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| 高品質列車 SE19/SE20 ハノイ - ダナン路線の豪華な内装。 （写真：KC） |
国内外の観光客の車両とサービスの質に対する高まる需要に応えるため、ハノイ - ダナン路線に高品質の列車 SE19/SE20 を導入します。
したがって、ハラコのリーダーたちは、これは投資プロジェクトではなく、ハノイ-ダナン路線に独自のブランドとアイデンティティを作り出すためのSE19/SE20列車ペアのアップグレードと改修にすぎないと述べた。具体的には、改修用に良質の車両を選択し、車両のハイライトとなるように内壁を塗装して接着し、車両の外壁を塗り直し、毛布、シーツ、枕、窓のカーテンなどを交換することなどである。
特に、SE19/SE20列車の寝台コンパートメントは豪華で居心地の良い設計になっています。空調システムが再設置され、各乗客のニーズに応じて吹き出し口の方向と大きさを調整できる吹き出し口調整ボタンが装備されています。
それに伴い、SE19/SE20列車の食事サービス車両は再設計され、内装も新しくなり、乗客が座って食事や飲み物を楽しんだり、景色を楽しんだりする際に常に快適で親しみやすい気分になれるようになりました。
鉄道業界は、客車用の洗面所とトイレに新しい温水タンクと明るい白色のセラミック衛生設備を設置しました。同時に、技術的な解決策を適用し、廃棄物容器からの悪臭の原因を排除し、ホテルのような清潔で豪華な雰囲気をもたらします。
同社は設備への投資に加え、機長からサービススタッフまで経験豊富なスタッフのチーム、魅力的な客室乗務員、優れたコミュニケーションスキルと経験、特に英語でコミュニケーションできるスタッフを採用しています。同時に、この列車のスタッフを識別するための独自の制服モデルを設計して選択します。
この列車には清掃スタッフがおり、運行手順に従って専門的に列車を清掃し、清掃の品質を監督しています。このスタッフは列車内のトイレと洗面所の清掃を担当します。
専任の清掃スタッフが時間内に終わらない場合は、列車の乗務員が車両、乗客エリア、廊下、さらにはトイレエリアの清掃も行います。
チケット価格政策に関しては、ハノイ鉄道運輸株式会社は現行のチケット価格を維持すると述べた。具体的には、列車 SE19 のチケット価格は、列車 SE3 のチケット価格より 10% 安く、列車 SE1 のチケット価格より 5% 安くなっています。したがって、週の初めの最高チケット価格は 1 枚あたり 943,000 VND で、週末の最高チケット価格は 1 枚あたり 1,046,000 VND です。
列車 SE20 のチケット価格は 1 枚あたり 854,000 VND と最も高く、列車 SE4 より 10 ～ 20% 安く、列車 SE2 より 7 ～ 20% 安いです。
車内サービスでは、列車が通過する地域の特産品や車内で提供される商品を注文したい乗客は、スマートフォンでQRコードをスキャンし、販売サイトのリンクにアクセスすることができます。
このページでは、乗客が列車内で楽しんだり、お土産として持ち帰ったりする、希望する地域の特産品をご自由にお選びいただけます。
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