ベトナム電力グループの2024年顧客感謝月間に応えて、2024年12月、トゥエンクアン電力会社は、トゥエンクアン省に自社変電所を持つ顧客30社に対して変電所の無料産業清掃など、多くの実践的な活動を行いました。 12 月 15 日から 22 日までの電力業界の伝統的な日を記念して、SMS、電子メールなどを通じて顧客に感謝の気持ちを伝えるテキスト メッセージ プログラムを実施します。 「信頼を与え、愛を送る」プログラムを組織し、省内の市/地区の貧困世帯と政策世帯150世帯に150の贈り物を贈呈します。
トゥエンクアン電力会社は、顧客感謝月間を記念して、ダーヴィコミューン(ナハン)のパイカーン村の田舎道を照らすプロジェクトを支援している。
同時に、「田舎の道路を照らす」プログラムが組織され、太陽エネルギーランプを使用した街路照明システムを設置し、トゥエンクアン市と郡の困難な状況にある田舎の一部の道路に光をもたらした。 イエンソン地区の学校2校に40台のコンピューターを寄贈しました。ベトナムの英雄的な母親たちに贈り物を贈るプログラム「水を飲み、その水源を思い出す」を企画する。 「EVNピンクウィーク」プログラムに参加することで、部隊の役員と従業員が積極的に献血に参加し、旧正月期間中の緊急治療と医療のための血液量の補充に貢献しています...
トゥエンクアン電力会社の副社長トラン・スアン・ハオ氏は次のように述べた。「顧客感謝月間中、当社は各地区および市の電力局に対し、電気利用者への感謝を示す活動の実施に重点を置くよう指示しました。たとえば、農村道路の照明プログラムの実施などです。無料の電気設備点検と電気の安全かつ経済的な使用に関する指導をサポートします。ホットライン磁器洗浄技術を使用して企業向けに変電所の無料清掃を実施。地域の困難な状況にある家庭を対象に、メーター後の電気システムの修理とメンテナンスを支援します。活動の総費用は28億VNDを超えます。
トゥエンクアン電力の作業員が顧客感謝月間に合わせ、人々のために省エネ電球を交換している。
安定した電力供給の効率を改善し、顧客サービスの質を高めるために、トゥエンクアン電力会社は、各地区や市の電力会社に対し、良好な負荷予測業務を継続的に維持し、顧客に対する安定的かつ継続的な電力供給計画を確保することを要求しています。同時に、電子メーターの設置を推進し、顧客ケアアプリをインストールするよう顧客への指導を強化します。これにより、電気を使用する顧客に多くの利便性をもたらし、安定した電力供給を確保し、人々の生産、ビジネス、消費のニーズに応えます。
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出典: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html
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