デジタル時代において、オンラインバンキング取引のセキュリティは常に懸念事項です。今日の巧妙な詐欺行為に対する安全性を確保しながら、ユーザーがオンライン取引の利便性とスピードを体験するにはどうすればよいでしょうか?
出典: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo
VPBank では、お客様の資産と個人情報を保護するために、以下の点に注意することをお勧めします。
- 情報とデバイスのセキュリティ
- PIN と OTP は絶対に秘密にし、銀行員を含め誰にも教えないでください。
- ログイン名、秘密キー、銀行口座の PIN をブラウザに保存しないでください。
- ロック解除されたモバイル デバイスを使用して、オンライン ソフトウェアや OTP 生成ソフトウェアをダウンロードして使用しないでください。
- 奇妙な、ライセンスのない、または不明なソフトウェアをインストールしないでください。
- オペレーティング システムとモバイル バンキング アプリケーション ソフトウェアのセキュリティ パッチを完全にインストールします。取引に使用する個人用デバイスにマルウェア対策ソフトウェアをインストールし、マルウェア検出パターンを更新することを検討してください。
- アカウントのログインパスワードを定期的に変更し、アカウント情報をどこにも保存しないでください。
- 安全なサービスの利用 - リスクの予防
- 公共のコンピューターを使用してアクセスしたり取引を行ったりしないでください。オンラインバンキングサービスを利用する際は、公衆無線LANを使用しないでください。
- 使用していないときは VPBank NEO アプリケーション ソフトウェアを終了します。
- 生体認証を更新して取引確認時の安全性とセキュリティを向上
- VPBank 製品およびサービスの使用に関連するリスクの警告を定期的に監視します。
- タイムリーな処理サポート
- 異常な取引を発見した場合は、直ちに警察または銀行に通報してください。
- OTP 生成デバイス、SMS 受信電話番号、またはデジタル署名生成セキュリティ キー ストレージ デバイスの紛失、置き忘れ、または破損があった場合は、直ちにユニットに通知してください。詐欺に遭った、または詐欺に遭った疑いがある。ハッキングされた、またはハッキングされた疑いがある
VPBank に関連する詐欺行為が疑われる場合は、最寄りの VPBank 支店に通知するか、カスタマー ケア ポータルhttps://cskh.vpbank.com.vn/にサポートを送信するか、VPBank ホットライン1900545415 (標準顧客)/ 1800545415 (優先顧客) に電話して、タイムリーなサポートを受けてください。
VPBank の製品とサービスをご利用いただく際に、常に安全で便利な体験をしていただければ幸いです。
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