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消費者保護に向けた当局の取り組み

Việt NamViệt Nam13/03/2024

近年、省から草の根に至るまで各部門、支部、政治システムが消費者の権利の保護を、健全なビジネス環境を徐々に構築し、地域の社会経済発展の重要な原動力を生み出すための重要で定期的かつ長期的な任務と認識しています。

消費者保護に向けた当局の取り組み

当局はタインホア省を経由して輸送された密輸品を押収するために連携した。

現在、省内の密輸、貿易詐欺、偽造品の状況は、目立ったものではないものの、依然として複雑で予測不可能な要素を含んでいます。特に、eコマースサイト、電子アプリケーション、ソーシャルネットワーキングサイトを使用して、Facebook、Zalo、Shopee、TikTokなどを介して販売をライブ配信するなど、住宅地内の住宅、アパート内のアパート、または他の省の住宅を営業場所とすることで、当局が営業場所を特定することが非常に困難になっています。密輸品や禁制品の取引や輸送は今も行われており、花火、子供のおもちゃ、電話部品、タバコ、外国のアルコール、キャンディー、あらゆる種類の化粧品などの消費財が、消費のために州内に持ち込まれたり、州を経由して近隣の州に輸送されたりしています。

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国家運営委員会常設事務局第389作業代表団がギソン港で現地調査を実施しました。

首相、国家密輸・貿易詐欺・偽造品対策指導委員会(指導委員会389と称する)、省党委員会、人民評議会、省人民委員会の指示に従い、省指導委員会389は、密輸・貿易詐欺・偽造品対策活動において多くの抜本的かつ効果的な対策を展開し、商品とサービスの需給バランスを確保し、市場価格を安定させている。各レベルの会員業界と運営委員会389は、定期的に関係機関と連携し、社会経済、企業の事業生産、消費者の権利に大きな影響を与える重要な分野と製品の検査、点検、管理を組織します。各部署や地方自治体は、法律の宣伝と普及を業務計画に組み入れており、これを重要かつ定期的な業務とみなしています。

消費者保護に向けた当局の取り組み

タインホア市の路上には横断幕やスローガンが掲げられた。

毎年3月15日のベトナム消費者権利デーは、消費者行動月間の開始式や主要道路での集会やパレードなどの活動に応じて、地方部門や支部によって組織されています。会議やセミナーを開催する。バナーや旗を掲げたり、消費者権利保護コンサルタントのハンドブックを発行したり、宣伝用のチラシを印刷したりして、消費者とビジネスコミュニティの意識を高めます。

消費者保護に向けた当局の取り組み

市場管理チーム7は、ゴックラック町のガソリンスタンドで宣伝資料を配布し、誓約書に署名した。

さらに、商工省は省標準・消費者保護協会や各区・町・市の人民委員会と連携し、消費者権利保護に関する政策や法律を普及し、消費者保護活動の有効性を高めるための解決策を議論するためのセミナーや会議を開催しています。毎年、省市場管理局は生産・事業所を組織し、「偽造品、出所不明の商品、知的財産権を侵害する商品を生産、輸送、保管、取引しない」という誓約書4,599件に署名させています。

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市場管理チーム第12は地区警察と連携し、カムルオン魚渓観光地(カムトゥイ)での営業およびサービス活動を監視しました。

同時に、省市場管理局は移動宣伝、横断幕やスローガンの掲示、市場検査と管理の推進などを組み合わせて、生産と経営活動における法律遵守に対する認識、責任、自覚を高めました。さらに、省市場管理局は各地区、町、都市で本物と偽造品のブースを組織します。これにより、消費者が日常消費財の本物と偽物を識別できるように情報を発信し、品質の良い商品を選ぶ方法を知り、自分自身、家族、そしてコミュニティの健康を守る「賢い消費者」の育成を目指します。

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市場管理チーム7は、国境省の遠隔地にある困難な山岳地帯であるイエンタンコミューン(ランチャン)のンガム市場で、本物と偽物の見分け方を示すブース形式の宣伝活動を行った。

2011年から2024年2月までに、省内の389の地区、町、市の当局と指導委員会は、価格、知的​​財産、食品安全、計量、貿易詐欺などの分野で51,935件の違反を検査、調査、処理しました。ほとんどのケースは消費者の権利保護に関連しています。商工局、各レベルの人民委員会、市場や商業センターの管理委員会は、違反行為を処理した後、その地域において消費者の権利を侵害する商品やサービスを取引する組織や個人のリストを公表するものとする。

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市場管理チーム第10は、機能部隊と連携して、侵害品の破壊を監督します。

タインホア市場管理局のレ・テー・アン副局長は、「省運営委員会389の常設機関として、当部署は密輸、貿易詐欺、偽造品対策の年間ピーク計画を積極的に策定し、効果的に実施しています。同時に、情報収集、市場動向予測、省内の生産・事業所の検査・管理のための解決策の策定といった業務を効果的に実施しています。また、密輸、貿易詐欺、脱税、偽造品、粗悪品、知的財産権侵害品、偽造品の取引など、電子商取引の悪用を捜査・取り締まるための定期的な連携も行っています。さらに、当部署傘下の各部署は、運営委員会389の加盟支部や省内外の部隊と定期的に連携・情報交換を行い、卸売市場、商業センター、道路、鉄道、水路、航空路、郵便局などにおける検査・点検・管理も行います。ベトナム・ラオス国境など…」と述べた。さらに、当部署は関係団体と連携し、情報提供を行っています。情報提供により、詐欺行為の手口、方法、密輸対象、禁制品の取引、密輸品、偽造品・粗悪品の製造・取引、商業詐欺行為などを速やかに摘発し、厳正に対処することとします。

消費者保護に向けた当局の取り組み

市場管理第3チームの検査チームがダイロック村(ハウロック)の事業所の商品を検査しました。

各レベル、各部門の積極的な参加により、省内の消費者の権利を保護する作業が定期的に実施され、社会経済状況の安定、生産発展の促進、事業活動の多様化と充実、人々の高まるショッピングニーズへの対応に積極的に貢献しています。

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