3月2日の夕方、ハノイの顧客はハノイ電力公社(EVNHANOI)傘下の電力会社から電気料金の支払い通知を受け取り、衝撃を受けた。ほとんどの請求書は前回の支払い額のほぼ2倍になります。
寒い季節の方が夏よりも電気代が高くなるのはなぜかと疑問に思う人が多いのではないでしょうか。ソーシャル ネットワーキング グループでは、これも熱く議論されている問題の 1 つです。
実は今回の電気料金のお知らせでは、電気料金の請求日数が通常の1か月ではなく、2か月近くになっています。なぜなら、2024年2月29日より、EVNHANOIはメーター読み取りスケジュールを月末に変更するからです。
EVNHANOI氏は次のように述べた。「各レベルの電力使用量は、変更があった場合、その月のメーター読み取り期間の実際の日数に応じて調整されるため、顧客の利益は常に保証されます。」
具体的には、EVNHANOIは首都全域の280万人以上の電力顧客に対してメーター検針日を月末に延期した。
ハノイ市商工局のグエン・ディン・タン副局長は、同局はEVNHANOIの電気メーターの読み取り値の変更について市全体を指導し統一する文書を発行したと述べた。これは管理の一貫性を確保し、料金の読み取りと決済のプロセスにおけるエラーを最小限に抑え、すべての電気顧客に対する公平性を確保するために必要な作業であるためである。
「これは既存の政策であり、公社は統一して同期的に実施し、国民に情報を広めるためにあらゆるレベルに報告している」とタン氏は述べた。
以下は、毎月3日に電気料金を計上しているエリア内の顧客の具体的なケースです。2024年2月から月末に電気料金を計上するように切り替えた場合、請求期間は次のように計算されます。
EVNHANOIによれば、顧客は電力出力をチェックし、オンライン電気料金計算機を使用して月々の電気料金を調べて計算することができる。引越し月の電気料金を計算するために記録される電気量は、それ以前の月の電気料金よりも多くなります。今後数か月は通常の状態に戻ります。
期間中の電力消費量の増加が、ラダーに従って電気料金を計算する際に顧客の権利に影響を与えるという消費者の懸念に応えて、EVNHANOIは、変更があった場合、各レベルの電力使用量は月のメーター読み取り期間の実際の日数に応じて調整されるため、顧客の権利は常に保証されると約束します。
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