現在までに、ハティン省の行政手続き指数は13.7/22ポイントに達し、全国平均を上回り、行政手続きの処理における公共サービスの提供効率の向上に貢献しています。
行政手続きの受領、処理、結果の返却に関する記録をデジタル化し、省公共サービスポータルと国家公共サービスポータル上に組織および個人の電子データ管理ウェアハウスを形成します。
記録の適切なデジタル化を実施することで、行政手続きの決済が容易になります。
記録のデジタル化を成功裏に実施することで、国家行政機関による公共サービスの提供効率が向上し、組織や個人がデジタル情報インフラ上で行政手続きを遂行し、公共サービスを迅速かつ便利に享受するための最も有利な条件が整います。
行政手続き記録のデジタル化の重要性を認識し、ハティン省は近年、省内の地区レベルの行政センターやコミューンレベルのワンストップショップの情報システム上の記録の更新とデジタル化の指導など、記録のデジタル化レベルを向上させるための多くのソリューションを実施してきました。省レベルの部門、機関、地区、町、市の人民委員会の主要職員および公務員を対象に、行政手続きを処理するための情報システムソフトウェアに関する専門的な管理、行政手続きの更新、および実施手順に関する研修を実施します。
デジタル記録を導入することで、人々はデジタル情報インフラ上で公共サービスを迅速かつ便利に利用できるようになります。写真:デジタル化された記録とデータのおかげで、出生登録の手続きは公共サービスポータルで実行されます。
省内の機関や部署はまた、宣伝活動を強化し、国民や企業が国家公共サービスポータルに登録し、アカウントを作成できるよう支援している。個人や企業がワンストップ課に直接書類を提出する際に、オンラインで行政手続きを行うための指導や支援を推進します。
そのおかげで、現在までに、地方自治体の行政手続記録の電子化のレベルはかなり高いところまで達しております。代表的な例としては、ホンリン町71.2%超、キアン町69.7%超、タックハー郡68.4%超、キアン郡66.2%、フオンケ郡64.5%、ハティン市64.1%などが挙げられます。省全体の行政手続き記録のデジタル化率は81.09%に達し、電子結果の記録率は59.7%に達しました。
フック・クアン
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