「ホテル受付係2023」コンテストは、宿泊施設のサービススタッフを表彰し、その質を向上させるために、ハティン観光協会と省文化スポーツ観光局が主催した。
宿泊施設に宿泊する来訪者に第一印象で満足感を与える重要な役割を担うのが受付係です。写真:ムオンタンラグジュアリースアンタンホテル(ギスアン)の受付係が宿泊客のチェックインを行っている。
ハティン観光協会と同省文化スポーツ観光局の2023年10月25日付計画番号14/KH-HHDL-SVHTTDLによれば、「ホテル受付係2023」コンテストは11月6日〜7日にハティン市で開催される予定である。
参加者は州内の宿泊施設の受付係で、年齢は18~45歳。
コンテストは2つのグループに分かれており、グループAは2つ星以下の宿泊施設からの参加者が対象です。グループ B は、3 つ星以上のランクにランクされている宿泊施設(3 つ星以上の基準で建設されたが、まだランク付けされていない施設を含む)からの応募者を対象とします。
3 つ星以上のホテルに勤務する応募者は、業務範囲内で最低限の英語コミュニケーション能力を備えている必要があります。
このコンテストは、宿泊施設の受付スタッフの研修やスキル向上の方向性の発見に貢献することを目的としています。写真:クインヴィエンエコツーリズムエリアの受付係がゲストのために屋外宴会テーブルを準備している。
予選では、宿泊施設の紹介やキャリア論など2つの質問に答える必要があります。決勝ラウンドは、予選通過者を対象に、状況対応、才能、英語でのプレゼンテーション(Bグループの候補者)の3つの内容で構成されます。
コンテスト優勝者は、2023年11月末にゲアン省で開催予定の、タインホア・ゲアン・ハティン省間観光宿泊施設受付係コンテストへの参加のため、組織委員会から派遣されます。
組織委員会は、2023年11月1日まで候補者からの申請を受け付けます。登録書類は、ハティン市文化スポーツ観光局観光管理部(No. 18, Xo Viet Nghe Tinh Avenue (ハティン市))宛に送付し、メールアドレス[email protected]にも送付してください。
「ホテル受付係 2023」コンテストは、ホテル受付係という職業を称えることを目的としています。同時に、省内各地の宿泊施設で働く受付チームや専門人材の質を客観的かつ総合的に評価する機会でもあります。そこから観光人材の育成や支援の方法を探ります。 このコンテストは、州全体のホテル受付係が交流し、情報を共有し、互いに学ぶ機会を得られる場でもあります。それにより、キャリアの向上、知識の更新、スキルの向上が実現し、州全体の宿泊施設の受付チームのプロフェッショナルでフレンドリーなイメージが構築されます。 |
天使
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