消費者は変化し、企業は「変革」する

7月17日に商工省が主催したワークショップ「安全な食品と現代の流通経路の結びつき」の一環として、「消費動向：グリーン消費、持続可能な消費」をテーマにしたディスカッションセッションが開催されました。

商工省はグリーン消費と持続可能な消費プロジェクトを積極的に実施している

討論会で、商工省国内市場局副局長のレ・ヴィエット・ガ氏は次のように述べた。「2023年という文脈において、首相は『消費動向、グリーン消費、持続可能な消費』というテーマに直接関連する重要なプロジェクトを承認しました。」これは、食品システムを透明性、責任、持続可能性を備えたものに変革するための国家行動プログラムでもあります。

「消費動向：グリーン消費、持続可能な消費」をテーマとしたディスカッションセッションの概要

目標は、食品の生産、加工から流通、消費に至るまで、透明性があり、責任ある持続可能なシステムを構築し、環境を保護しながら食品の安全性を確保し、地域社会と人々の健康に責任を持つための行動計画を策定することです。

消費者自身にも、環境を保護する方法で食品を使用する責任があります。首相は、このプログラムの実施を担当する省庁として、商工省、農業農村開発省、保健省の3省庁を任命した。これは、現在から2030年までのベトナムの食品生産、加工、流通、消費システムにとって避けられない傾向です。

商工省は、現在実施中で、企業から非常に積極的な支持を受けている重要な文書を 2 つ持っています。 1つ目は、 2030年までの国内貿易発展戦略と2045年までのビジョンの実施に関する国家行動計画です。第二に、2022年12月には、商工大臣も、2030年までの期間および2050年までのビジョンにおける気候変動対応と商工部門のグリーン成長に関する国家行動計画を発表しました。

商工省国内市場局副局長 レ・ヴィエット・ンガ氏

また、討論セッションでは、国家競争委員会（商工省）のグエン・クイン・アン副委員長が消費者保護法（改正）について評価を述べました。彼女は次のように述べた。「消費者保護法2013は昨年可決され、7月1日より正式に施行されました。この法律は国会で92%以上の賛成率で可決されました。つまり、投票の際、代表者たちも自分たちが消費者であることを十分に認識していたということです。」企業自身も生産者であると同時に消費者でもあります。

消費者保護法の特別な点は、他の多くの主題群に加えて、持続可能な生産と消費が、法案が起草されたときから多くの条項で提案され、規定されてきた 7 つの政策の 1 つであることです。第7条に規定されているように、消費者は持続可能な生産と消費に関する政策を享受する権利を有しており、それは新法の第75条から第77条に明記されています。

希望のビジネスパートナー

グエン・クイン・アン氏によると、消費者保護法が公布される前に、私たちは省エネ・持続可能な開発局（商工省）と協力して持続可能な生産と消費を促進するプログラムを実施したという。

グエン・クイン・アン氏（国家競争委員会副委員長、商工省）

最初の数年間から、私たちは、生産や消費は最終的に成果を生まなければならないこと、生産を促進するためには消費者が製品を受け入れる場所がなければならないことを強く意識していました。 「私たちが提案した法律には、2つの概念があります。具体的には、消費者の権利、つまり消費者は環境に配慮した製品、物品、サービスを享受する権利を持つということです。しかし同時に、消費者にはそれに対する責任もあるため、宣伝と普及活動が非常に重要です。企業の皆様にもご参加いただき、消費者の権利を守るために協力していただければ幸いです」とグエン・クイン・アン氏は述べました。

一方、ネスレ・ベトナムのシニア対外関係マネージャーであるレ・ティ・ホアイ・トゥオン氏は、同社が近年、持続可能な開発の約束を果たしてきたと断言した。持続可能な開発は、企業と消費者に真の価値をもたらします。

ベトナムでは、ネスレ ベトナムが持続可能かつ再生可能な開発モデルを導入し、気候変動対策、責任ある購買、一連の購買基準と原則の設定、サプライチェーン全体で可能な限り排出量を削減すること、再生型農業の実施、水資源の保全、持続可能なパッケージの開発に重点を置いています。

「ネスレ・ベトナムは、ベトナムで初めて、そのまま飲める製品用のストローを使い捨てプラスチックから持続可能な森林資源からの紙ストローに100%切り替えた企業です」とレ・ティ・ホアイ・トゥオン氏は述べた。

Le Thi Hoai Thuong氏、ネスレベトナム社シニア対外関係マネージャー

セントラル・リテール・グループ（GO!スーパーマーケット、Big C、Top Market）の商業製品担当ディレクターのグエン・ティ・マイ・フオン氏は、セントラル・リテールは小売と事業開発の中核活動の他に、グリーン消費と持続可能な消費の開発に重点を置いていると語った。 3万点以上の商品を扱うスーパーマーケットは明らかに変化し、多くの商品ラインで環境に優しい商品や環境に優しい包装が増えています。これは、サプライヤーとの協力における同社の努力を示す大きな転換点です。フォン氏によると、現在、消費者は環境に配慮した消費にお金を使う準備ができており、企業と協力してプラスチック袋を使用しないプログラムに参加したり、大量注文には段ボール箱を使用することをいとわないという。

グエン・ティ・マイ・フオン氏 - セントラル・リテール・グループ（スーパーマーケットGO!、Big C、Top Market）の産業商務部長

「駐車場の近くには、私たちとパートナーがペットボトルやアルミ缶のリサイクル機を設置し、お客様に廃棄物の発生源での分別方法をご案内しています。お客様はサービスや商品にご満足いただくだけでなく、環境に優しく持続可能な消費の発展に貢献し、参加していただいたことにもご満足いただいています。私たちは小売業であるだけでなく、持続可能な開発事業も行っています」とグエン・ティ・マイ・フオン氏は語りました。

レ・ベト・ンガ氏は、報告書を通じて、これらの政策は単なる「冷蔵室政策」ではなく、企業の対応がないものではなく、生活の中で実施されていることがわかると付け加えた。企業は、利益を認識すると同時に、自らの責任も認識しています。食品の安全性と環境に優しい製品のビジネスを行う上で、当社は非常に好ましい顧客基盤を有しており、消費者もグリーン消費の問題を認識しています。

出典: https://congthuong.vn/xu-huong-tieu-dung-xanh-tieu-dung-ben-vung-nguoi-tieu-dung-thay-doi-doanh-nghiep-chuyen-minh-333077.html