時間とホテルの部屋料金の計算方法に「頭痛」

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ12/02/2025

多くのホテルでは、宿泊客のニーズを満たすためにさまざまな部屋のレンタル オプションを提供していますが、多くのレンタル者は時間単位や日単位の料金に戸惑っています...


'Nhức cái đầu' với kiểu tính giờ, tính giá phòng khách sạn - Ảnh 1.

多くのホテルは時間制、宿泊パッケージ、日数や泊数で貸し出している - イラスト: QUANG DINH

今日では多くのホテルが、ゲストのニーズを満たすために、時間単位、時間パッケージ、昼夜など、さまざまなレンタル オプションを提供しています。しかし、宿泊客がホテル側の計算方法に「戸惑う」ケースも少なくありません。

以下はTuoi Tre Onlineに送られた読者のシェアです。

6時から21時まで、1日半

カマウ出身の親戚が早朝にホーチミン市に到着し、同日午後10時に別のバスに乗ってニャチャンに向かいます。そのため、午前6時から午後9時まで休めるホテルを探しています。

フーニャン地区で満足のいくホテルを見つけました。その期間であればホテルは1日分の料金を請求するだろうと思っていましたが、料金を計算すると1.5日分となり、スタッフの説明も非常にわかりにくかったです。

ホテルに掲示されている料金表を見ると、いろいろな値段が載っていました。 1日レンタル料金(前日午後2時チェックイン、翌日午後12時チェックアウト)のほか、時間レンタル料金(1時間、2時間…)、1泊レンタル料金(午後10時から翌日午後12時まで適用)もございます。

さらに調べてみると、ホテルにはルールがあり、午後2時より早くチェックインする場合は、アーリーチェックイン1時間ごとに50,000ドン/時間の追加料金がかかり、午前7時より早くチェックインする場合は、1泊分の料金がかかることがわかりました。

チェックアウトについては、規定時間(12:00)より遅い場合は、1時間ごとに50,000 VND/時間の追加料金がかかり、16:00を超える場合は、1日分の追加料金が加算されます。

旅行の際にはよくホテルを借りるのですが、料金表を見たり、ホテルのスタッフの説明を聞いたりしていると、本当に「混乱」してしまいます。

宿泊しないゲストもいるのでルートを逃した人のために柔軟に対応してはいかがでしょうか。昼夜で計算すると高すぎますし、時間で計算すると料金も安くありません。

一日は3時間

最近、別の省から来た私の知人が急用でホーチミン市に来たので、中級ホテルを予約して一泊しました。私たちが到着したのは午前 11 時頃でした。車で登るのはかなり疲れたので、チェックインして休憩し、正午には仕事を終わらせたいと考えていました。

しかし、ホテル側は、独自の規定によりチェックイン時間は午後2時で、早めのチェックインには1泊分の追加料金がかかり、さらに3時間の滞在は1日としてカウントされると述べた。

そのため、1 時間の予約ではなく、突然 2 泊の予約になりました。

かなり疲れていたこと、すでに前金を払っていたこと、そして別の場所を探して時間を無駄にし、他の場所でも同じルールが適用されることを心配するという心理状態があったため、その知人は諦めざるを得ず、すぐに休む時間と場所を確保するために追加料金を支払わなければなりませんでした。

格安ホテルや1時間、2時間単位で部屋を貸し出すホテルに関わらず、ホテルのチェックアウト時間は12:00前、チェックイン時間は14:00以降となっているのが一般的です。

その間の隙間は、スタッフが部屋を清掃、消毒、アイテムの交換、そして慎重にチェックするのにちょうど十分です。

ベトナムだけでなく、世界中のほぼすべての場所で同様の規制が適用されます。会員カードをお持ちの方、または常連のお客様は、追加料金なしで早めにチェックインしたり、1~2 時間遅くチェックアウトしたりできる場合があります。

それ以外の場合は、アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトに追加料金が発生します。数十万ドンを請求する場所もあれば、1泊分の20%または30%を請求する場所もあり、私の知人が経験したように、一晩まるまる「追加料金」を請求する場所もあります。

私がビジネスでよく旅行する日本では、状況は少し異なります。チェックアウトは通常遅くとも午前 10 時、チェックインは午後 3 時以降、または午後 4 時以降です。ホテルの「プレミアム メンバー」でない限り、例外はほとんどありません。

幸いなことに、ホテルではチェックイン時間前に到着したゲストの荷物を預かってくれることが多いので、貴重品や重い荷物をホテルに預けて、外出して用事を済ませてからホテルに戻り、時間通りにチェックインすることができます。

最近、競争力を高めるため、またおそらくゲストのニーズを満たすために、一部のホテルでは、ゲストが自分に合った時間を自由に選択できるように、4 時間、8 時間、10 時間、12 時間、24 時間という形の宿泊パッケージを開始しました。

このパッケージでは、滞在時間はチェックイン時から計算され、予約した時間に滞在する限り、ゲストはいつでも出入りできます。

24 時間前に予約し、午前 9 時 15 分にチェックインし、翌朝午前 9 時 15 分にチェックアウトします。交渉はありません。さらに滞在したい場合は、携帯電話のデータ パッケージを購入するのと同じように、別のパッケージを購入してください。

頻繁に旅行したり仕事をしたりする人にとっては、時間をかけて学ぶ方が良いですが、旅行が少ない人にとっては、時間やホテルの部屋の料金を計算するさまざまな方法を聞いた後、突然「頭痛」を感じるのも当然です。


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出典: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm

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