トゥエンクアン電力会社、旧正月後の電気料金高騰に関する情報を警告し対応

トゥエンクアン市電力当局は、人々に電気を経済的かつ安全に使用するよう奨励しています。

したがって、高額な電気料金の状況を最小限に抑えるために、2025年の旧正月を前に、トゥエンクアン電力会社は傘下の電力会社に対し、指標の記録と電気料金の発行の作業において多くの同期ソリューションの実装に重点を置くよう指示しました。電気料金に関するすべての顧客からの質問を更新、監視、回答し、顧客に原因と現状を特定して、翌月の電気料金が高額になる状況を抑えるための合理的かつ科学的な調整を行うよう通知します。

タンクアン区（トゥエンクアン市）のグエン・ジア・カン氏は、先日の旧正月には、遠くに住む家族や子どもたちが集まって旧正月を祝い、同時に家族で電化製品の使用が増えたため、今年の旧正月休暇中の電気代がこれまでの月よりも高くなった可能性があると語った。しかし、電力会社のスタッフがカスタマーケアアプリで指数や電気料金を調べたり、電気機器の選び方や使い方を教えてくれたおかげで、彼の家族は毎月の電気消費量をコントロールできるようになりました。

イエンソン鎮ランクアン住宅グループのグエン・ティ・ハウさん一家は、旧正月の間、家庭用電化製品や装飾用電化製品をより頻繁に使用したため、この旧正月期間中の電気代が以前の月よりも高くなってしまった。しかし、電気料金が前月よりも高くなる可能性があるという警告を広める電力当局の支援と指導により、彼女の家族は毎月の電力消費量を抑えることができました。

チエムホア電力の作業員が電力網システムの運用を点検している。

テト前、テト中、テト後の電気料金に関する質問を避けるため、トゥエンクアン電力会社は、前月と比較して電力出力が大幅に増加した顧客のメーターの読み取り値を再確認し、原因の特定で顧客を支援するよう電力会社に指示しました。

お客様は、家庭用メーターの後ろの配線を定期的に点検し、メーターの後ろの配線が破損したり絶縁体が損傷したりしてショートが発生し、安全性の低下や電気料金の増加につながる可能性がある場合には、速やかに交換または修理することをお勧めします。電気機器を使用する前に点検し、メンテナンスを行ってください。同時に、電力省は、人々が家族のために合理的に電気を節約する方法を知ることができるように、旧正月や気温の低い寒い時期に電気料金が高くなる原因についての勧告も発表した。

トゥエンクアン電力会社の副社長トラン・スアン・ハオ氏は、今後数日間の天候は引き続き霧雨、湿気、寒さが予想されるため、電力需要が増加して電気料金が上昇し、特にピーク時に地域の送電網の過負荷や停電を引き起こす可能性があると述べた。トゥエンクアン電力会社は、顧客が安全で経済的な電気使用ソリューションの適用、特にピーク時間帯の給湯器、エアコン、除湿器、衣類乾燥機などの大容量電気機器の使用に引き続き注意を払うことを推奨しています。

トゥエンクアン電力会社のビジネスと顧客サービスにおける同期ソリューションにより、人々は電気を安全、経済的、効果的に使用する意識が高まり、省内の人々の満足度が向上しました。

出典: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html