ベトナムのゴールデンスター企業の持続的な成長

12月24日夜、ベトナム青年連合とベトナム若手企業家協会はベトナムゴールデンスター賞授賞式を開催した。今年の賞には293の企業がノミネートされました。

組織委員会の統計によると、ベトナムのゴールデンスターを受賞した上位200社の2023年の売上高は799兆ドン、利益は115兆ドンに達した。最も優秀な上位10社だけでも総利益は36兆5000億ドン、予算支出は19兆ドン、雇用創出は10万6000人に達した。

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PNJは、Sao Vang Dat Viet 2024の代表的な企業トップ10に選ばれました。写真：組織委員会

今年、サオ・ヴァン・ダット・ヴィエット社は初めて、フー・ニュアン・ジュエリー株式会社（PNJ）を最も優れた企業トップ10に選出した。

PNJの取締役会副会長兼ゼネラル・ディレクターのレ・トリ・トン氏は、これは誇りの源であるとともに、8,850人を超える従業員のたゆまぬ努力を認めた贈り物であると語った。これは、PNJ が人々と人生の美しさを尊重する製品を提供する地域を代表するライフスタイル小売業者になるというビジョンを追求し続けるための動機でもあります。

トン氏によれば、過去5年間、PNJは国内小売市場での主導的地位を強化し、国際基準に到達するために、考え方や仕事のやり方を革新することで、多くの面で大きな変革を遂げてきたという。

最も明白な変化は技術的な観点から見ることができます。 PNJ はテクノロジーに重点的かつ選択的に投資し、それによって社内コミュニケーションの新しい方法とより効果的な顧客アプローチを生み出しています。データを活用して顧客をより深く理解することで、同社は顧客セグメントごとに異なる価値提案を設計します。

2024年ベトナムゴールデンスター賞を受賞した企業は多岐にわたりますが、共通点はすべて持続的な成長を遂げ、国内外の事業市場を継続的に拡大していることです。これらの企業の多くは、最新の管理プラットフォーム上でデジタル変革とグリーン変革を推進し、効果的に適用しながら、新たなトレンドを追う生産とビジネスの先駆者です。

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グエン・ホア・ビン常任副首相と中央青年連合第一書記のブイ・クアン・フイ氏は、優秀な企業に「2024年ベトナムトップ10ゴールデンスター」の称号を授与した。写真：組織委員会

PNJ - 強力な開発を加速するための包括的なイノベーション

「常に変化するビジネス環境、競合他社、そして顧客の購買行動の中で、イノベーションと迅速な対応こそがPNJを前進させる鍵です。当社は常に、この「イノベーション革命」の中心は人であると認識しています。これは、テクノロジーだけに注力するのではなく、リーダーシップのビジョンとイノベーションの文化からデジタル変革に着手していることからも明らかです」とPNJの担当者は述べています。

テクノロジーの役割を適切に位置づけ、適切な投資とリソースの割り当てを行うことで、PNJ は顧客のショッピング行動を深く理解することができます。これは、企業がトレンドを素早く把握し、製品ポートフォリオを多様化するために役立つ鍵となります。同社はユニークなデザインを継続的に発表しており、昨年発売された「PNJ Betel Nut」はこれまでで最も売れているウェディングジュエリーコレクションとなりました。さらに同社は若い顧客にサービスを提供するために国際的なブランドとも提携しています。

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PNJ は市場動向を捉えて製品ポートフォリオを多様化します。写真：ベト・フン

「製品研究開発への組織的な投資により、PNJは製品ラインを拡大し、各顧客グループのますます高度で多様化するニーズに完全に応えられるようになりました」とトン氏は述べています。

PNJ は、市場拡大と顧客アプローチは深さ (製品ポートフォリオ) と幅 (地理) の両方で実行する必要があると判断しています。同社経営陣は、多くの新たな販売モデルや事業セグメントにより、ティア1の宝飾品市場を発展させるとともに、ティア2およびティア3の市場でも成長を加速させていると述べた。

現在、PNJ は 58/63 の州と都市にまたがる 424 店舗の広範なネットワークを持っています。同社は今年の最初の11か月だけで35店舗を新規オープンし、3つの新たな場所で存在感を高めた。

PNJ は実店舗に留まらず、ますます変化する顧客のニーズに応えるためにオンライン ショッピング チャネルでの存在感も高めています。消費者心理が悲観的になり、顧客獲得が難しくなる中、同社は大胆にビジネス戦略とクリエイティブなマーケティング手法を革新し、ブランド認知度を高め、新しい顧客層を引き付け、既存顧客のリピート率を高めています。さらに、当社は多くの有意義なコミュニティ プログラムを定期的に実行し、それによって顧客のエンゲージメントと信頼を高めるとともに、ビジネス活動を促進しています。

PNJの代表者によれば、テクノロジー、製品からコミュニケーションやマーケティング手法に至るまでの包括的なイノベーションにより、PNJは同社史上最高の事業計画に近づくことができるという。具体的には、11か月後、PNJは25兆2,100億ベトナムドンの収益を記録し、同時期に比べて19％以上増加し、当初の目標のほぼ95％を達成しました。同社はまた、小売市場が「逆風」に直面しているにもかかわらず、利益が8％以上増加し、目標の90％近くを達成した1兆8,760億ベトナムドンの利益も報告した。

ヴィン・フー