11月15日の朝にオープンしたばかりのCo.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケット(ホーチミン市8区)は、単なるショッピングセンターではなく、小売業者が顧客のあらゆるニーズに応えて対応する場所でもあります。
11月15日の朝、ホーチミン市8区のCo.opXtra Ta Quang Buuで買い物をする顧客たち - 写真:Quang Dinh
これは、サイゴン・コープとシンガポールの大手消費者協同組合であるNTUCフェアプライスとの合弁事業モデルであるハイパーマーケット部門の6番目のメンバーでもあります。
顧客体験を優先する
Co.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケットは、Central Premiumショッピングセンターの2階(Ta Quang Buu 854-856)に位置しており、この地域に住む住民の顧客グループにすぐに歓迎されました。 11月15日の朝、まだ開店時間前だったにもかかわらず、このスーパーマーケットのセルフサービスエリアには多くの客が詰めかけていた。
ほとんどの製品ラインでブランドやPGスタッフによる刺激的なアクティビティが行われ、誰もが顧客に新製品や販売時点情報管理イベント専用のプロモーションを紹介するのに忙しく、雰囲気はさらに賑やかでした。
Co.opXtraの運営会社であるサイゴン・コープ・フェアプライス社のゼネラル・ディレクター、ドゥオン・ミン・クアン氏は、スーパーマーケットではセントラル・プレミアム・アパートの居住者専用のサービスも提供しており、1時間以内の宅配やその他多くの便利なサービスもあると語った。それだけでなく、このスーパーマーケットは、合理化されたモデルに従ってサイゴン・コープによって投資され、人工知能(AI)技術を最適化し、顧客体験の向上に重点を置いています。
「消費者との『タッチポイント』を増やし、それによって消費者にとって最高のショッピング体験を向上させたいという願いから、Co.opXtra Ta Quang Buuは、デジタル技術とAI技術を強化してサイゴン・コープの小売システムで消費者にこれまでにない優れた体験を提供するという、サイゴン・コープの今年の事業方針を実現します」とクアン氏は述べた。
モダンなデザインと広々とした快適な空間を備えたCo.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケットは、総投資額が約700億VND、総事業面積が3,000平方メートルを超えています。リーズナブルな価格で高品質の製品を提供するだけでなく、地域の家族やコミュニティにとって理想的な目的地でもあります。
デザインは都市住民の新たなニーズにも焦点を当てており、スーパーマーケットにはカクテルを混ぜるための専用セクションも設けられています。これもこのシステムの最初のブースです。当ブースでは、専門店でしか販売されていない、自家醸造用の器具をお選びいただけます。
サイゴン・コープの代表者は、近隣住民のニーズ調査に基づき、顧客に最高のショッピング体験を提供するために、消費者の嗜好や習慣に合った商品ラインやサービスを追加することをスーパーマーケットの取締役会が決定したと述べた。
Co.opXtra Ta Quang Buu は、生鮮食品、乾燥食品、化粧品、食器、衣類など 30,000 点以上の高品質な必需品を取り扱っています。 Co.opXtra Ta Quang Buu では、80% の高品質なベトナム製品に加え、果物、スパイス、栄養補助食品、調理器具、化粧品など、シンガポール、韓国、日本、米国、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドからの高級輸入製品も販売しています。
持続可能な方向性とスマートテクノロジーを活用する戦略により、Co.opXtra Ta Quang Buu のようなハイパーマーケットは、買い物をする場所であるだけでなく、消費者とつながり、そのニーズに応えることに尽力するコミュニティ開発のシンボルでもあります。
ドゥオン・ミン・クアン氏(Co.opXtra運営会社サイゴン・コープ・フェアプライス・カンパニー・リミテッド社長)
年末商戦に向けて加速
サイゴン・コープの代表者は、年末のネットワーク拡大のスピードについてさらに語り、この時期にオープンすることで、Co.opXtraは買い物のピークシーズンを容易に利用し、新規顧客を獲得し、消費者との接点を増やすことができると述べた。
小売業界の成長は消費者の選択肢を増やすだけでなく、競争も促進します。
規模の拡大に加え、シンガポールのNTUCフェアプライスとの提携は、名声と品質への取り組みを反映するだけでなく、ますます高まるベトナム消費者の期待に応えるユニークなショッピング体験を提供するための継続的な努力を証明するものでもあります。
そのため、Co.opXtra Ta Quang Buu には、お客様が週末にスーパーマーケットで買い物をしながらコーヒーを飲んだり、おしゃべりしたり、リラックスしたり、友人と会ったりできる無料の本カウンタースペースを備えたリラクゼーションエリアもあります...
さらに、子供連れの親がスーパーマーケットで快適に買い物ができるように、Co.opXtra Ta Quang Buu は、子供たちが座って遊んだり、パズルを体験したり、その他多くの子供向けの興味深く役立つゲームをしたりできる遊び場であるキッズゾーンに投資しました。このスーパーマーケットには、自動レジカウンター、自動調理麺機、スマート収納キャビネットなどもあり、顧客に現代の小売業界の究極の体験を提供することを約束しています。
サイゴン・コープとシンガポールの大手消費者協同組合であるNTUCフェアプライスとの合弁モデルである新しいCo.opXtraスーパーマーケットの相次ぐオープンも、ベトナムの小売業者のサービス体験を向上させる戦略を裏付けています。
11月15日の朝、ホーチミン市第8区タ・クアン・ブーにあるCo.opXtraの開会式に出席する代表者たち - 写真:クアン・ディン
魅力的なオファー
Co.opXtra Ta Quang Buu では、オープンを記念して、3,500 点の商品を最大 70% 割引するなど、さまざまなプロモーション プログラムを実施します。何千もの贈り物が配られました。 Saigon Co.op 会員登録時にクーポンをプレゼント、SH Mode バイク、サイドバイサイド冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどが当たる抽選会も開催中...
注目すべきプロモーションは次のとおりです:
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- 「ハッピーショッピング サプライズギフトがもらえる」は、 2024年11月15日のオープン日に開催されます。
- 1 月 15 日から 29 日までの「オンライン ショッピング - 今すぐ割引」 : Cooponline.vn の Web サイトで 500,000 VND 以上のお買い物をされるお客様は、コード CXTQB30 を適用すると、そのお買い物金額から 30,000 VND の割引を受けることができます。
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出典: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-khai-truong-sieu-thi-co-opxtra-thu-6-20241116075042032.htm
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