7月1日以降、商業銀行は生体認証方式を使用した電子取引の認証を義務付ける国立銀行の決定第2345号を実施している。これは、オンライン システム、デジタル化、デジタル変革を活用して顧客の利便性を高めるための非常に重要なステップです。
しかし、過去2日間で、電子銀行のユーザーは生体認証に関連する一連のエラーに遭遇し、顧客の取引に影響を及ぼしました。
国立経済大学の上級講師であるグエン・トゥオン・ラン准教授は、ラオ・ドン氏との会談で、保証条件やテストの仕組みのない新しい規制を作成することが、技術変革の適用を困難にしている原因の1つであると述べた。
「現在のプラットフォームは非常に優れているため、ソフトウェアやアプリケーションのテスト、開発には約3〜4か月の試験期間が必要だと思います」と准教授のラング博士は語った。
顧客取引が頻繁に失敗するため、システムを調整するためにしばらく変換を一時停止する必要があります。
グエン・トゥオン・ラン准教授は、デジタル変革に関連する変化を起こすには、信頼性が高く、安定して効率的に運用できるデジタルエコシステムの構築が必要だと述べた。銀行は連携して、同期的かつ体系的なデジタル エコシステムを構築する必要があります。
ラング准教授は、生体認証機能の適用においては、情報認証の技術的課題に加え、銀行は情報セキュリティ技術もアップグレードする必要があると付け加えた。
生体認証は各人の個人の権利に関連する機密情報です。銀行などの規制機関が顧客情報を受け取る場合、それを管理するための厳格な法的規制と、違反に対処するための適切な制裁が必要です。
現時点での最善の解決策は、情報セキュリティシステムを強化することです。顧客の個人情報が漏洩した場合、顧客に損害やリスクを与える可能性があります」 - 准教授。ラング博士は言った。
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出典: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo
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