時間を短縮し、書類作業を減らす
チミン区の「ワンストップ」部門に出席した私たちは、行政手続きを解決するために来た住民が、ここの職員や公務員の対応と指導に皆満足しているのを目にしました。ほとんどの人は予約用紙を受け取る必要はなく、結果を数分間待つだけです。この病棟のグエン・ヴァン・フンさんは、出生登録の結果を手に持ち、手続きをしに来たときは午後4時近くだったと興奮気味に話した。原則として、予約通知書が届き、結果は翌日に返送されます。しかし、確認してみると申請が完了していたため、20分も経たないうちに結果を受け取りました。
8月5日、サオド区のホアン・ティ・トゥイさんはチリン市の「ワンストップ」部門を訪れ、戸籍の変更、訂正、補足、民族の再判定の手続きを完了した。規定によれば、この手続きには6日かかるが、8月8日にトゥイさんは郵便サービスを通じて自宅で結果を受け取りました。結果が早く返ってきて、旅行する必要もなかったため、トゥイさんは大変満足しました。
チリン市財政計画局の受付・行政手続き決済カウンターに、コンホア区のグエン・ヴィエット・チュン氏が来社し、事業登録手続きを行った。市の「ワンストップ」部門が前回の取引で彼の書類をデジタル化したおかげで、彼の取引は15分以内に完了した。 Trung氏は「非常に便利です」と語った。 2 回目に取引をしに来たときは、受付担当者に ID 番号を読み上げるだけで、ファイルは既に統合されており、すぐに処理されました。国民身分証明書や土地使用権証明書などの書類を提出する必要がないため、時間と事務作業が削減されます。
人々と企業が恩恵を受ける
最近、チリン市は行政手続きの改革、特に行政手続きの見直しと簡素化に特別な注意を払っています。
市は毎年、機関、部署、地域に対し、その権限下にある行政手続きを処理するための計画を積極的に策定し、文書、手順、時間を見直し、削減、簡素化することを義務付けています。情報技術の応用に基づいて行政手続きの処理プロセスを最適化します。記録のデジタル化を強化し、結果を記録して、組織や個人の他の取引のデータを作成します。
チリン市内務局副局長のグエン・ドゥック・ハイ氏は、市のあらゆるレベルの当局が、行政手続きにかかる時間を短縮し、不要な文書や書類を削減するために、人々や企業を支援することに重点を置いていると述べた。市は、人々や企業が「ワンストップ」部門に行く時間を無駄にしなくて済むように、専門部門にオンラインでの公共取引を促進するよう指示しています。記録はデジタル化されているため、書類の提示は不要です。
市人民委員会と市人民委員会の専門部門は、行政手続き書類の受領と処理を担当する公務員を配置し、国民に最も早く結果を返すよう努めている。各レベルの人民委員会はまた、行政手続きの申告において人々を支援およびサポートするために、組合員や若者が「ワンストップ」部門に参加できるように手配しています。必要に応じて、アカウントを作成し、オンラインで申請を送信するための手順。多くの方法を積極的に適用し、多くのモデルを展開して、結果を返す時間を短縮し、人々が行政手続きを受け取って解決するまでの時間を増やします。
2023年から現在までに、チリン市は文化情報分野における2つの行政手続きを見直し、削減、簡素化しました。 7つの行政手続きの構成要素を提案、削減、修正する。市の管轄下にある8件の内部行政手続きを含む約40件の行政手続きを検討・評価します。行政手続きの100%は、市・町レベルの「ワンストップ」部門で公開されています。市全体では、行政改革や行政手続きに関する20近くの取り組みやモデルが承認されています...現在、市と町レベルの「ワンストップ」部門は、必須手続き群の109の行政手続きの処理時間を50〜70％短縮しました。
年初から8月10日までに、チリン市全体で約4万件の行政手続き書類が提出され、そのうち99.40％の書類が期限前に処理された。受信したデジタル化された記録は99.60%に達しました。デジタル化された記録の結果は99.50%に達しました。書類の受け取りと処理の過程で、市全体で間違いは発生せず、組織や個人からの否定的なフィードバックも受けませんでした。チリン市は省内で早期結果返却率が最も高い自治体の一つです。
トゥルオン・ハ[広告2]
出典: https://baohaiduong.vn/chi-linh-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-390584.html
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