時間とホテルの部屋料金の計算方法に「頭痛」

多くのホテルでは、ゲストのニーズを満たすためにさまざまな部屋のレンタルオプションを提供していますが、多くのレンタル者は時間単位と日単位の料金に混乱しています...

多くのホテルは時間制、宿泊パッケージ、日泊制で貸し出している - イラスト：QUANG DINH

今日では多くのホテルが、ゲストのニーズを満たすために、時間単位、時間パッケージ、昼夜などさまざまなレンタル オプションを提供しています。しかし、宿泊客がホテル側の計算方法に「戸惑う」ケースも少なくありません。

以下はTuoi Tre Onlineに送られた読者のシェアです。

6時から21時まで、1日半

カマウ出身の親戚が早朝にホーチミン市に到着し、同日午後10時にニャチャン行きの別のバスに乗る予定なので、午前6時から午後9時まで休めるホテルを探しています。

フーニャン地区で満足のいくホテルを見つけました。その期間ではホテルは1日分の料金を請求するだろうと思っていましたが、料金を計算すると1.5日分になり、スタッフの説明も非常にわかりにくかったです。

ホテルに掲示されている料金表を見ると、さまざまな料金が載っていました。 1日レンタル料金（前日午後2時チェックイン、翌日午後12時チェックアウト）のほか、時間レンタル料金（1時間、2時間…）、1泊レンタル料金（午後10時から翌日午後12時まで適用）もございます。

さらに調べてみると、ホテルにはルールがあり、午後2時より早くチェックインする場合は、アーリーチェックイン1時間ごとに50,000ドン/時間の追加料金がかかり、午前7時より早くチェックインする場合は1泊分の料金がかかることがわかりました。

チェックアウトについては、規定時間（12:00）を過ぎると1時間ごとに50,000 VNDの追加料金が発生いたします。また、16:00を超えると1日分の追加料金が発生いたします。

旅行中はよくホテルを借りるのですが、料金表を見たり、ホテルのスタッフの説明を聞いたりしていると、本当に「混乱」してしまいます。

泊まらない客もいるのでルートを逃す人にも柔軟に対応してはいかがでしょうか。昼夜で計算すると高すぎますし、時間で計算すると料金も安くありません。

3時間で1日

最近、別の省に住む私の知人が急用でホーチミン市に来て、中級クラスのホテルを予約して一泊しました。私たちが到着したのは午前 11 時頃でした。車で登るのはかなり疲れたので、チェックインして休憩し、正午には仕事を終わらせたいと考えていました。

しかし、ホテル側は、独自の規定によりチェックイン時間は午後２時で、早めのチェックインには１泊分の追加料金がかかり、さらに３時間の滞在は１日としてカウントされると述べた。

そのため、1時間の予約ではなく、突然2泊の予約になりました。

かなり疲れていたこと、すでにデポジットを払っていたこと、さらに別の場所を探して時間を無駄にし、他の場所でも同じルールがあるのではないかと心配する気持ちもあったため、その知人は諦めて、すぐに休む時間と場所を確保するために追加のお金を払わざるを得ませんでした。

格安ホテルや1～2時間単位で部屋を貸し出すホテルに関わらず、ホテルのチェックアウト時間は12:00前、チェックイン時間は14:00以降となっているのが一般的です。

その間の隙間は、スタッフが部屋を掃除したり、消毒したり、アイテムを交換したり、注意深くチェックしたりするのにちょうどいい間隔です。

ベトナムだけでなく、世界中のほぼすべての場所で同じ規制が適用されます。会員カードをお持ちの方、または常連のお客様は、追加料金なしで早めにチェックインしたり、1 ～ 2 時間遅くチェックアウトしたりできる場合があります。

そうでない場合、早めのチェックインと遅めのチェックアウトには追加料金が発生します。数十万ドンを請求するところもあれば、1泊分の料金の20％または30％を請求するところもあり、私の知人が経験したように、1泊ごとに「追加料金」を請求するところもあります。

私がビジネスでよく旅行する日本では、少し違います。チェックアウトは通常遅くとも午前 10 時、チェックインは午後 3 時以降、または午後 4 時以降ですが、ホテルの「プレミアム メンバー」でない限り、例外はほとんどありません。

幸いなことに、ホテルではチェックイン時間前に到着したゲストの荷物を預かってくれることが多いので、貴重品や重い荷物をホテルに預けて、外出して用事を済ませ、その後ホテルに戻って時間通りにチェックインすることができます。

最近、競争力を高め、またおそらくは宿泊客のニーズに応えるために、宿泊客が自分に合った時間を自由に選べるよう、4 時間、8 時間、10 時間、12 時間、24 時間という形の宿泊パッケージを導入しているホテルもあります。

このパッケージでは、滞在時間はチェックイン時から計算され、予約した時間に滞在する限り、ゲストはいつでも出入りできます。

24 時間前までに予約し、午前 9 時 15 分にチェックイン、翌朝午前 9 時 15 分にチェックアウトします。値引き交渉はありません。滞在期間を延長したい場合は、携帯電話のデータ パッケージを購入するのと同じように、別のパッケージを購入してください。

頻繁に旅行したり仕事をしたりする人にとっては、時間をかけて学ぶ方が良いでしょう。しかし、あまり旅行しない多くの人々にとって、時間やホテルの部屋の料金を計算するこれらの方法をすべて聞いた後、突然「頭痛」を感じるのも無理はありません。

出典: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm