サイバーセキュリティ保険 - 顧客の権利を効果的に保護

銀行や金融アプリケーションのセキュリティが向上したにもかかわらず、ハイテク犯罪者は人々のお金を盗むためにトリックやおとりを考案することがよくあります。

Bảo hiểm an ninh mạng - Bảo vệ hữu hiệu quyền lợi của khách hàng - Ảnh 1. — 顧客はサイバーセキュリティ保険の給付を受ける - 写真: NVCC

数秒でも油断すると詐欺に遭う可能性がある

通常、毎年、旧正月の前、中、後には、犯罪、特にサイバー犯罪が、多くの洗練された大胆な手法で複雑に実行されます。

国立銀行の決定2345号によれば、口座にある人々のお金が横領されるのを防ぐため、7月1日から1000万ドンまたは1日2000万ドンを超える送金には顔認証が必須となる。この規制を適用してから約5か月が経過した現在、国立銀行は口座内の金銭損失件数が大幅に減少したと評価している。

しかし、サイバーセキュリティおよびハイテク犯罪対策局（公安省）によると、詐欺師は常に新しい方法やトリックを研究・開発しており、人々が彼らを特定することがますます困難になっているという。

最近の詐欺の被害者であるカオ・ティ・クエさん（1978年カマウ生まれ）のケースもそうだ。クエさんは、昨年11月に電力会社の職員を名乗る人物から電話を受けたと語った。この人は、先月の電気代を支払わなかったため、電気を止めると家族に伝えました。なりすまし犯は、電気料金を迅速かつ便利に支払うために、QueさんにEVNCSKHという電気料金支払い用アプリケーションをインストールするように依頼しました。

クエさんは詐欺師の指示に従って偽のアプリケーションをインストールし、セキュリティパスワードを入力し、デバイスを再起動しました。その後も詐欺師はなりすましを続け、電話をかけて、彼女自身にViettel Moneyアプリケーションにログインするよう「誘惑」した。犯罪者は高度なトリックを使ってデバイスを遠隔操作し、彼女の口座から簡単にお金を送金することができます。

自分の口座からお金が消えていることに気づいたクエさんは、ベトテル・マネーに連絡し、送金履歴を調べて地元当局に報告するよう指示された。捜査を通じて当局は、顧客の携帯電話が偽のウェブサイトにアクセスし、悪質なコードを含むアプリケーションをダウンロードし、情報と口座内の金銭が盗まれたことを突き止めた。

顧客が犯罪者の指示に従ってほんの数秒間不注意になり、警戒を怠るだけで、詐欺に遭い、お金を盗まれる可能性があることがわかります。