ベトナム企業がAI技術を習得

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2021年1月26日、首相は、AIをベトナムの重要な技術分野とし、ベトナムをイノベーションの中心地にし、強力なAIソリューションとアプリケーションを開発することを目的とした、2030年までの人工知能の研究、開発、応用に関する国家戦略に関する決定127/QD-TTgを公布した。

これは、創造的な社会、効率的な政府の促進、国家安全保障の保護、社会秩序と安全の維持、持続可能な経済成長の促進に貢献します。

具体的には、この目標により、ベトナムはAIの研究、開発、応用においてASEAN地域のトップ4カ国、世界のトップ50カ国に入り、この地域で10の権威あるAIブランドを構築し、ビッグデータストレージと高性能コンピューティングのための3つの国立センターを開発します...

ベトナムはまた、3つの国家AIイノベーションセンターを設立し、ASEAN地域のAI研究・研修機関の上位20位以内に少なくとも1つの代表者を置くことを目指しています。

現在、VNPT、Viettel、FPTなどベトナムのテクノロジー業界の「先駆者」は、デジタル政府、eヘルス、e教育、4.0テクノロジー、デジタル企業、スマートシティ向けのソリューションを提供するデジタル変革エコシステムを構築する過程で、AI部門を非常に力強く発展させています。

最も「人気」のある AI 製品は仮想アシスタントです。これらのテクノロジー企業はいずれも、自社が優位に立てる分野に重点を置き、独自の仮想アシスタントを開発しています。

仮想アシスタントは現在、電子識別、交通監視、医師の医療アシスタント、省庁や支部の検索アシスタント、ソーシャルネットワークのリスニング、顧客および市民のケア、意思決定サポートなど、ベトナムの多くの分野で応用されています。

VNPT では、このユニットが、勤怠およびタイムキーピングソリューション 4.0 - vnFace などの製品を使用して、上記のすべての分野をカバーする VNPT AI テクノロジーエコシステムを構築しています。電子識別プラットフォーム - VNPT eKYC、ソーシャルネットワークのリスニングおよび監視プラットフォーム - VnSocial。カスタマーケアおよびコンサルティングサポートソリューション - VNPT Smartbot;スマートテキストデジタル化プラットフォーム – vnReader…

VNPT の AI エコシステムは、ユニット自体が研究し習得した 100 を超える AI エンジンから構築されています。特に、顔認識モデル、本物/偽物の顔検出モデル、光学文字認識モデルなどの一部の AI モデルは、すべて最大 99.9999% の精度を誇ります。

特に、VNPTは現在、米国国立標準技術研究所のKIOSK - FRVT 1:1部門で世界トップ15に、KIOSK - FRVT 1:N部門（多様な肌の色や民族の顔）で世界トップ10にランクインしている唯一のユニットであり、FIDO（Fast IDentity Online Alliance）協会のメンバーであるiBetaからISO/IEC 30107-3認証を取得しています。

この結果は、VNPT AIの製品とサービスの品質が世界レベルで競争できることを裏付けるものであり、技術の進歩と成熟を示し、ベトナム製の人工知能技術製品を使用する顧客への信頼を生み出しています。

最近では、VNPT は医療分野への AI の応用にも大きな進歩を遂げています。具体的には、中央内分泌病院と連携し、がん診断ソリューションにAIを適用し、病変があればその位置特定をサポートし、損傷の範囲を評価し、TIRADSスケールに基づいた評価を医師に提供しています。

Viettel では、Cyberbot、Reputa、Voice note といった優れた人工知能技術アプリケーションソリューションを提供しています。

このシステムでは、サイバーボットは自然言語を通じて顧客とコミュニケーションし、顧客が尋ねる質問にテキストで自動的に回答します。

このチャットボットは、顧客体験の向上と待ち時間の短縮に役立ちます。音声合成および認識技術プラットフォームに基づいて音声を通じて人間と対話する、チャットボットのアップグレード版です。コールボットは、実際の人とやり取りしているかのような自然な体験を提供し、顧客満足度の向上に役立ちます。

Reputa は、個人、組織、企業の評判を監視し、市場の声を聞き、コミュニケーションとブランドの有効性を評価するシステムです。ボイスノートはベトナム語の会話をリアルタイムで自動的にテキストに変換します

Viettel AIのハイライトは、ベトナム語の音声品質が実際の人間の音声と最大96%類似した会話処理技術であり、地域の方言の問題を効果的に処理します。

Viettel のもう一つの非常に有名な AI 製品は、非常に大規模な業界知識ベースシステムを備えた Legal Virtual Assistant です。この法律知識データベースにより、ユーザーは法律文書を簡単かつ迅速に検索でき、訴訟活動をサポートできます。

従来の検索システムとは異なり、法律仮想アシスタントは法律文書や判例を案内することができます。特定の法的状況に対処するためのガイダンス。参考として類似の裁判所の判決や決定を紹介する。訴訟活動の遂行において裁判官を補佐する。将来的には司法判断の支援も可能となるでしょう。

同様に、FPT.AI は現在、双方向インタラクティブ自動交換機仮想アシスタント、マルチチャネル仮想アシスタントを通じて企業と顧客間のインタラクションを促進する仮想アシスタント、音声からテキストへの変換、テキストから音声への変換の 4 つの製品を提供しています。画像からの自動認識と情報抽出。

AI アシスタントを構築するためのリソースには、人材、インフラストラクチャ、知識、戦略が含まれます。 VNPTの専門家によると、現在のリソースは120人以上のAI専門家と5,000人以上のITエンジニアです。 GPU インフラストラクチャは 1 秒あたり数兆回の計算を処理し、ビッグデータインフラストラクチャは 1 日あたり 1,000 億件のイベントを実行します。

最近のイベントで、FPTのチュオン・ジャー・ビン会長は、ベトナムはAIで確固たる地位を築くことができ、FPTは人工知能分野の拡大に注力していると述べた。 FPTは、トレーニング能力を強化するために、米国企業Landing AIと協力契約を締結しました。また、同社はAI大手のNvidiaや他のベトナム企業と、クラウドストレージ、ヘルスケア、その他のアプリケーションにAIを活用するための協議を開始した。

VNPT AIのディレクターであるグエン・ティエン・クオン氏は、今日の世界のAI製品は、出力の精度、データのセキュリティ、データの更新レベル、使用時の依存性など、多くの問題に直面していると述べました。したがって、ベトナムの AI アシスタントは、特定の業界、分野、またはタスクに合わせて深く開発する必要があります。