ジャーナリズムには行動が必要

(CLO) デジタル時代において、伝統的な報道機関は情報危機に苦しんでいます。 「インフルエンサー」と AI が激しい戦いを繰り広げ、次のような疑問が浮かび上がる。マスコミは真実の「門番」としての役割を維持できるのか、それとも混沌とした情報に「圧倒」されてしまうのか。

「インフルエンサー」はメディアの風景を変えているか？

最近、英国の人気起業家でポッドキャスターのスティーブン・バートレット氏が、デリケートな健康問題についてゲストに大胆な主張を許可したことをめぐる騒動が、白熱した議論を巻き起こしている。多くの人々は、バートレット氏はこれほど大きな影響力を持っているのだから、自分が広めた情報に責任を持たなければならないと信じている。ビジネスコンテンツから健康コンテンツへとシフトしたことで視聴者数は倍増したが、情報の正確性に対する懸念も高まった。

この問題は、従来の報道機関に取って代わる「ニュースインフルエンサー」の台頭という、より広範な傾向を反映しています。新しいメディア環境では、注目度や関与度が信憑性よりも優先されることが多く、誤った情報が広がるリスクにつながります。

グエン・カオ・クオン氏、メディア専門家、ベトナムジャーナリスト協会専門能力開発センター講師。

ベトナムジャーナリスト協会の専門能力開発センターの講師でメディア専門家のグエン・カオ・クオン氏は次のようにコメントしている。 「私たちは、情報が目まぐるしいスピードで広がる世界に生きています。ソーシャルネットワーク上で強い影響力を持つ『インフルエンサー』は、徐々に多くの人々、特に若者にとって主な情報源になりつつあります。これは大きな課題です。このような『情報の海』の中で、真実と噂をどう区別するかということです。」

「実際、マスコミはこうした影響力のある人々に徐々に押されつつある」とクオン氏は付け加えた。 「彼らはジャーナリストではないが、世間の注目を迅速かつ効果的に集める能力を持っている。懸念されるのは、彼らの多くが報道機関から情報を得ているものの、職業上の原則を遵守しておらず、誤った情報が広がる可能性があることだ。」

クオン氏は、この変化は情報の正確性に影響を与えるだけでなく、伝統的なジャーナリズムの役割と評判にも影響を与えると指摘した。 「国民が報道機関よりも『影響力のある人々』を信頼するようになるにつれ、伝統的なジャーナリズムへの信頼が低下している」と彼は語った。

最近の調査によると、30歳未満のアメリカの若者の約40%が、ソーシャルメディアのインフルエンサーから定期的にニュースを入手している。一方、伝統的なニュースルームは消滅しつつあり、正確性よりもエンゲージメントと過激なコンテンツが優先される新たなエコシステムが台頭しています。クオン氏によると、ベトナムではソーシャルネットワークが若者の生活に欠かせないものになりつつあるため、この数字はさらに高いという。

クオン氏はこの傾向がもたらす結果について懸念を表明した。 「誤情報が簡単かつ急速に広まると、情報の『ノイズ』が生じる危険性がある」と彼は語った。 「これは、情報の正確性、情報提供者の説明責任、そしてデジタル時代における責任ある報道の存在について緊急の疑問を提起している。」

アルゴリズムの「ブラックボックス」と情報ゲートキーパーの責任

「インフルエンサー」だけでなく、AIの発展は報道機関にとっても大きな課題を突きつけています。大手テクノロジー企業は AI を使って情報の要約を作成していますが、そのアルゴリズムは「ブラックボックス」として機能し、情報の正確性と客観性を管理することが困難になっています。

「ブラックボックス」アルゴリズムが情報を制御、ニュース業界は情報操作の危険にさらされる。

「人々がAI搭載プラットフォームを通じて生成された情報に依存しており、その情報が不正確、不完全、あるいは人々の権利を侵害しているのであれば、私たちは今すぐ行動を起こす必要がある」と、英国の独立報道規制機関インプレスのCEO、レクシー・カークコネル・カワナ氏は述べた。彼女は、AIアプリケーションの普及が進む中で、情報管理の緊急性を強調した。

しかし、これらのテクノロジー プラットフォームを管理することは大きな課題です。コンテンツを作成および共有するソースが非常に多い場合、編集基準と説明責任をどのように維持すればよいのでしょうか?問題の一部は、AI 開発者とそのツールが導入されている業界との間の断絶に起因しています。

グエン・カオ・クオン氏も同様の見解を示し、AIによって生成された情報が不正確または不完全である場合は、直ちに行動する必要があると述べた。彼は強調した。 「情報空間における透明性と説明責任を確保するには、明確な規制と厳格な制裁が必要だ。」

こうした状況において、報道機関の役割はこれまで以上に重要になります。 「報道機関は情報の『嵐』の中で『灯台』となり、国民に正確で客観的かつ信頼できる情報を提供する必要がある」とクオン氏は語った。 「そのためには、報道機関が情報の検証、コンテンツの質の向上、読者との信頼関係の構築に投資する必要がある」

クオン氏はまた、報道機関は時代の変化に積極的に適応する必要があると述べた。 「私たちは市場を理解し、新しいツールを監視し、害が明らかになったときに統合を規制する必要があります。しかし最も重要なのは、デジタル時代のジャーナリズムの核となる価値を守るためのリーダーシップとビジョンが必要だ」

彼は、報道機関や関連組織はしばしば保守的になりがちで、現状維持を望み、「現状のままが最善だ」と言っていると強調した。できるだけ長くその状態を維持するようにしてください。これは、保守主義と変化への恐怖がメディアの発展を妨げていることを示しています。

今日の最大の課題は、メディア業界の人々が変化が起こっていることを認識することです。しかし、こうした変化を導くリーダーシップが欠如しており、また、私たちが守りたい中核的な価値観を監視して、こうした激動の中でもその価値観が強固であり続けるようにする方法も欠如しています。

「これにはジャーナリスト、テクノロジープラットフォーム、規制当局からユーザーまで、すべての関係者の協力が必要だ」と彼は結論付けた。 「そうして初めて、国民が正確な情報にアクセスする権利を守り、社会におけるジャーナリズムの役割を維持できるのだ」

ファン・アン

出典: https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thhuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html