタル化、社内業務へのテクノロジーの適用、最新テクノロジー インフラストラクチャの構築への投資に注力して、プロセスを最適化し、業務効率を高め、顧客にデジタル バンキング サービスの異なる体験を提供し、最も好まれるリテール バンクになることを目指しています。