急速に成長するサービス提供システム
保健省健康保険局長のトラン・ティ・トラン氏は、健康保険法が施行された最初の年である2009年、健康保険加入率は人口の58％で、2008年に比べて11％増加し、その後、健康保険法の改正・補足が実施された2015年には、健康保険加入者数は6,850万人となり、人口の74.9％の加入率に達したと述べた。
2019年、健康保険に加入している人は8,570万人で、人口の89.1％のカバー率に達しました。現在までに、健康保険に加入している人は9,330万人を超え、人口の93.35％のカバー率に達しました。
健康保険証を持ち、健康診断や治療を受ける人の数は年々急増しています。 2010 年には、1 億 200 万件の受診がありました (外来受診 9,370 万件、入院受診 830 万件)。 2019年の健保受診件数は1億8,400万件で、うち外来健保受診件数は1億6,690万件、入院健保受診件数は1,710万件で、いずれも2018年に比べて増加した。
2020年～2022年は、新型コロナウイルス感染症の影響により、健康保険の診察・治療件数が2015年～2019年に比べて減少した。新型コロナウイルス感染症の流行状況が安定していた2022年の健康保険の診察・治療件数は1億5040万件となり、2021年に比べて2400万件増加した。
2010年、全国で健康保険契約を締結した診療施設は2,176カ所あり、その中には国防部やその他の省庁の医療施設を含む国有診療施設が1,900カ所含まれている。民間施設276件。健康保険の診察や治療を行っている社区保健所の数は6,178か所で、全国の社区保健所総数の約60％を占め、2009年に比べて10％増加した。
2015年までに健康保険証所持者の診察・治療を契約した診療施設は2,089施設あり、このうち国防部や各省庁の医療施設を含む国営診療施設は1,475施設、民間施設は320施設となっている。
令和4年12月31日現在、健康保険の健診・診療契約を締結している施設数は、公立施設1,768施設、私立施設1,067施設、計2,835施設となっている。
また、健康保険診療制度に参加する非公立医療機関も増加しています。 2022年には、私立病院247施設のうち、私立医療施設の数は2015年と比較して約2.7倍に増加しました。
手続きはますます便利に
健康保険局（保健省）の責任者によると、健康保険による診察、治療、診察および治療費の支払いのプロセスと手順はますます改革されつつあり、健康保険による診察および治療サービスへの人々のアクセスは増加している。
「行政手続き、診察・治療プロセス、支払い手続きはますます強力に改革され、不便さを軽減し、患者が医療サービスを受けられる条件を整え、機関や組織が健康保険政策を実施しやすくするために、情報技術の応用が推進されている」と医療保険局長のトラン・ティ・トラン氏は強調した。また、健康保険局長のトラン・ティ・トラン氏によれば、近年、保健省とベトナム社会保障局の指導者らは、政府の行政改革運営委員会の多くの会議における首相と副首相の指示と結論を中心に、業界の経営に断固として効果的かつ強力な影響を与えた実施を指示したという。
法律によれば、健康保険加入者は、公的施設か私的施設かを問わず、健康管理や病気のニーズに応じて、あらゆるレベルの医療サービスを受けることができます。
健康保険加入者にとって、健康診断や治療サービスへのアクセスはますます便利になり、特に2015年以降、困難な地域に住む少数民族、島の公社や地区に住む人々が省や中央レベル以外で健康診断や治療を受ける場合、完全な給付を受ける権利があります。 2016年から、健康保険加入者は、指定医療機関以外で、道内の社・区レベルの医療機関および全国の区レベルの病院で診察・治療を受ける場合、指定医療機関内で診察・治療を受ける場合（区レベルの診察・治療という）と同じ特典を受けることができるようになる。
健康保険局長のトラン・ティ・トラン氏によれば、健康診断と治療における「オープンライン」規制により、人々が迅速かつ効果的に医療サービスを受けられる好ましい状況が生まれたという。 「乗り継ぎルートの規制と地区レベルでの診察・治療を受ける人の増加により、健康保険証を持つ人が初診・治療を登録する施設や各レベルの診察・治療施設が、サービスの質の向上、行政手続きの改革、健康保険加入者のニーズへの対応に努める動機が生まれました」とトラン氏は語った。
多くの地区レベルの医療施設は、健康保険証を持つ人々の診察や治療のニーズを満たすために、施設、設備、人材、技術移転、サービススタイルや態度の革新への投資を増やしています。これにより、医療検査および治療サービスの組織における革新と発展の傾向が生まれます。
品質はますます向上しています
近年、政府、首相、保健省、地方自治体、医療機関の強い指導の下、医療検査・治療サービスへの負担を軽減し、質を向上させるための多くの解決策を同時に実施する努力が続けられています。典型的には、病床数を増やすために病院インフラのアップグレードと拡張に投資します。治療ガイドラインを策定する。ライン指導、研修、下位レベルへの技術移転を強化する。衛星病院ネットワークの拡大。
さらに、ハノイ市とホーチミン市の中央病院と三次病院の入院患者の過密状況は明らかに減少傾向にあります。中央病院の95％は、入院後24時間または48時間以内に患者同士のベッドの共有を許可しないことを約束しています。
「患者満足度に向けた医療スタッフのサービススタイルと姿勢の革新」プログラムを実施し、病院は医療サービスの質の是正と継続的な改善の基礎として患者満足度を評価する調査を実施しました。それに伴い、健康保険業務が法律の規定に従って実施されていることを確認するために、検査と検査業務が定期的かつ継続的に実施されています。
保健省とベトナム社会保障省は、多くの検査と調査を組織し、省や市の保健部門、社会保障機関に全国の健康保険政策と法律の実施状況を検査し、健康保険に関する法律の規定を厳格に実施するよう是正し支援するよう指示した。検査を通じて、生じた問題や不備を解決したり、健康保険、診察・治療、健康保険財政に関する法律文書やガイドラインの調整を提案したりします。
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出典: https://cand.com.vn/y-te/cai-cach-thu-tuc-quy-trinh-de-tang-kha-nang-tiep-can-dich-vu-kham-chua-benh-bhyt--i736005/
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