アマゾン、リモートワークの「時代」を終焉

アマゾンのニューヨークオフィスの受付ホール - 写真：SHUTTERSTOCK

上記の規制は、CEOのアンディ・ジャシー氏が9月16日に全従業員に送った社内通知で発表され、2025年1月2日から施行されます。生産性向上のために対面会議を推進する側と、柔軟性とワークライフバランスを優先する側がおり、すぐに論争が巻き起こりました。

ビジネストレンド

アマゾンの従業員は現在、毎週3日間オフィス勤務、2日間在宅勤務のハイブリッド勤務スケジュールを採用している。この制度は、COVID-19パンデミック中のリモートワーク制度に代わって、2023年初頭から適用される予定だ。

「過去5年間を振り返ると、協力することで得られるメリットは非常に大きいと確信できます」とジャシー氏は新たな決断についての考えを述べた。 「従業員が企業文化を学び、実践し、実践し、強化していくことがより容易になったと実感しています。コラボレーション、アイデア創出、イノベーションもよりシンプルかつ効果的です。互いから学ぶことはシームレスに行われ、互いの繋がりも強化されます。」

ニューヨーク・タイムズ紙はアマゾンの内部情報筋を引用し、従業員の出勤状況は従業員カードをスワイプすることで記録されることを確認したと報じた。チームメンバーのほとんどが他のオフィスで働いている場合でも、従業員全員がオフィスに来なければなりません。アマゾンは、従業員の業務ニーズに応えるため、会議室の増設と電話ブース約3,500台の建設に投資する予定。

上記の決定により、Amazon はリモートワークやハイブリッドワークを完全に放棄した最初の世界有数のテクノロジー企業となりました。 Google、Metaなどの他のテクノロジー大手は、依然として週3日のみオフィスで働くというルールを維持しており、変更の兆候は見られません。

しかし、もっと広い視点で見ると、オフィス復帰の波は過去2年間にわたって米国のほとんどの業界に静かに広がっています。ボーイングの民間航空機事業は2023年12月中旬、クリスマス休暇後から週5日出勤するという規則を発表した。多国籍配送サービスUPSも2024年2月までに、従業員に平日のオフィス出勤を義務付ける予定だ。

COVID-19パンデミック中のリモートワークの象徴でありビデオ会議アプリであるZoomでさえ、従業員にオフィスに来るよう求めている。

リモートワークを廃止した他の著名な企業としては、エンターテインメント大手のディズニー、金融大手のゴールドマン・サックス、投資銀行のバンク・オブ・アメリカなどがある。企業に業務再開を求める発表の中で、ほとんどの企業はジャシー氏の最近の発表と同様の主張をしている。

リモートワークの終焉：従業員の不満

フルタイムでオフィスで働くという規制は、ビジネスリーダーの間では好評だが、ほとんどの従業員からは批判されている。リモートワークが始まってほぼ4年が経ち、多くの人がこの仕事形態を中心に私生活を築いています。したがって、仕事に行かなければならないことは、彼らの生活に間違いなく大きな混乱を引き起こすでしょう。

ジャシー氏の発表直後、アマゾンのニュースチャンネルにはさまざまな反応が殺到した。

アマゾン ウェブ サービスのデータセンター エンジニアであるタミア リード氏は、ソーシャル メディアで次のように語っています。「私たちの多くにとって、リモート ワークは便利なだけでなく、より柔軟でバランスのとれた仕事生活を送るために必要不可欠なものでもあります。

この突然の変更は、多様な働き方を尊重し、さまざまな個人のニーズに対応しようとする当社の取り組みに反するものです。アマゾンが再考し、ビジネスニーズと従業員の多様な働き方の好みの両方をサポートする方法を見つけてくれることを期待しています。」

ハーバード・ビジネス・スクール（ハーバード大学）のプリトウィラジ・チョードリー教授は、アマゾンのような決断は必ず結果をもたらすと主張している。彼は、企業が柔軟な勤務方針を放棄すると、優秀な人材を失ったり、潜在的な従業員や候補者を見逃したりすることが多いと指摘している。 「これは時代を逆戻りさせたものであり、退行的なリーダーシップだ」とチョードリー氏はコメントした。

アナリストの中には、アマゾンや他の企業が実際に人員削減を検討しているとさえ言う者もいる。社員を週中ずっとオフィスに来るよう強制すれば人材を失うリスクがあることは明らかに理解しているが、それでも上記の方針を推し進め、密かに社員に積極的に退職を強要するだろう。

混合勤務は生産性に影響を与えない

Flex Index のデータによると、2024 年第 3 四半期には、米国企業の 33% が従業員に週中オフィスに出勤することを義務付けています。テクノロジー分野では、企業の 79% が柔軟な勤務方針を維持している一方で、従業員にフルタイムでオフィスに出勤することを義務付けている企業はわずか 3% です。

一方、ネイチャー誌の最近の研究によると、オフィスで3日働き、自宅で2日働いても従業員の生産性には影響がないことが判明した。この研究の参加者の一人であるスタンフォード大学のニコラス・ブルーム教授は、「ハイブリッド勤務は、生産性、パフォーマンス、従業員の定着率の間の妥協の一形態である」とコメントした。

出典: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm