ベトナムで最も多くのボルボ車を販売している人物、グエン・クエット氏 - 写真: HOANG VU
2月11日の番組「On The Chair」では、ベトナムで最も多くのボルボ車を販売しているグエン・クエット氏が自身のキャリアチェンジについて語った。
変化はあっても「ボルボの決断」
* 7年前、私は一度彼にインタビューする機会がありました。それ以来、どのような変化がありましたか?
- 営業職の人にとって、7年というのは長い期間です。私は2016年にボルボで働き始めたので、もう9年になります。幸運なことに、私は会社が市場に参入し、拡大し、成長していた時期に入社することができました。
私は常に売上を最大化するよう努め、最高の営業マンになることを目指しています。その努力と同僚のサポートのおかげで、私は最高の販売実績を達成し、それを何年も連続して維持することができました。
数年間、営業職のみで働いた後、管理職に転職しました。直接販売に加えて、私は新しい友人たちに販売職の経験や秘密をトレーニングし、指導し、共有します。
そのおかげで、私は一つのことに気づきました。それは、個人的な達成のために売ること、そしてたくさん売ることは、達成の一部に過ぎないということです。さらに重要なのは、強力な営業チームと家族のような親しい同僚がいることです。
私自身も、普通の営業マンから管理職に異動して以来、大きく変わりました。
* こんなに成功していたのに、なぜ転職を決意したのですか?
- 自動車販売業では、自分たちが変わる必要があるだけでなく、お客様も時間とともに変化します。
車を販売し始めた当初は、顧客は車の価格、 ブランド価値、機能を気にすることが多いです。しかし、今日の顧客は、受け取る価値、私から車を購入することで他に何が得られるのか、購入した車が自分のニーズを満たすかどうかなどをより重視しています...
そのため、私たちは常に変化し、改善し、経験を積み重ねる必要があります。私たちは販売方法から顧客を見つける方法へと変化します。
営業スタッフから営業マネージャーに昇進した際に、仕事に対する考え方も変える必要がありました。そこから私の責任も大きくなり、部署のメンバーを率いて前進し、会社が設定した目標を達成しなければならなくなりました。
* ボルボでの仕事を辞めて別の環境に移ることを決めた理由は何ですか?
- これは転職ではなく、私のキャリアと人生の旅における次のステップにすぎません。
長老たちは、誰もが成長しなければならないと言いました。幼稚園から小学校、中学校、大学へと進みます。私たち専門家もそう思います。今年でボルボに勤めて9年目になりますが、普通の営業マンから営業マネージャーまで、ここで最もベテランの一人に数えられます。
ボルボで学び、蓄積してきたものから、社会に出てからも自分のキャリアのために何かを築きたいと思っています。私は自分自身をさらに成長させ、自分自身だけでなく同僚のためにも、より大きな成果を上げたいと思っています。
自分のブランドを立ち上げたり、中古車ビジネスプロジェクトを立ち上げたりして、販売への情熱を持ち続けることができます。私はこれからも、お客様に最高の車と最も満足のいくカスタマー サービスを提供し続けたいと考えています。
* 今回転職を決意した理由は何ですか？
- 私は兄の誘いでボルボに入社しました。彼は私に可能性を感じて連絡をくれたんです。それ以来、私も多くのことを学び、いくつかの称号を得ました。
この変化では、仕事と家庭の間で自分の生活のバランスを取る決断をしたのは私自身でした。
仕事を始めた頃は、私たちのような人間は常に熱心で、昼夜を問わず顧客を訪問し、地方での長期イベント旅行に参加し、丸一ヶ月も家に帰らないこともありました。
しかし、成長し、結婚して子供が生まれると、仕事のやり方を変えて、家族と過ごす時間を増やしたいと思うようになりました。
さらに、私は自分のキャリアで足跡を残したいと思っています。そこで私はボルボでの仕事を辞めて新たな旅を始めることにしました。
* 新しい環境で、自分自身にどのような目標を設定しますか?
- 私はもう会社を離れ、新しい事業分野に異動しましたが、私の指針は今でもボルボで働いていたときに学んだものです。献身的でプロフェッショナルです。
社会と顧客は常に変化しており、すべてはプロ意識と献身にかかっています。これら 2 つの要素が達成されなければ、ビジネスは非常に困難になります。
顧客は変化した
* ここで、10 個の簡単な質問をご紹介します。
直接販売か販売管理か？
- 営業部長。早く行きたいなら一人で行きなさい。遠くへ行きたいなら他の人と一緒に行きなさい。
性差別は一切ないことを強調したいと思います。男性のお客様と女性のお客様、どちらをご希望ですか?
- 私は男性のお客様を選びます。なぜなら、車があれば、男性はより深い理解と愛情を持つようになるからです。
年配の顧客と若い顧客、どちらを選びますか?
- 私は若い顧客を選びます。最近は若い顧客が車をたくさん購入します。これまで、ボルボの購入者は主に男性、おじさん、おばさんでした。しかし今では、私はZ世代の若者たちに多くの車を販売してきました。
あなたはとても優秀で、知識が豊富で、行儀が良いです。買い方やシェアの仕方から、私も学ぶことがたくさんあります。
一人で働きますか、それともチームで働きますか?
- チームワーク。
スポーツカーか高級車か？
- 私は高級車を選びます。私は今でもスポーツカーが好きですが、私のキャリア志向は依然として高級車です。高級車にはスポーツカーも含まれます。
ハノイですか、それともホーチミン市ですか?
- ハノイ。しかし、私の願いは何かと聞かれれば、私はベトナム全体を望みます。
もし1000億ドンを持っていたら、何をしますか？
- 私はこれからも自動車業界に携わります。何もしなければ、1000億は依然として1000億のままです。ビジネスをすれば、さらに数千億増えるでしょう。
100万ドンしか残っていなかったら、どうしますか？
- ゼロからスタートして、営業からステップアップしていきます。
引退したら何をしますか？
- ビジネスには定年制度がないので、私はこれからもビジネスを続けます。
あなたの願いは何ですか？
- 家族全員、約100人を連れてどこかへ旅行に行きたいです。しかし、今のところまだそれができていません。時間、場所、仕事、資金の調整ができていないのです。
* シェアしていただきありがとうございます。
出典: https://tuoitre.vn/nguoi-ban-xe-volvo-nhieu-nhat-viet-nam-khach-mua-xe-volvo-co-ca-gen-z-20250211212524537.htm
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