トゥー・ハさん（ハノイ市ホアイ・ドゥック区）は、12月の満月からアプリで飾り物やギフトバスケット、ナッツ、ビーフジャーキー、ポークジャーキーを注文し、2025年の旧正月の準備をしているという。「雰囲気作りのために直接購入する必要がある肉、野菜、生花以外は、すべてオンラインで購入しています」と彼女は語った。
電子商取引データ「メトリック」によると、ハさんは旧正月に着た80万ドンのアオザイもオンラインで購入したため、1月19日までの1か月間にShopeeとTikTok Shopを通じて売れたアオザイの売上高は1900億ドン近くに上った。
これまで、2024年第4四半期には、Shopeeで800万枚のアオザイ、200万枚の旧正月ギフトバスケット、200万枚の紅包の注文が販売されました。 TikTok Shopは、1月前半の旧正月ショッピングプログラム中に10万時間のライブストリーミングが29億回の視聴を集めたと発表した。
インフルエンサーのハン・ドゥ・ムック氏とファム・トアイ氏が主導した2つの最大のセッションだけでも、40万件の注文が成立するという記録を樹立した。 「多くのベトナム人消費者にとって、電子商取引で旧正月の買い物をすることは自然な習慣となっている」と、TikTok Shop Vietnamのマーケティングマネージャー、グエン・ンゴ氏は語った。
力強い成長
旧正月の季節が盛り上がるだけでなく、ベトナムの小売電子商取引は2024年に爆発的な成長を遂げる見込みです。電子商取引コンサルティング会社YouNet ECIのレポートによると、Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tikiの4大多業種プラットフォームの総取引額（GMV）は138億米ドルに達し、2023年と比較して40％増加し、過去最高を記録した。
商工省電子商取引・デジタル経済局のより一般的な数字によると、昨年の電子商取引市場の規模は250億米ドルを超え、20％成長したと推定されており、これはGoogle、Temasek、Bain & Companyが「e-Economy SEA 2024」レポートで予測した220億米ドルを上回っている。
この力強い発展を支えているのは、ベトナム人の日常の買い物習慣の変化の傾向を歓迎し、多くの補助金、インセンティブ、娯楽的な販売方法を用いたフロア間の熾烈な競争です。
まず、大きな市場牽引役はShopeeとTikTok Shopで、GMVはそれぞれ93億米ドルと38億米ドルで、市場シェアの66.7%と26.9%を占めています。 Shopeeは過去1年間で41%の成長を続け、TikTok Shopは99%の急成長を遂げた。 YouNet ECIによると、これら2つのプラットフォームの成長により、電子商取引は記録的な成長を遂げ、2024年初頭には予測を上回りました。
第二に、需要を刺激する「切り札」は、インセンティブや、ビデオによるライブストリーミング販売によるエンターテインメント（ショッパーテインメント）と組み合わせたショッピングに資金を投入することです。 Shopeeは、昨年ユーザーが「フリーシップ」コードのおかげで総額16兆VNDを節約したことを明らかにした。オンライン ショッピングのユーザーは、ショッピング番組やエンターテイメント番組の視聴に 2 億 6,000 万時間を費やしました。
ライブストリームもTikTok Shopの最大の強みです。例えば、同プラットフォームのLive Scope測定ツール「Stickler」によると、12月12日だけで、同プラットフォームの上位200アカウントが約1,000時間のライブストリームを放送し、5,400万回の視聴を集めた。
多くの地元の業者が次々と参加しました。果物輸出業者のチャン・トゥーは最近、冷凍のOCOP 5つ星ベンチェ・ドリアンを「放送」した。あるいは、干しエビの王様ブランド「カマウ」は、発売から10か月が経ち、旧正月前の3か月間で売上高が3倍に増加した。
オンラインマーケティングおよび広告コンサルタント会社であるVeena Mediaは、ベトナムを東南アジアで3番目に大きなライブストリーム販売市場（ライブコマース）と評価しています。 「国内ブランドは徐々にライブコマースに参加し、当初は好印象を与えている」とヴィーナメディアのCEO、トゥイ・ファム氏は語った。
第三に、総統計局のデータによると、消費者が日常の必需品をオンラインで購入するケースが増えており、このチャネルの成長率は昨年の一般小売業界の9%成長率を大幅に上回っている。
YouNet ECIは、生活必需品業界のGMVが54%増加したと述べた。食料品店、市場、スーパーマーケットで簡単に購入できる日用消費財（FMCG）グループだけでも62％増加し、家電製品やテクノロジーを上回り、オンラインショッピングカートにおける重要度でファッションやアクセサリーに次いで2位となった。
