これは、iPhone 7および7 Plusモデルのオーディオチップに欠陥があり、通常の使用中にケースが「曲がる」ことでマザーボードとの電気的接触が失われると主張する、米国での集団訴訟の結果である。アップルは不正行為を認めなかったものの、ユーザーに補償金として3,500万ドルを支払うことに同意した。
iPhone 7/7 Plusユーザーが最大349ドル受け取る補償
Appleの情報によると、ユーザー1人あたりの補償額は、同社に問題を報告したか、デバイスの修理または交換に費用を支払ったかによって、200ドルから349ドルの範囲となる。多くのユーザーは約 200 ドルを受け取りましたが、一部のユーザーは 349 ドルもの高額の支払いを受け取りました。
iPhone 7/7 Plus所有者全員が補償を受けられるわけではない
この集団訴訟は、2016年9月16日から2023年1月3日までの間にiPhone 7または7 Plusを所有し、オーディオの問題をAppleに報告したか、デバイスの修理費を支払った米国居住者全員に適用されます。苦情申し立ての期限は昨年終了した。
ユーザーが経験しているオーディオの問題には、通話中にスピーカーフォン ボタンがグレー表示される、マイクが機能しないため他の人に聞こえない、iOS 11.3 にアップデートした後にビデオを再生したり音声メモを取ったりするときに音が出ない、などがあります。
この訴訟に加えて、Appleは現在、ユーザーとSiriとの会話を予告なく録音したことに関連した別の集団訴訟にも直面している。この訴訟の結果、9,500万ドルの和解が成立した。 Appleは自社製品のデザインや性能に関連した法的問題に頻繁に直面しているため、こうした集団訴訟は同社にとって珍しいことではない。
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出典: https://thanhnien.vn/apple-bat-dau-boi-thuong-den-349-usd-cho-nguoi-dung-iphone-7-7-plus-185250208110128967.htm
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