YouNet ECIの市場分析ディレクター、グエン・フオン・ラム氏によると、注目すべきことに、FMCGの収益増加は価格上昇よりも生産量の増加によるところが大きく、必需品のオンラインショッピングの需要が徐々に形成され、安定していることを示しているという。 「利便性、魅力的なプロモーション、多様な商品へのアクセスがショッピング行動を変えた」とラム氏は語った。
劇的な未来
「e-Economy SEA 2024」では、ベトナムの電子商取引市場の規模は2030年までに630億米ドルに達し、今後数年間で約19％の成長率に相当すると予測しています。ベトナム高品質商品協会およびビジネスサポート研究センター（BSA）の市場専門家グループの責任者であるファム・トロン・チン氏は、ベトナムのオンライン小売業界について楽観的な見方をしている。
「電子商取引が年間15～20％成長するというのは完全に実現可能であり、極めて安定した指標だ」と彼は語った。
2桁成長の可能性により、この市場では多くの劇的な競争戦略が見られるようになりました。国内では、10年かけて5000万人の成人ユーザーを獲得し、YouTubeは電子商取引に参入した。
2024年11月からは、登録者数1万人のチャンネルがShopee製品を販売できるようになる。商品を添付したチャンネル所有者は、アフィリエイト マーケティング (YouTube ショッピング アフィリエイト) と呼ばれる注文に対する手数料を受け取ります。これは、ベトナムにおける YouTube ショッピングの野望の一部です。
ベトナムとタイのYouTubeパートナーシップ担当ディレクターのムクピム・アナンタチャイ氏は、YouTubeショッピングは同プラットフォームが注力している分野であり、今後は投資に注力していくと述べた。ベトナムは、米国、韓国、インドネシア、タイ、インドとともに、このプログラムが実施される最初の6カ国のうちの1つです。
以前、アフィリエイトマーケティングの最前線は、2024年10月に中国の電子商取引プラットフォームTemuが進出したことで一時期騒ぎになったことがありました。このプラットフォームでは、送料無料に加えて、アフィリエイト マーケティング参加者に多額の手数料を提供しています。
Temuの「熱狂」が収まったのは、ベトナム商工省が同プラットフォームのベトナム国内での運営登録を義務付けた時だった。 12月初旬、Temuのベトナム語アプリは動作を停止したが、ユーザーは英語アプリをダウンロードして取引を行うことができる。テムがベトナム市場から完全に撤退するかどうかは不明だ。
当初は価格が安く、大騒ぎになったが、市場は徐々に、Temu、Shein、国内取引所の価格に大差がないことに気付いた。ファム・チョン・チン氏は、欧米諸国はテム製品の安さに驚いたが、東南アジアは中国の供給元に近いため、価格水準は長い間低いままだったと説明した。
したがって、今後の戦いは、誰がより安くできるかということではなく、配達、エンターテイメントショッピング、アフィリエイトマーケティングに焦点が当てられることになります。これら3つの要素のうち、Shopeeは依然として「送料無料」プロモーションに「喜んで支出」しており、TikTok Shopは最近、競争を激化させるためにさらに多くの「送料無料」コードをリリースした。アフィリエイト マーケティングでは、Shopee と Youtube の連携が市場の熱気を維持する要因となります。
もう一つの課題は、ベトナムのブランドと国内の販売業者が、利益の大きい電子商取引のパイの中でどのような立場をとるかということだ。最近、政府は2月18日から速達で販売される小額輸入品に対するVAT免除政策を廃止した。財務省は「免税規制の撤廃は公平性を確保し、国産品の消費を促進するためだ」と述べた。
ライブストリーミングが引き続き「人気」となっている状況では、国内ブランドや販売者も積極的に取り組む必要があると、Veena MediaのCEOであるThuy Pham氏は、単に視聴者を集めるだけではもはや成功の決定要因ではないと述べた。
「ブランドが強固で持続可能な地位を築くには、製品の品質に継続的に投資し、コンテンツ戦略に創造性を発揮し、先進技術を最大限に活用する必要がある」と彼女は勧告した。
TH (VnExpressによる)[広告2]
出典: https://baohaiduong.vn/nam-phat-trien-ky-luc-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-404122.html
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